Integration · Kommunikation

Forbind Claude og ChatGPT med MightyCall Call Center

Spørg din AI, hvem der ringede i går, hvad der blev sagt på telefonsvareren, eller bed den sende en SMS til en kunde fra dit firmanummer i MightyCall. Den kan vise og læse opkald, telefonsvarerbeskeder med transskription og journalen med opkald, beskeder og SMS. Den kan også styre kontakter, blokere numre, sende SMS og ringe ud.

Forbind MightyCall Call Center gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvem ringede til os i går eftermiddags?”
AI'en viser opkald i tidsrummet med retning, parter og varighed.
“Hvad sagde telefonsvarerbeskederne fra i morges?”
Den viser beskederne i perioden og læser hver enkelt med opkalder og transskription.
“Hvor mange ulæste indgående henvendelser har vi?”
Den tæller indgående, ulæste henvendelser i journalen og kan søge i dem for detaljer.

Det kan din AI

Opkald og telefonsvarer

Se og læs opkald med retning, parter, varighed og optagelse og telefonsvarerbeskeder med opkalder og transskription.

Journal og beskeder

Søg i og tæl opkald, telefonsvarerbeskeder og SMS, læs MMS-vedhæftninger, og tilføj kommentarer til henvendelser.

Kontakter og udgående

Søg, opret, ret og slet kontakter, bloker eller fjern blokering af numre, send SMS og ring ud.

“Hvem er +45 12 34 56 78?”
Den finder den kontakt, der passer til nummeret, og viser telefonnumre, e-mails og tags.
“Skriv til Jane Miller, at hendes aftale er flyttet til kl. 15.”
Den finder hendes nummer og sender SMS'en fra et af dine MightyCall-numre. Beskeden leveres med det samme.
“Bloker nummeret, der bliver ved med at ringe med spam.”
Den sætter nummeret på blokeringslisten, så opkald og beskeder derfra bliver afvist.

41 værktøjer til MightyCall Call Center

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

add_contact_channelÆndrer dataTilføj et telefonnummer eller e-mail (`phone`/`email`) til en eksisterende kontakt ved hjælp af `contact_id`.
add_request_commentÆndrer dataTilføj eller opdater kommentaren på en journalanmodning ved hjælp af `request_id` med teksten `body`.
block_numberÆndrer dataTilføj et `phone` nummer til bloklisten, så dets ringekald og beskeder bliver afvist.
count_requestsTæl journalanmodninger, der matcher filtre som `inbound`, `outbound`, `callbacks`, `is_read` eller tidsramme.
create_contactÆndrer dataOpret en kontakt med `first_name`, `last_name` og `initial_phone_number`. Søg først for at undgå duplikater.
create_contact_fullÆndrer dataOpret en kontakt med fulde detaljer: navne, `channels` (telefoner/e-mails), `tags` og `comment`.
create_flagÆndrer dataOpret en ny flaggning. Krav: flags eller request ids. API oversigt: Indstil flag på forespørgsler.
create_messageSynligt for andreOpret en ny besked. Krav: request id. Har effekter synlige uden for dette system. API oversigt: Genopret slettede beskeder.
delete_contactSletterSlet en kontakt permanent ved `contact_id`.
delete_contact_2SletterSlet permanent en kontakt via kontakt id 2. Destructive action; may require approval. API oversigt: Slet kanal.
delete_contact_contact_make_integration_contacts_editable_asyncSletterSlet permanent en kontakt efter integrationsstype. Destructive action; may require approval. API summary: Enable edit CRM contacts.
delete_contactsFlytter pengeSlet permanent en kontakt. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse. API summary: Delete contacts by tag.
delete_flagsFlytter pengeSlet permanent et flagg. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Fjern flag på forespørgsler.
delete_messagesFlytter pengeSlet permanent en besked. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet eksisterende beskeder.
delete_phonenumbersFlytter pengeSlet permanent et telefonnummer. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet telefonnumre.
delete_request_messagesFlytter pengeSlet permanent en besked via request id. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet eksisterende kommentar for forespørgslen.
delete_voicemailsFlytter pengeSlet permanent en beskedemail. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet eksisterende beskedemail for forespørgslerne.
find_contact_by_phoneFind kontakten, der matcher et `phone` nummer.
get_callHent et ringekald ved hjælp af `call_id`, herunder retning, parter, varighed og optagelse.
get_contactHent en kontakt ved hjælp af `contact_id` med telefonnumre, e-mails og tags.
get_phone_numberHent indstillingerne for et enkelt erhvervsnummer ved hjælp af `phone_number`.
get_requestHent en journalanmodning (ringekald, beskedmæler eller beskeder) ved hjælp af `request_id`.
get_teamHent dit team: brugere, udvidelser og deres detaljer.
get_voicemailHent et enkelt beskedmaler ved hjælp af `voicemail_id`, herunder ringende og transkription.
list_available_numbersVis tilgængelige numre. API-overblik: Antal tilgængelige numre i bloklisten.
list_available_numbers_journal_count_of_available_numbers_in_vipVis tilgængelige numre. API-overblik: Antal tilgængelige numre i VIP-listen.
list_callsListe ringekald i en tidsramme (`start_utc`, `end_utc`), evt. filtreret efter `extension` eller ringefilter. Pagineret.
list_csvsListe csvs. API summary: Export contacts to a CSV file.
list_message_attachmentsListe MMS-bilagene på en beskedsanmodning ved hjælp af `request_id`.
list_phone_numbersListe dine MightyCall erhvervstelefonnumre.
list_voicemailsListe beskedmæler i en tidsramme (`start_utc`, `end_utc`). Pagineret.
make_callÆndrer dataUdfør et udgående ringekald fra dit MightyCall-nummer eller udvidelse (`from`) til et telefonnummer (`to`). Telefonen vil faktisk ringe.
search_contactsSøg efter kontakter ved hjælp af `name`, `phone`, `email`, `tag`, `label` eller `comment`. Brug dette før oprettelse af en kontakt.
search_phonenumbersSøg efter telefonnumre ved hjælp af resolve last used eller skip deleted numbers. Brug dette til at finde eksisterende telefonnumre før oprettelse af et nyt telefonnummer. API summary: List phone numbers accepting query parameters resolveLastUsed and skipDeletedNumbers.
search_requestsSøg journalen for samtaler, stemmeoplysninger og beskeder ved hjælp af `phone`, `email`, `search_text`, retning (`inbound`/`outbound`), `state`, `is_read` eller tidsperiode (`earliest`/`latest`).
send_smsSynligt for andreSend en SMS/MMS fra et af dine MightyCall-nummer (`from`) til `to` med `message` tekst. Beskeden leveres umiddelbart.
unblock_numberÆndrer dataFjern et `phone` nummer fra bloklisten.
update_contactÆndrer dataOpdater en kontakt ved hjælp af `contact_id`. Indsæt de ændrede felter i de tilsvarende `contact_patch_patch_data_*` input (f.eks. first_name, last_name, comment, tags); kun disse felter ændres.
update_contact_2Ændrer dataOpdater en eksisterende kontaktoplysning identificeret ved hjælp af kontakt-ID 2. Kun feltene, du overfører, ændres. API-overblik: Patch kanal.
update_wfstatesSynligt for andreOpdater en eksisterende wfstate. Har effekter synlige uden for dette system. API oversigt: Indstil arbejdsgangstilstand af forespørgsler.
upload_contactÆndrer dataImporter en kontakt. API-overblik: Importér kontakt.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg MightyCall Call Center på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt din API-nøgle og secret key fra MightyCall og API-nøglen én gang til. I MightyCalls webapp åbner du console.mightycall.com/ContactCenter/legacy/crm-api og kopierer API-nøglen og secret key. API-nøglen skal indtastes to gange (som API key og i feltet x-api-key) og secret key én gang. API-adgang afhænger af dit MightyCall-abonnement.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i MightyCall Call Center?

AI'en kan læse opkald, telefonsvarerbeskeder, henvendelser i journalen, kontakter, dine firmanumre og dit team. Den kan oprette, rette og slette kontakter, kommentere henvendelser, blokere og fjerne blokering af numre, sende SMS og MMS og ringe ud fra dit nummer eller lokalnummer.

Kan AI'en se min MightyCall API-nøgle?

Nej. Dine MightyCall-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. En SMS leveres med det samme, et udgående opkald får den anden telefon til at ringe, og sletning af en kontakt er permanent. De handlinger kan kræve din godkendelse, før de udføres, og alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en MightyCall-konto. API-adgang afhænger af dit MightyCall-abonnement.

Hvorfor skal jeg indtaste API-nøglen fra MightyCall to gange?

Forbindelsen bruger din API-nøgle to steder: sammen med secret key for at få adgang og alene i feltet x-api-key. Derfor indsætter du API-nøglen som API key og igen i feltet x-api-key, og secret key én gang.