Gå til indhold

Integration · Virksomhedsdata

caplena.com

Forbind Claude og ChatGPT med Caplena

Spørg din AI, hvilke emner jeres kunder nævner, eller bed den lægge nye svar fra en spørgeundersøgelse ind i et Caplena-projekt. Den kan finde projekter, læse kolonner og emner, vise rækker med tildelte emner og sentiment og oprette projekter, kolonner og rækker. Du får svar fra jeres feedback uden at klikke dig gennem hvert projekt.

Forbind Caplena gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

  • “Hvilke emner er sat op i vores NPS Q3-projekt?”

    AI'en finder projektet på navnet og læser kolonnerne og de emner, der bruges til at kategorisere feedbacken.

  • “Vis de nyeste svar i projektet med deres emner.”

    Den viser projektets rækker med værdier og tildelte emner, filtreret til de nyeste.

  • “Tilføj disse 15 åbne svar fra dagens undersøgelse til projektet.”

    Den tilføjer rækkerne i én upload og tjekker derefter status, indtil behandlingen er færdig.

Det kan din AI

Projekter og kolonner

Søg projekter på navn, tags, ejer eller sprog, læs kolonner og emner, og opret eller ret projekter og kolonner.

Feedback-rækker

Tilføj op til 20 rækker pr. upload, følg uploadstatus, og læs, ret eller slet enkelte rækker.

Emner og sentiment

Læs de emner og det sentiment, hvert svar har fået, så du kan stille spørgsmål til jeres feedback med almindelige ord.

  • “Hvilket sentiment fik række 4821?”

    Den læser rækken med de tildelte emner og sentiment.

  • “Opret et nyt projekt til kommentarer fra supportsager på engelsk.”

    Den opretter projektet med navn, grundsprog og de kolonner, du beskriver.

  • “Slet den testrække, vi kom til at tilføje.”

    Den sletter rækken fra projektet. En slettet række kan ikke hentes tilbage.

20 værktøjer til Caplena

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

  • add_project_columnÆndrer dataTilføj en tom kolonne til et projekt via `project_id`. Kræver `name` og `column_type`.
  • add_rowsSynligt for andreTilføj op til 20 feedback-rækker til et projekt via `project_id`. Hvert element indeholder `columns` med værdien for hver kolonne i projektet. Behandling udføres i baggrunden; tjek status med get_row_upload_status.
  • create_mcpÆndrer dataOpret en ny mcp. Krav: body. API oversigt: MCP POST-endepunkt, håndterer alle MCP-logik.
  • create_messageÆndrer dataOpret en ny besked. Krav: body. API oversigt: Teams Bot Messages.
  • create_projectÆndrer dataOpret et feedback-analyseprojekt. Kræver `name`, base `language` og `columns` (kolonne-definitioner, hver med ref, navn og type).
  • create_public_linkÆndrer dataOpret en ny offentlig link. Krav: rapportvisnings-id'er. API oversigt: Report Views Public Links Create Api.
  • create_registerÆndrer dataOpret en ny registreringskonto. Krav: klientnavn, omredirect-urler, grant typer, response typer eller token-endepunkt autentikmetode. API oversigt: OAuth Dynamic Client Registration (DCR)-endepunkt. Opretter automatisk en ny OAuth-applikation for klienten.
  • delete_projectSletterSlet et projekt permanent ved hjælp af projekts ID. Destructiv handling; kan kræve godkendelse.
  • delete_rowSletterSlet permanent én række fra et projekt via `project_id` og `row_id`. Kan ikke fortrydes.
  • get_metadataFå én metadata ved metadata slug. API oversigt: Get SAML2 metadata.
  • get_projectFå ét projekt via `project_id`, inklusive dens kolonner og de emner (koder), der bruges til at kategorisere feedback.
  • get_project_columnFå én kolonne af et projekt via `project_id` og kolonnens ref (`project_ref`).
  • get_rowFå én række via `project_id` og `row_id`, inklusive dets tildelte emner og sentiment.
  • get_row_upload_statusFå status på én row-upload-opgave via `project_id` og `task_uuid`.
  • list_mcpsListe mcps. API oversigt: MCP GET-endepunkt. For tiden en dummy-endepunkt, der returnerer 405, da vi endnu ikke understøtter fortsættelse af samtaler.
  • list_row_uploadsListe baggrunds row-upload-opgaver for et projekt via `project_id` og deres status.
  • list_rowsListe et projekts rækker (individuelle feedback-svar) med deres værdier og tildelte emner via `project_id`. Støtter paginering og skabte/justerede filtre.
  • search_projectsFind feedback-analyseprojekter, filtreret efter `name`, `tags`, `owner`, `language` og mere. Brug til at få et projekt-id.
  • update_projectÆndrer dataOpdater et projekts navn, tags, tema eller kolonner via `project_id`. Kun de felt, du sender, ændres.
  • update_rowÆndrer dataOpdater en række kolonne-værdier via `project_id` og `row_id`. Kun de kolonner, du sender, ændres.

Klar i tre trin

  1. 1

    Vælg systemet

    Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg Caplena på listen.

  2. 2

    Indsæt din nøgle

    Indsæt din Caplena API-nøgle. I Caplena åbner du dine profilindstillinger, fanen API (caplena.com/app/account?tab=api), opretter en ny API-nøgle og kopierer den. Hvis din plan eller rolle ikke giver lov til at oprette nøgler, så spørg ejeren af jeres organisation.

  3. 3

    Tilføj linket i din AI

    Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:

    1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
    2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
    3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Caplena?

AI'en kan søge og læse projekter, deres kolonner og emner og vise eller læse rækker med tildelte emner og sentiment. Den kan oprette og rette projekter, tilføje kolonner, tilføje rækker og tjekke uploadstatus, rette værdier i rækker og slette rækker.

Kan AI'en se min Caplena API-nøgle?

Nej. Dine Caplena-API-nøgle gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. Sletning af en række er permanent og kan kræve din godkendelse, før den udføres, og det samme gælder tilføjelser og ændringer. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Caplena-konto.

Hvorfor bliver en ny række ikke analyseret med det samme?

Rækker bliver tilføjet i baggrunden. AI'en tilføjer dem, får et opgave-ID tilbage og tjekker uploadstatus, indtil behandlingen er færdig. Derefter kan den læse rækkerne med emner og sentiment.

Lad din AI arbejde i Caplena i dag.

Kom gratis i gang. Din nøgle gemmes krypteret, og du bestemmer, hvad AI’en må.

Forbind Caplena gratis

HeyMyApps er ikke tilknyttet Caplena. Produktnavne tilhører deres respektive ejere.