Gå til indhold

Integration · Kommunikation

doubletick.io

Forbind Claude og ChatGPT med DoubleTick

Spørg din AI, hvilke WhatsApp-chats i DoubleTick der stadig er uløste, hvad en kunde spurgte om i går, eller bed den sende en godkendt skabelon. Den kan læse chats og beskeder, tildele chats til dit team, tilføje interne noter, tagge kunder og styre broadcast-grupper. Jeres fælles WhatsApp-indbakke får en hjælper, der læser og handler på dine instrukser.

Forbind DoubleTick gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

  • “Hvilke chats er uløste og ikke tildelt nogen?”

    AI'en viser chats filtreret på status og tildelt medarbejder.

  • “Opsummér min chat med +45 20 12 34 56 fra sidste uge.”

    Den henter et AI-resumé af chatten for de datoer, du angiver.

  • “Tildel chatten med +45 20 12 34 56 til Sofie.”

    Den finder Sofies nummer i teamet og tildeler hende chatten.

Det kan din AI

Chats og beskeder

Se chats efter status, tag eller medarbejder, læs beskeder, få et AI-resumé af en chat, tjek chatstatus og levering, og tilføj interne noter.

Skabeloner og broadcasts

Find godkendte WhatsApp-skabeloner og send dem til én kunde, flere kunder eller en hel broadcast-gruppe.

Kunder og team

Tag kunder og udfyld brugerdefinerede felter, tildel eller fjern tildeling af chats, styr broadcast-grupper og slå teammedlemmer og WhatsApp-grupper op.

  • “Send skabelonen order_shipped til +45 20 12 34 56.”

    Den finder den godkendte skabelon og sender den fra dit WhatsApp Business-nummer. Det sender en rigtig besked.

  • “Tag kunden som VIP og tilføj en note om, at hun foretrækker opkald.”

    Den sætter tagget på kunden og tilføjer en intern note i chatten. Noten sendes ikke til kunden.

  • “Nåede gårsdagens påmindelse frem til alle?”

    Den tjekker leveringsstatus (sendt, leveret, læst eller fejlet) for beskederne.

92 værktøjer til DoubleTick

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

  • add_broadcast_group_membersÆndrer dataTilføj `members` (telefon og navn) til en broadcast-gruppe via `group_id`.
  • add_noteÆndrer dataTilføj en intern notat (ikke sendt til kunden) til en kontakt med `note`, `to` og `from`, eller `group_id`.
  • approve_whatsappSynligt for andreAcceptér en WhatsApp-kaldring. Har virkninger synlige uden for dette system. API-overblik: Acceptér indkommende kald.
  • assign_chatÆndrer dataTildel en kundekontakt til et teammedlem ved hjælp af `waba_number`, `customer_phone_number` og `assigned_user_phone_number`.
  • attach_userÆndrer dataTildel en bruger. API-overblik: Tildel teammedlem til kontakt.
  • attach_wa_group_tags_custom_fieldsÆndrer dataTildel en WhatsApp-gruppe. API-overblik: Tildel brugerdefinerede felt og/eller tags til WhatsApp-gruppe.
  • create_addÆndrer dataOpret en ny tilsætning. Krav: fra-, til- eller agentnumre. API-overblik: Tilføj kontaktsamarbejdere.
  • create_addressSynligt for andreOpret et nyt adressefelt. Krav: indhold. Har virkninger synlige uden for dette system. API-overblik: Send WhatsApp-placeringssmede.
  • create_broadcast_groupÆndrer dataOpret en broadcast-gruppe med en `name` og valgfrit `members` (telefon og navn).
  • create_createÆndrer dataOpret en ny opkaldskald. Krav: fra-, til-, sdp eller sdp-type. API-overblik: Opret udgående kald.
  • create_customerÆndrer dataOpret en ny kunde. Krav: telefonnummer. API-overblik: Bloker en kunde.
  • create_customer_unblock_unblock_customerÆndrer dataOpret en ny kunde. Krav: telefonnummer. API-overblik: Afbloker en kunde.
  • create_documentSynligt for andreOpret et nyt dokument. Krav: indhold. Har virkninger synlige uden for dette system. API-overblik: Send WhatsApp-dokumentssmede.
  • create_fireÆndrer dataOpret et nyt brand. Krav: begivenhedsnavn, WABA-nummer eller kundetelefonnummer. API-overblik: Udløs brugerdefineret begivenhed.
  • create_invokeÆndrer dataOpret et nyt udløsningskald. Krav: telefonnummer. API-overblik: Tildel et kaldetilicens til et teammedlem.
  • create_make_reporting_managerÆndrer dataOpret en ny rapporteringschef. Krav: rapporteringschefs telefonnummer. API-overblik: Gør et teammedlem til rapporteringschef.
  • create_new_templateÆndrer dataOpret et nyt beskedemal. Krav: navn, sprog, komponenter eller kategori. Søg først efter beskeder for at undgå duplikater. API-overblik: Opret nyt mal.
  • create_orderSynligt for andreOpret en ny ordre. Krav: indhold. Har virkninger synlige uden for dette system. API-overblik: Send WhatsApp-ordresmede (betaling).
  • create_paymentÆndrer dataOpret en ny betaling. Krav: konfigurationsnavn eller varer. API-overblik: Generér CCAvenue betalingslink.
  • create_quick_replyÆndrer dataOpret et nyt hurtigt svar. Krav: forkortelse eller rå besked. Søg først efter hurtige svar for at undgå duplikater. API-overblik: Opret hurtigt svar.
  • create_reconnectÆndrer dataOpret en ny genforbindelse. Krav: kald-id eller kald-opsætnings-type. API-overblik: Genforbinde kald.
  • create_registerSletterOpret en ny register. Krav: url, metode, webhook-hændelser, navn eller waba-nummer. Destructive action; kan kræve godkendning. API oversigt: Opret nyt Webhook.
  • create_removeÆndrer dataOpret en ny remove. Krav: fra, til eller agent nummer. API oversigt: Fjern chatmedarbejdere.
  • create_revokeÆndrer dataOpret en ny revoke. Krav: telefonnummer. API oversigt: Annuller et kaldelicens for en teammedlem.
  • create_settingÆndrer dataOpret en ny indstilling. Krav: gruppe-id eller waba-nummer. API oversigt: Opdater WhatsApp-gruppens indstillinger.
  • create_urlÆndrer dataOpret en ny url. Krav: telefonnummer. API oversigt: Indbyg Chat Konversation.
  • create_userÆndrer dataOpret en ny bruger. API oversigt: Tilføj medlem under rapporteringsleder.
  • create_whatsapp_groupÆndrer dataOpret en ny create. Krav: waba-nummer eller emne. API oversigt: Opret WhatsApp-gruppe.
  • delete_customersFlytter pengeSlet en kunde permanent. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendning. API oversigt: Slet Kunde.
  • delete_deregistersFlytter pengeSlet en deregister permanent. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendning. API oversigt: Slet Webhooks.
  • delete_groupsFlytter pengeSlet en gruppe permanent. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendning. API oversigt: Slet grupper.
  • delete_groups_membersFlytter pengeSlet en gruppes medlemmer permanent. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendning. API oversigt: Fjern medlemmer fra en gruppe.
  • delete_messagesFlytter pengeSlet en besked permanent. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendning. API oversigt: Ryd chatbeskeder.
  • delete_noteFlytter pengeSlet en note permanent. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendning. API oversigt: Slet Note.
  • delete_participantsFlytter pengeSlet en deltager permanent. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendning. API oversigt: Fjern deltager fra WhatsApp-gruppe.
  • delete_quick_replySletterSlet en hurtig svar via shortcut permanent. Destructive action; kan kræve godkendning. API oversigt: Slet Hurtigt Svar.
  • delete_templateFlytter pengeSlet en besked permanent. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendning. API oversigt: Slet Template.
  • delete_usersFlytter pengeSlet en bruger permanent. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendning. API oversigt: Fjern teammedlem.
  • delete_wa_groupsFlytter pengeSlet en wa gruppe permanent. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendning. API oversigt: Slet WhatsApp-gruppe.
  • delete_wa_groups_tags_custom_fieldsSletterSlet en wa gruppe permanent. Destructive action; kan kræve godkendning. API oversigt: Fjern Custom Fields og/eller Tags fra WA Gruppe.
  • export_chatsÆndrer dataEksporter chater. API oversigt: Eksporter Chater For en Kunde For Givet WabaNumber.
  • get_agent_statusÆndrer dataHent den nuværende status af en agent. API-overblik: Sæt agenten til ONLINE eller OFFLINE.
  • get_chat_ai_summaryHent en AI-sammenfatning af en kundechat mellem `start_date` og `end_date` ved hjælp af `waba_number` og `customer_number`.
  • get_chat_messagesHent beskederne i en chat med én kunde via `waba_number` og `customer_number`, evt. mellem datoer.
  • get_chat_statusHent statussen for en chat (f.eks. åben eller løst, og om 24-timersvinduet er åbent) ved hjælp af `waba_number` og `customer_phone_number`.
  • get_customerHent en kundes detaljer (navn, tags, brugerdefinerede felter) via `phone_number` eller `customer_id`.
  • get_message_statusHent leveringsstatussen (sendt, leveret, læst, fejlet) for en sendt besked via `message_id`.
  • get_noteListe beskeder. Valgfrie filtre: id. API-overblik: Hent Notat.
  • get_order_statusSynligt for andreHent den nuværende status for en ordre. Har effekter, der er synlige uden for dette system. API-overblik: Send WhatsApp-ordrestatusbesked.
  • get_quick_reply_detailsListe kunder. Valgfrie filtre: kortkode. API-overblik: Hent detaljer om hurtig svar.
  • get_teamHent dit hold og dens medlemmer.
  • get_team_memberHent detaljerne om et enkelt holdmedlem via deres telefonnummer (`agent_number`).
  • get_wallet_balanceHent din DoubleTick-lommebogssalvo for beskedgebyrer.
  • list_ai_summaries_get_whatsapp_group_ai_summaryListe AI-sammenfatninger. Valgfrie filtre: gruppe-id, startdato eller slutdato. API-overblik: Hent en AI-sammenfatning af en WhatsApp-gruppekonversation.
  • list_broadcast_groupsListe broadcast-grupper (kontaktlisters), evt. med en `search_query`.
  • list_call_permissionsListe kaldtiladelser. Valgfrie filtre: WABA-nummer, kundenummer, klient eller version. API-overblik: Hent kaldtiladelser.
  • list_channelsListe dine WhatsApp-forretningstal (kanaler) og deres profildata. Brug til at finde WABA-nummeret, andre værktøjer har brug for.
  • list_chatsListe chatter, filtreret efter `status` (ulæste, uafsluttede, åbne og mere), tags, WABA-numre eller tildelt agent. Paginer med den returnerede cursor.
  • list_check_reverted_on_timesListe tjekker for omvendte tidspunkter.
  • list_infosListe oplysninger. Valgfrie filtre: gruppe-id. API-overblik: Hent WhatsApp-gruppeoplysninger.
  • list_notesListe interne noter på en kundechat (`to` kunde og `from` WABA-nummer) eller en WhatsApp-gruppe (`group_id`).
  • list_pingsListe pinger. Valgfrie filtre: kald-id. API-overblik: Hold kaldet levende.
  • list_quick_repliesVis liste gemte hurtige svar, evt. filtreret efter `search_term`.
  • list_rolesListe roller. API-overblik: Hent alle roller.
  • list_templatesListe WhatsApp-beskedmaler, filtreret efter `name`, `status`, `category` eller `language`. Brug til at finde en godkendt mal før sendelse.
  • list_webhooksListe webhooks. Valgfrie filtre: sortér efter eller retning. API-overblik: Hent Webhooks.
  • list_whatsapp_group_participantsListe deltagerne i en WhatsApp-gruppe via `group_id`.
  • list_whatsapp_groupsListe WhatsApp-grupper på et WABA-nummer (`waba_number`).
  • reject_whatsappSynligt for andreAfvis en WhatsApp-kald. Har effekter, der er synlige uden for dette system. API-overblik: Afvis eller slut et kald.
  • remove_customer_tagsSletterFjern `tags` og `custom_fields` fra en kunde ved `phone`.
  • send_broadcastSynligt for andreSend en godkendt skabelon til alle medlemmer af en broadcast-gruppe via `group_name`, med `content` (templateName, sprog, templateData). Sender virkelige beskeder til mange personer.
  • send_template_messageSynligt for andreSend en godkendt WhatsApp-skabelon til én eller flere kunder. Hvert element i `messages` kræver `to`, `from` (din WABA-nummer) og `content` med templateName, sprog og templateData. Sender virkelige beskeder.
  • send_whatsapp_audio_messageSynligt for andreOpret ny besked. Krav: content. Søg først i beskederne for at undgå duplikater. Har effekter synlige udenfor dette system. API oversigt: Send Whatsapp Audio Message.
  • send_whatsapp_direct_send_messageSynligt for andreOpret ny besked. Krav: to eller content. Søg først i beskederne for at undgå duplikater. Har effekter synlige udenfor dette system. API oversigt: Send Whatsapp Direct Send Message.
  • send_whatsapp_image_messageSynligt for andreOpret ny besked. Krav: content. Søg først i beskederne for at undgå duplikater. Har effekter synlige udenfor dette system. API oversigt: Send Whatsapp Image Message.
  • send_whatsapp_interactive_button_messageSynligt for andreOpret ny besked. Krav: from, to eller content. Søg først i beskederne for at undgå duplikater. Har effekter synlige udenfor dette system. API oversigt: Send Whatsapp Interactive Button Message.
  • send_whatsapp_interactive_list_messageSynligt for andreOpret ny besked. Krav: to eller content. Søg først i beskederne for at undgå duplikater. Har effekter synlige udenfor dette system. API oversigt: Send Whatsapp Interactive List Message.
  • send_whatsapp_interactive_media_carousel_messageSynligt for andreOpret ny besked. Krav: from, to eller content. Søg først i beskederne for at undgå duplikater. Har effekter synlige udenfor dette system. API oversigt: Send Whatsapp Interactive Media Carousel Message.
  • send_whatsapp_interactive_media_messageSynligt for andreOpret ny besked. Krav: from, to eller content. Søg først i beskederne for at undgå duplikater. Har effekter synlige udenfor dette system. API oversigt: Send Whatsapp Interactive Media Message.
  • send_whatsapp_template_messageSynligt for andreOpret ny besked. Krav: messages. Søg først i beskederne for at undgå duplikater. Har effekter synlige udenfor dette system. API oversigt: Send Whatsapp Template Message.
  • send_whatsapp_text_messageSynligt for andreOpret ny besked. Krav: content. Søg først i beskederne for at undgå duplikater. Har effekter synlige udenfor dette system. API oversigt: Send Whatsapp Text Message.
  • send_whatsapp_video_messageSynligt for andreOpret ny besked. Krav: content. Søg først i beskederne for at undgå duplikater. Har effekter synlige udenfor dette system. API oversigt: Send Whatsapp Video Message.
  • unassign_chatÆndrer dataFjern den tildelte teammedlem fra en kunde chat ved `waba_number` og `customer_phone_number`.
  • update_customer_tagsÆndrer dataTilføj tags og sæt brugerdefinerede felt på en kunde via `phone`, med mulighed for at opdatere navn, opt-in-status og tildelt agent.
  • update_messageÆndrer dataOpdater en eksisterende besked identificeret ved message id. Kun de felt, du sender, ændres. API oversigt: Edit Template.
  • update_messagesSynligt for andreOpdater en eksisterende besked. Kun de felt du angiver ændres. Har virkninger synlige uden for dette system. API oversigt: Opdater Note.
  • update_profilesSynligt for andreOpdater en eksisterende profil. Kun de felt du angiver ændres. Har virkninger synlige uden for dette system. API oversigt: Opdater Kanal Detaljer.
  • update_quick_replyÆndrer dataOpdater en eksisterende hurtig svar identificeret ved forkortelse. API oversigt: Opdater Hurtigt Svar.
  • update_reporting_managersSynligt for andreOpdater en eksisterende rapporteringsansvarlig. Kun de felt du angiver ændres. Har virkninger synlige uden for dette system. API oversigt: Skift rapporteringsansvarlig.
  • update_rolesFlytter pengeOpdater en eksisterende rolle. Kun de felt du angiver ændres. Finansielt eller ireversibelt handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Skift Teammedlem Rolles.
  • update_webhookSletterOpdater en eksisterende webhook identificeret ved webhook id. Destructive handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Rediger Webhooks.
  • upload_messageÆndrer dataUpload en besked. API oversigt: Upload Medie.

Klar i tre trin

  1. 1

    Vælg systemet

    Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg DoubleTick på listen.

  2. 2

    Indsæt din nøgle

    Indsæt en DoubleTick API-nøgle. Log ind på web.doubletick.io, klik Settings i sidemenuen, scroll ned til Developer Documentation og klik Create new key. Kopiér nøglen og indsæt den her.

  3. 3

    Tilføj linket i din AI

    Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:

    1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
    2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
    3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i DoubleTick?

AI'en kan vise chats, læse beskeder og noter, opsummere en chat, tjekke chat- og beskedstatus og slå kunder, skabeloner, hurtige svar, broadcast-grupper, WhatsApp-grupper, kanaler, dit team og din wallet-saldo op. Den kan sende godkendte skabeloner til kunder eller en broadcast-gruppe, tildele og fjerne tildeling af chats, tilføje noter, tagge kunder og styre broadcast-grupper.

Kan AI'en se mine DoubleTick-oplysninger?

Nej. Din DoubleTick API-nøgle gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt den, bliver den ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. Når en skabelon eller en broadcast sendes, går der rigtige WhatsApp-beskeder ud, og fjernelse af tags ændrer kundedata. Derfor kan det kræve din godkendelse, før det udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en DoubleTick-konto.

Kan AI'en sende en hvilken som helst WhatsApp-besked?

Nej. AI'en sender godkendte WhatsApp-skabeloner til én eller flere kunder eller til en broadcast-gruppe. Den kan tjekke, om en chats 24-timers vindue er åbent, slå dine skabeloner og hurtige svar op og tilføje interne noter, som ikke sendes til kunden.

Lignende integrationer

Lad din AI arbejde i DoubleTick i dag.

Kom gratis i gang. Din nøgle gemmes krypteret, og du bestemmer, hvad AI’en må.

Forbind DoubleTick gratis

HeyMyApps er ikke tilknyttet DoubleTick. Produktnavne tilhører deres respektive ejere.