Integration · Marketing

Forbind Claude og ChatGPT med Custplace

Spørg din AI, hvilke anmeldelser der mangler svar, hvad kunderne siger om et produkt, eller bed den invitere en ny kunde til at skrive en anmeldelse i Custplace. Den kan søge i anmeldelser, hente svarforslag og sende svar, sende og følge invitationer og læse butikker, produkter, undersøgelser og benchmark. Du klarer arbejdet med anmeldelser uden at gå dem igennem én ad gangen i dashboardet.

Forbind Custplace gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Vis mig ugens anmeldelser med 1 og 2 stjerner.”
AI'en søger i anmeldelser efter vurdering og periode og viser dem med butik og kunde.
“Foreslå et svar på anmeldelse 88213, og send det, når jeg har godkendt.”
Den henter svarforslag til anmeldelsen og sender svaret, når du har sagt god for det. Svar er offentlige, medmindre du markerer dem som private.
“Invitér [email protected] til at anmelde sin ordre fra 12/09/2026.”
Den opretter en invitation med hendes navn, e-mail og ordredato. Custplace sender hende en e-mail, medmindre du slår det fra.

Det kan din AI

Anmeldelser og svar

Søg i anmeldelser efter tekst, vurdering, butik, kilde eller produkt, læs svar, hent svarforslag, og send eller slet svar.

Invitationer og undersøgelser

Send invitationer til anmeldelser eller undersøgelser, slå deres status op, og læs undersøgelser og svar.

Butikker, produkter og indsigt

Læs og ret butikker og produkter, se anmeldelsestal pr. butik, og læs benchmark-oversigten over konkurrenter.

“Hvad siger kunderne om varenummer 4471?”
Den viser produktanmeldelserne for varenummeret, eventuelt filtreret på vurdering.
“Hvilken af vores butikker klarer sig dårligst på anmeldelser?”
Den viser anmeldelsestal pr. butik, så du kan sammenligne dem.
“Opsummér svarene på vores leveringsundersøgelse fra sidste måned.”
Den læser svarene på undersøgelsen i perioden og samler dem for dig.

35 værktøjer til Custplace

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

create_bulkSynligt for andreOpret en ny masseindsendelse. Krav: indbydelsesbrev. Effekter er synlige uden for dette system.
create_productÆndrer dataTilføj et produkt til katalogen. Krav: `sku` og `name`; valgfrit `gtin`, `brand`, `image` og `website`.
create_shopÆndrer dataOpret en ny butik. Krav: navn, butikkodeg, adresse, by, landekode eller postnummer. Søg først efter butikker for at undgå duplikater.
delete_invitationSletterSlet permanent en indbydelse ved hjælp af solicitation id. Destructive action; may require approval.
delete_productSletterSlet et produkt permanent via produkts ID. Destructive action; kan kræve godkendelse.
delete_review_replySletterSlet permanent et svar på en anmeldelse ved hjælp af `reply_id`.
delete_shopSletterSlet permanent en butik ved hjælp af shop id. Destructive action; may require approval.
get_benchmark_overviewHent oversigten over konkurrentebenchmark for dit brand.
get_productHent et produkt ved `product_id`.
get_reply_suggestionsHent foreslåede svartekster for en anmeldelse ved hjælp af `message_id`.
get_reviewHent en anmeldelse ved hjælp af `message_id`, inklusive eventuelle svar.
get_review_invitationHent en anmeldelsesindbydelse ved hjælp af `solicitation_id`.
get_shopHent detaljer om en butik ved hjælp af `shop_id`.
get_shop_5635680d8fc1ffca7f88b219964081c1Hent en butik ved hjælp af shop id.
get_surveyHent en undersøgelse ved hjælp af `survey_id`.
get_survey_answerHent et svar på en undersøgelse ved hjælp af `survey_id` og `answer_id`.
list_avisListe anmeldelser. Valgfrie filtre: metrikker, startdato, slutdato, shop id eller kilde.
list_product_reviewsListe anmeldelserne for ét produkt ved hjælp af `product_id`, valgfrit filtreret efter `ratings`.
list_product_reviews_by_skuListe produktanmeldelserne for ét eller flere produkter ved kommaadskilte `skus` (maks. 50), valgfrit filtreret efter `ratings`.
list_shop_competitorsListe konkurrenter for en butik.
list_shop_performanceVisse resultat for anmeldelser pr. butik. Filtrer efter `shop_id`, `name`, `city` eller `zip_code`.
list_shop_platformsListe platforme for en butik.
list_shopsListe dine butikker (butikker) ved hjælp af `name`, `city`, `postal_code` eller eksterne IDs.
list_survey_answersListe svar på en undersøgelse ved hjælp af `survey_id`, valgfrit filtreret efter `date_from`/`date_to`, `store_id` eller `product_id`.
list_surveysListe dine kundundersøgelser.
list_top_competitorsListe de bedste konkurrenter.
reply_to_reviewÆndrer dataSvar på en anmeldelse ved hjælp af `message_id` med tekst fra `message`. Svaret er offentligt, medmindre `is_private` er 1; `is_resolved` markerer anmeldelsen som løst.
search_productsSøg i dit produktkatalog ved hjælp af `name`, `sku` eller `brand`.
search_review_invitationsSøg efter anmeldelsesindbydelse ved hjælp af `email`, `order_ref`, `status`, `store_id` eller `survey_id`.
search_reviewsSøg efter kundeanmeldelser. Filtrér efter `query` (tekst, kundenavn/e-mail, ordreref), `ratings`, `shops`, `sources`, `product` (SKU/GTIN), `daterange` (dd/mm/yyyy - dd/mm/yyyy) eller `only_published`.
search_shopsSøg efter butikker efter sortering, sorteringsretning, søgetekst, butikkodeg eller har konkurrenter. Brug dette til at finde eksisterende butikker før du opretter en ny butik. Resultaterne er pagineret.
send_review_invitationÆndrer dataIndbyd en kunde til at skrive en anmeldelse eller udfylde en undersøgelse. Krav: `type` (post_review eller post_survey), `email`, `firstname`, `order_date` (dd/mm/yyyy). Sender e-mail til kunden, medmindre `send_email` er falsk.
update_productÆndrer dataOpdater en vare ved hjælp af `product_id` (sku, gtin, navn, mærke, billede, hjemmeside).
update_shopÆndrer dataOpdater butiksoplysninger ved hjælp af `shop_id`, f.eks. navn, adresse, telefon, hjemmeside, beskrivelse eller åbningstider. Forandringer kan vises på dine offentlige lister.
update_shop_platformsSynligt for andreOpdater en eksisterende platform identificeret ved shop-id. Kun de felt, du sender, ændres. Effekter er synlige uden for dette system.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg Custplace på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt dit API-token fra Custplace og dit Account ID. I Custplace-dashboardet går du til Settings → Integrations → API, opretter et token og kopierer det. Dit Account ID står også i dashboardet.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Custplace?

AI'en kan læse anmeldelser, produktanmeldelser, svarforslag, invitationer, butikker, anmeldelsestal pr. butik, produkter, undersøgelser, svar på undersøgelser og benchmark-oversigten. Den kan svare på anmeldelser og slette svar, sende invitationer, rette butikker og oprette og rette produkter.

Kan AI'en se mine Custplace-oplysninger?

Nej. Dit API-token fra Custplace gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt det, bliver det ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. Offentlige svar, invitationer, der sendes til kunder på e-mail, og ændringer af butikker, som kan blive vist offentligt, kan kræve din godkendelse, før de udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Custplace-konto.

Er AI'ens svar på anmeldelser offentlige?

Svar er som standard offentlige. Svarværktøjet kan markere et svar som privat eller markere anmeldelsen som løst. Vil du læse hvert svar, før det bliver sendt, så kræv godkendelse for svarværktøjet.