Integration · Virksomhedsdata

Forbind Claude og ChatGPT med Chattermill

Spørg din AI, hvad kunderne har sagt, hvilke temaer deres feedback er tagget med, eller hvordan jeres målinger ser ud i Chattermill. Den kan vise og søge i feedbacksvar, læse et enkelt svar med kommentar, score og temaer, og slå temaer, kategorier, segmenter, datakilder og tags op. Den kan også tilføje nye feedbacksvar til jeres projekt.

Forbind Chattermill gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvad har kunde 48213 fortalt os?”
AI'en søger svar på kundens customer_id i metadata og viser hver kommentar med score og temaer.
“Vis mig de seneste feedbacksvar.”
Den viser svarene i jeres projekt med kommentarer og scorer.
“Hvilke temaer tagger vi feedback med?”
Den viser projektets temaer og de kategorier, de hører til.

Det kan din AI

Feedbacksvar

Vis, søg og læs svar ud fra kundedata, gemte segmenter eller ID, og tilføj nye svar med kommentar, score og metadata.

Temaer og kategorier

Se de temaer, feedback er tagget med, de kategorier de hører til, og projektets tags og attributter.

Målinger og kilder

Læs måletal som NPS eller sentiment, og se datakilder, datatyper og gemte segmenter.

“Hvor står vores målinger lige nu?”
Den læser projektets måletal, for eksempel NPS eller sentiment.
“Hent svarene i vores segment for Enterprise-kunder.”
Den finder det gemte segment og søger svar med segmentets ID.
“Tilføj den her supportkommentar som feedback: Eksporten var langsom i dag. Score 6.”
Den slår datatype og datakilde op, tjekker for dubletter og opretter svaret.

22 værktøjer til Chattermill

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

create_responseÆndrer dataTilføj et svar på kundefedtillæg. I `response` overfør `comment`, `score`, `data_type`, `data_source` og valgfrie `segments` og `user_meta`. Søg først for at undgå duplikater.
delete_responseSletterSlet permanent et svar på kundefedtillæg ved hjælp af `response_id`. Dette kan ikke afhjælpes.
get_attributeHent en egenskab efter egenskabs-id. API-overblik: Hent en Egenskab efter ID.
get_categoryHent et kategori efter `category_id`.
get_data_sourceHent en datakilde efter datakilde-id. API-overblik: Hent en Datakilde efter ID.
get_data_typeHent en datatyp efter datatype-id. API-overblik: Hent en Datatype efter ID.
get_projectHent et projekt ved `project_id`.
get_responseHent et svar på kundefedtillæg ved hjælp af `response_id`, inklusive kommentar, score, temaer og metadata.
get_tagHent et tag efter tag-id. API-overblik: Hent et Tag efter ID.
get_themeHent et tema efter `theme_id`.
list_attributesVis de egenskaber, der er defineret i projektet.
list_categoriesVis tema-kategorierne i projektet.
list_custom_segmentsVis gemte brugerdefinerede segmenter. Brug et segment-ID til at filtrere søgninger efter svar.
list_data_sourcesVis de datakilder, som kundefedtillæg kommer fra (undersøgelser, anmeldelser, supportbilletter osv.).
list_data_typesVis de datatyper, der bruges til at klassificere svar.
list_metricsHent værdierne for projektets metrikker (såsom NPS eller sentiment scores).
list_projectsVis Chattermill-projekterne, du kan få adgang til.
list_responsesVis kundefedtillægssvar i projektet.
list_tagsVis tag'ene i projektet.
list_themesVis temaerne, som kundefedtillæg er markeret med i projektet.
search_responsesÆndrer dataFind svar på kundefedtillæg ved hjælp af kundemetadata (`user_meta_property` plus `user_meta_value`, f.eks. customer_id), efter `custom_segment_id` eller efter `id`. Side med `page` og `per_page`.
update_responseÆndrer dataOpdater et eksisterende svar identificeret ved hjælp af svar-id. API-overblik: Opdater en Response ved Response ID.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg Chattermill på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt din Chattermill API-nøgle og din projektnøgle. API-nøglen finder du under Settings > API i Chattermill (app.chattermill.com/settings/api). Projektnøglen bruges i de fleste kald. Du finder den på listen over projekter, og den er tit jeres firmanavn med små bogstaver.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Chattermill?

AI'en kan vise og søge i feedbacksvar, læse et svar med kommentar, score, temaer og metadata, og læse temaer, kategorier, målinger, gemte segmenter, datakilder, datatyper, tags, attributter og projekter. Den kan også oprette nye feedbacksvar og slette et svar, hvis du slår det værktøj til.

Kan AI'en se mine Chattermill-oplysninger?

Nej. Din Chattermill API-nøgle gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt den, bliver den ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. Sletning af et feedbacksvar er permanent og kan kræve din godkendelse, før det udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Chattermill-konto.

Hvad er projektnøglen i Chattermill?

Det er nøglen til jeres Chattermill-projekt, og de fleste kald til Chattermill bruger den. Den er tit jeres firmanavn med små bogstaver, for eksempel acme. Er du i tvivl, kan du se den på listen over projekter. Du skriver den én gang i HeyMyApps ved siden af din API-nøgle.