Integration · Kommunikation

Forbind Claude og ChatGPT med CloudTalk

Spørg din AI, hvilke opkald I missede i går, hvem der står bag et telefonnummer, eller hvor mange der venter i kø lige nu i CloudTalk. Den kan læse opkaldshistorik, kontakter, noter, agenter, numre og kampagner. Den kan også oprette og rette kontakter, tagge dem, sende en SMS og starte et udgående opkald, gerne med din godkendelse.

Forbind CloudTalk gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke opkald missede vi i går?”
AI'en viser indgående opkald med status ubesvaret på den dato med nummer, tidspunkt og kontakt.
“Hvem er +45 20 12 34 56?”
Den søger nummeret i jeres kontakter og viser kontakten med firma, e-mails og tags.
“Hvor mange venter i kø lige nu?”
Den læser realtidsstatistik for hver agentgruppe, fx ventende opkald og ledige agenter.

Det kan din AI

Opkald og statistik

Filtrér opkaldshistorik på type, status, dato, agent, kontakt eller tag, og se realtidstal for agentgrupper.

Kontakter og noter

Søg, opret, ret og tag kontakter, læs noter og synkroniserede aktiviteter, og slet en kontakt, hvis du tillader det.

SMS, opkald og numre

Send SMS fra jeres CloudTalk-numre, start udgående opkald via en agent, og se eller bloker numre.

“Opret Anna Berg fra Nordlys ApS som kontakt og tag hende som Lead.”
Den søger først for at undgå en dublet, opretter så kontakten og sætter tagget på.
“Send en SMS til Anna om, at hendes ordre er sendt.”
Den vælger et af jeres CloudTalk-numre som afsender og sender beskeden. Det er en rigtig SMS, som kan koste kredit.
“Ring Anna op, og ring til mig først.”
Den finder dit agent-ID og starter opkaldet: CloudTalk ringer dig op og ringer derefter til Annas nummer.

92 værktøjer til CloudTalk

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

add_contact_tagsSynligt for andreTilføj én eller flere `tags` til en kontakt via `contact_id`.
block_numberSynligt for andreBloker et telefonnummer (`public_number`) til `type` alle, indgående eller udgående kald.
create_agent_jsonSynligt for andreOpret en ny repræsentant. Krav: fornavn, efternavn, email eller adgangskode. Har effekter synlige uden for dette system. API oversigt: Tilføj en repræsentant.
create_callÆndrer dataOpret et nyt kalde. Krav: kalde nummer eller stemmeagent ID. API oversigt: Initier StemmeAgent-kald.
create_campaignÆndrer dataOpret en ny kampagne. Krav: navn eller mode. API oversigt: Opret en dialer-kampagne.
create_campaign_exportÆndrer dataOpret en ny export for en kampagne. Krav: type eller format. API oversigt: Anmod om en data-export af en kampagne.
create_campaign_jsonSynligt for andreOpret en ny kampagne. Krav: navn eller knap. Har effekter synlige uden for dette system. API oversigt: Tilføj kampagne.
create_contactSynligt for andreOpret en kontakt med `name` og valgfrie `title`, `company`, `contact_number` og `contact_email` lister, adresse, `country_id` og `contacts_tag`. Søg først for at undgå duplikater.
create_contacts_jsonSynligt for andreOpret en ny contacts json. Krav: elementer. Har effekter synlige uden for dette system. API oversigt: Kontakt handlinger.
create_cuecardÆndrer dataOpret en ny cuecard. Krav: kalde uuid, type, titel eller indhold. API oversigt: Opret CueCard.
create_group_jsonSynligt for andreOpret en ny gruppe. Krav: gruppe ID eller repræsentant ID. Har effekter synlige uden for dette system. API oversigt: Tilføj repræsentant til gruppe.
create_jsonÆndrer dataOpret en ny json. Krav: fornavn, efternavn eller email. API oversigt: Rediger en repræsentant.
create_json_3Ændrer dataOpret en ny json. Krav: kontakt ID eller note. API oversigt: Rediger note.
create_json_4Ændrer dataOpret en ny json. Krav: kontakt ID. API oversigt: Rediger aktivitet.
create_json_5Ændrer dataOpret en ny json. API oversigt: Rediger et nummer.
create_json_6Ændrer dataOpret en ny json. Krav: type eller offentligt nummer. API oversigt: Rediger nummer på blacklist.
create_json_7Ændrer dataOpret en ny json. Krav: navn. API oversigt: Rediger en kontakt tag.
create_json_postÆndrer dataOpret en ny json. Krav: navn eller knap. API oversigt: Rediger kampagne.
create_killÆndrer dataOpret et nyt kill. Krav: varighed sekunder. API oversigt: Stop udgående StemmeAgent kald.
create_knowledge_basisÆndrer dataOpret en ny videnbasis. Krav: navn eller kilde type. API oversigt: Opret en vidensbase.
create_scriptÆndrer dataOpret et nyt skrift. Krav: navn eller krop. API oversigt: Opret et kalde skrift.
create_surveyÆndrer dataOpret en ny undersøgelse. Krav: navn. API oversigt: Opret en undersøgelse.
create_tagSynligt for andreOpret en ny tag med `name`.
create_voice_agentÆndrer dataOpret en ny taleagent. Krav: navn på agent, standard udgående nummer-id, retning, mål-prompt, sprog eller maksimal varighed i minutter. API oversigt: Opret en taleagent.
delete_a_contact_tagFlytter pengeSlet permanent et JSON ved json id. Finansielt eller ireversibelt handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet et kontakttag.
delete_a_dialer_campaignSletterSlet permanent en kampagne ved kampagne-id. Destructive handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet en dialer-kampagne.
delete_activityFlytter pengeSlet permanent et JSON ved activity id. Finansielt eller ireversibelt handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet aktivitet.
delete_call_recordingFlytter pengeSlet permanent et JSON ved call id. Finansielt eller ireversibelt handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet taleoptagelse.
delete_campaignFlytter pengeSlet permanent et JSON ved json id. Finansielt eller ireversibelt handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet en kampagne.
delete_contactFlytter pengeSlet kontakten permanent ved `contact_id`. Dette kan ikke fortrædes.
delete_jsonsFlytter pengeSlet permanent et JSON ved agent id. Finansielt eller ireversibelt handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet en agent.
delete_jsons_2Flytter pengeSlet permanent et JSON ved json id. Finansielt eller ireversibelt handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Registrer ikke et nummer.
delete_jsons_deleteFlytter pengeSlet permanent et JSON ved contact id. Finansielt eller ireversibelt handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Tilknyt ikke kontakttag.
delete_knowledge_basisSletterSlet permanent en knowledge basis ved knowledge base id. Destructive handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet en knowledge base.
delete_noteFlytter pengeSlet permanent et JSON ved note id. Finansielt eller ireversibelt handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet en note.
delete_number_from_blacklistFlytter pengeSlet permanent et JSON ved json id. Finansielt eller ireversibelt handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet nummer fra blacklist.
delete_scriptSletterSlet permanent et script ved script id. Destructive handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Arkiver en tale-script.
delete_voice_agentSletterSlet permanent en voice agent ved voice agent id. Destructive handling; kan kræve godkendelse.
delete_voice_agent_knowledge_basisSletterSlet permanent en knowledge basis ved knowledge base id. Destructive handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Frakoble en knowledge base fra en taleagent.
download_exportDownload dokumentet for et export. API oversigt: Få download-link for en afsluttet export.
get_callFå én call ved call id. API oversigt: Få detaljer om en tale.
get_campaignFå én kampagne ved kampagne-id. API oversigt: Få en dialer-kampagne.
get_campaign_contactFå én contact for en kampagne ved kampagne-contact id. API oversigt: Få én kampagne-contact.
get_contactHent en kontakt ved hjælp af `contact_id`, med numre, emails, tags, brugerdefinerede attributter og firma.
get_exportFå én export ved job-id. API oversigt: Få status på en eksport-job.
get_group_realtime_statsHent realtime-statistikker for hver agentgruppe, såsom ventende opkald og tilgængelige agenter.
get_scriptFå ét script ved script-id. API oversigt: Få et tale-script.
get_surveyHent en undersøgelse ved hjælp af undersøgelses-id. API-overblik: Hent en undersøgelse.
get_voice_agentHent en stemmeagent ved hjælp af stemmeagents-id. API-overblik: Hent en stemmeagent.
list_activitiesVis kontakts aktiviteter (bestillinger, opgaver, billetter, fakturer osv., der er synkroniseret med CloudTalk). Filtrer efter `contact_id` eller `type`.
list_agentsVis agenter (brugere) med deres ID, navn, udvidelse og status. Brug til at finde et `agent_id` til opkald.
list_attributes_jsonsVis attributts JSON-filer.
list_blocked_numbersVis blokerede (sortlisterede) telefonnumre, filtreret efter `type` (alle, indgående, udgående) eller nummer.
list_call_details_linksVis detalje-linke for et opkald. API-overblik: Link til opkaldsdetaljer.
list_call_messagesVis beskeder for et opkald. API-overblik: Smart notes.
list_call_overall_sentimentsVis overordnede stemninger for et opkald.
list_call_summariesVis overskrifter for et opkald. API-overblik: Overskrift.
list_call_talk_listen_ratiosVis tal-høring-ratioer for et opkald. API-overblik: Tal-høring ratio.
list_call_topicsVis emner for et opkald. Resultater er pagineret.
list_call_transcriptionsVis transskriptioner for et opkald. Resultater er pagineret.
list_callsVis opkaldshistorik. Filtrér efter `type` (indgående, udgående, intern), `status` (misset, besvaret), `date_from`/`date_to`, `user_id` (agent), `contact_id`, `tag_id` eller telefonnummer; side med `page` og `limit`.
list_campaign_associationsVis associationer for en kampagne. API-overblik: Hent en kampagnes associationer.
list_campaign_disposition_buttonsVis dispositionsknapper for en kampagne. API-overblik: Hent en kampagnes dispositionsknapper.
list_campaign_statisticsVis statistikker for en kampagne. Valgfrie filtre: dato fra, dato til eller inkludér varigheder. API-overblik: Hent en kampagnes statistikker.
list_campaignsVis opkaldskampanjer med deres ID, navn og status.
list_campaigns_2Vis kampanjer. Valgfrie filtre: status, inkluder slettet eller mode. Resultater er pagineret. API-overblik: Vis dialer-kampanjer.
list_contactsVis kontakter. Resultater er pagineret. API-overblik: Kig næste kontakter til at ringe til.
list_countriesVis lande med deres CloudTalk IDs. Brug til at finde et `country_id` for kontakter.
list_disposition_tagsVis dispositionstags.
list_groupsVis agentgrupper (hold).
list_jsons_getVis JSON-filer. API-overblik: Opslagningsmedier.
list_knowledge_basesVis videnbasers. Resultater er pagineret.
list_notesVis noter efterladt på kontakter. Filtrér efter `contact_id`, `user_id` (agent) eller `keyword`.
list_numbersVis dine CloudTalk telefonnumre, med land, områdekode og hvad hver er forbundet til. Brug til at finde et afsendernummer til SMS.
list_scriptsVis skrifttyper. Valgfrie filtre: inkludér arkiverede. Resultater er pagineret. API-overblik: Vis opkaldsskrifttyper.
list_surveysVisse undersøgelser. Valgfrie filtre: inkluder arkiverede. Resultater er pagineret.
list_tagsVis de tilgængelige tags for kontakter og samtaler.
list_voice_agentsVis taleassistenter. Resultater er pagineret.
remove_agent_from_groupFlytter pengeSlet en json permanent ved hjælp af agentens ID. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Fjern agent fra gruppe.
search_campaign_contactsSøg efter kontakter til en kampagne via kø-system tag eller søgning. Brug dette til at finde eksisterende kontakter før du opretter en ny kontakt. Resultater er pagineret. API oversigt: Vis en kampagnes kontakter.
search_contactsSøg efter kontakter ved hjælp af `keyword` (navn, firma, nummer eller email), eller filtrér efter `tag_id`, `industry` eller `country_id`. Brug til at finde en kontakt-ID.
send_smsSynligt for andreSend en SMS fra et af dine CloudTalk numre (`sender`) til `recipient` med `message`. Dette sender en rigtig tekstbesked og kan koste kredit.
start_callÆndrer dataStart en udgående kald: CloudTalk ringer først repræsentanten (`agent_id`), derefter daler `callee_number`. Dette udfører et rigtigt telefonisk kald.
update_campaignÆndrer dataOpdater en eksisterende kampagne identificeret ved kampagne ID. Kun de felt, du overfører, ændres. API oversigt: Opdater en dialer-kampagne.
update_campaign_associationsSynligt for andreOpdater en eksisterende association identificeret ved kampagne ID. Har effekter synlige uden for dette system. API oversigt: Erstat en kampagnes associationer.
update_campaign_disposition_buttonsSynligt for andreOpdater en eksisterende dispositionsknap identificeret ved kampagne ID. Har effekter synlige uden for dette system. API oversigt: Erstat en kampagnes dispositionsknapper.
update_contactÆndrer dataOpdater en kontakt via `contact_id`: navn, firma, titel, numre, emails, adresse, tags eller attributter. Kun de felt du sender ændres.
update_scriptÆndrer dataOpdater en eksisterende skrift identificeret ved skrift ID. Kun de felt, du overfører, ændres. API oversigt: Opdater et samtale-skript.
update_surveyÆndrer dataOpdater en eksisterende undersøgelse identificeret ved undersøgelses ID. Kun de felt, du overfører, ændres. API oversigt: Omdøb eller arkiver en undersøgelse.
update_survey_questionsSynligt for andreOpdater en eksisterende spørgsmål identificeret ved undersøgelses ID. Har effekter synlige uden for dette system. API oversigt: Erstat en undersøgelsens spørgsmål.
update_voice_agentÆndrer dataOpdater en eksisterende taleassistent identificeret ved taleassistentens ID. API oversigt: Erstat en taleassistent.
update_voice_agent_knowledge_basisÆndrer dataOpdater en eksisterende videnbasis identificeret ved kendskabets ID. API oversigt: Tilføj en videnbasis til en taleassistent.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg CloudTalk på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt dit CloudTalk API Access Key ID og din Access Key Secret. Som administrator i CloudTalk åbner du Account > Settings > API Keys i dashboardet og klikker Add API Key. Kopiér Access Key ID og Access Key Secret med det samme, for secret vises kun én gang.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i CloudTalk?

AI'en kan læse opkald, kontakter, noter, aktiviteter, agenter, grupper, gruppestatistik, numre, tags, kampagner, lande og blokerede numre. Den kan oprette, rette, tagge og slette kontakter, oprette tags, blokere numre, sende SMS og starte udgående opkald.

Kan AI'en se mine CloudTalk API-nøgler?

Nej. Dine CloudTalk-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun opkaldshistorik og kontakter. At sende en SMS, starte et opkald, blokere et nummer og slette en kontakt kan kræve din godkendelse, før det udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en CloudTalk-konto.

Kan AI'en ringe op og sende SMS?

Ja, hvis du slår de værktøjer til. Når AI'en starter et opkald, ringer CloudTalk først til den agent, du vælger, og ringer derefter til kunden, så der altid er et menneske i røret. En SMS sendes fra et af jeres CloudTalk-numre som en rigtig besked og kan koste kredit.