Integration · Kommunikation

Forbind Claude og ChatGPT med peoplefone

Spørg din AI, hvor et telefonnummer ringer hen, hvem der er i en kø, eller hvilke åbningstider der gælder i din peoplefone-omstilling. Den kan læse brugere, numre, grupper, køer, IVR'er, meddelelser, skemaer og tidsstyringer. Den kan også slå en manuel omstilling til eller fra, tilføje en helligdag, oprette en opkaldsgruppe og rette en brugers navn og nummervisning.

Forbind peoplefone gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvor går opkald til vores hovednummer hen?”
AI'en læser telefonnummeret og viser, hvor indgående opkald bliver sendt hen.
“Tilføj 24. til 26. december som lukkedage.”
Den opretter en tidsundtagelse med navn, start og slut, som jeres tidsstyringer kan bruge.
“Slå den manuelle omstilling til, der sender opkald til mobilteamet.”
Den læser den manuelle omstilling og sætter status til On, så opkaldene bliver omdirigeret.

Det kan din AI

Numre og omstilling

Se hvor hvert nummer går hen, læs tidsstyringer og åbningstider, og slå manuelle omstillinger til eller fra.

Brugere, grupper og køer

Læs brugere, opkaldsgrupper og køer, opret opkaldsgrupper, og ret en brugers navn, nummervisning og linjeindstillinger.

IVR, meddelelser og helligdage

Læs telefonmenuer og meddelelser, se mulige opkaldsdestinationer, og tilføj eller slet helligdage og lukkeperioder.

“Hvem er i supportkøen, og hvordan ringer den?”
Den læser køen med agenter, strategi og indstillinger for ventetid.
“Opret en salgsgruppe på lokalnummer 300, der ringer hos alle på én gang.”
Den opretter en opkaldsgruppe med navn, lokalnummer og ringestrategien RingAll.
“Hvad er vores åbningstider, og hvad sker der med opkald uden for dem?”
Den læser tidsstyringen med skemaer, undtagelser og hvor opkald går hen uden for åbningstid.

65 værktøjer til peoplefone

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

create_announcementÆndrer dataOpret en ny bekendgørelse. Krav: navn, intern nummer eller avancerede indstillinger.
create_announcement_process_ttÆndrer dataOpret en ny proces TT for en bekendgørelse. Krav: type, stemme-id eller besked. API oversigt: Proces TTS af en bekendgørelse.
create_exceptionÆndrer dataOpret en tidsundtagelse som f.eks. en feriedag med `name`, `start` og `end` (ISO 8601 dato-tid).
create_external_number_lookupÆndrer dataOpret et nyt eksternt nummersøgningsservice. Krav: webhook URL, HTTP-metode, status, søgeparameter-navn eller indkommende mapping. Søg først efter eksterne nummersøgninger for at undgå duplikater. API oversigt: Opret konfiguration af søgetjeneste.
create_groupÆndrer dataOpret et kaldgruppe med `name`, `internal_number`, `ring_strategy` (RingAll eller OneByOne) og valgfrit `description`.
create_ivrÆndrer dataOpret en ny IVR. Krav: navn, intern nummer eller avancerede indstillinger.
create_ivr_process_ttÆndrer dataOpret en ny proces TT for en IVR. Krav: type, stemme-id eller besked. API oversigt: Proces TTS af en IVR.
create_manual_routingÆndrer dataOpret en ny manuel routing. Krav: intern nummer, navn, manuel routing type eller status.
create_queueÆndrer dataOpret en ny kø. Krav: intern nummer, navn eller strategi.
create_scheduleÆndrer dataOpret en ny tidsplan. Krav: navn, beskrivelse eller dage. API oversigt: Opret en ny tidsplan.
create_time_routingÆndrer dataOpret en ny tidsbaseret routing. Krav: navn, intern nummer eller beskrivelse.
create_userÆndrer dataOpret en ny bruger.
delete_announcementSletterSlet permanent en bekendgørelse ved hjælp af hendes identifikator. Destructiv handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet bekendgørelse ved ID.
delete_exceptionSletterSlet en tidsundtagelse ved `exception_identifier`. Dette kan ikke fortrædes.
delete_external_number_lookupsFlytter pengeSlet permanent et eksternt nummersøgningsservice. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet konfiguration af søgetjeneste.
delete_groupSletterSlet permanent en gruppe ved hjælp af hendes identifikator. Destructiv handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet gruppe ved ID.
delete_ivrSletterSlet permanent en IVR ved hjælp af hendes identifikator. Destructiv handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet IVR ved ID.
delete_manual_routingSletterSlet permanent en manuel routing ved hjælp af hendes identifikator. Destructiv handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet manuel routing ved ID.
delete_queueSletterSlet permanent en kø ved hjælp af hendes identifikator. Destructiv handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet kø ved ID.
delete_scheduleSletterSlet permanent en tidsplan ved hjælp af hendes identifikator. Destructiv handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet tidsplan ved ID.
delete_time_routingSletterSlet permanent en tidsbaseret routing ved hjælp af hendes identifikator. Destructiv handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet tidsbaseret routing ved ID.
delete_userSletterSlet en bruger permanent ved brugernummer. Destructive action; may require approval. API summary: Delete user by ID.
get_announcementHent en enkelt annonce ved `announcement_identifier`.
get_groupHent et enkelt ringegruppe ved `group_identifier`, med medlemmer og ring-strategi.
get_ivrHent et enkelt IVR-system ved `ivr_identifier`, med menuvalg og beskeder.
get_manual_routingHent en manuel routing ved `manual_routing_identifier`, med status og regler.
get_numberHent et telefonnummer ved `did`, med hvor indkommende opkalds sendes.
get_number_blockHent et enkelt nummerblok ved nummerblokkens ID. API summary: Get number block by ID.
get_queueHent et enkelt ringekø ved `queue_identifier`, med repræsentanter, strategi og ventetilstander.
get_scheduleHent en åbningstidsplan ved `schedule_identifier`, med dage og tider.
get_smart_routingHent et smart routing ved smart routing identifier. API summary: Get Smart Routing by ID.
get_time_routingHent en tidsbaseret routing ved `time_routing_identifier`, med planer, undtagelser og hvor opkalds sendes udenfor åbningstiderne.
get_userHent en enkelt PBX bruger ved `user_identifier`, med navn, intern nummer, linjer og kalders ID indstillinger.
list_agent_configsListe konfigurationer for en repræsentant. Valgfrie filtre: med. API summary: Get an agent configuration.
list_announcementsListe annoncer (optagne eller tekst-til-tale beskeder spillet til kaldere).
list_contactsVis kontakter. API oversigt: Vis alle kontakter.
list_destinationsListe mulige opkaldsdestinations (brugere, grupper, køer, IVR og mere), valgfrit filtreret ved `types`, f.eks. queue,ivr.
list_errorsListe fejl. API summary: Error response catalogue.
list_exceptionsListe tidsundtagelser (ferier og særlige lukketider).
list_groupsListe ringegrupper (hunt groups).
list_ivrsListe IVR-systemer (telefonmenuer).
list_manual_routingsListe manuelle routinger (switches du tænder eller slukker for at omrette opkald).
list_number_blocksListe nummerblokke. API summary: List all number blocks.
list_numbersListe telefonnumrene (DIDs) på kontoen.
list_queuesVisse kaldekøer.
list_schedulesListe åbningstidsplaner brugt af tidsbaserede routinger.
list_smart_routingsListe smarte routinger. API summary: List all smart routings.
list_time_routingsListe tidsbaserede routinger (kontorårets regler).
list_usersListe alle PBX brugere (udvidelser). Brug dette til at finde en brugers ID.
search_external_number_lookupsSøg efter eksterne nummeropslag. Brug dette til at finde eksisterende eksterne nummeropslag før du skaber et nyt eksternt nummeropslag. API summary: Get lookup service configuration.
update_agent_configsSynligt for andreOpdater en eksisterende konfiguration identificeret ved repræsentantens ID. Har effekter synlige uden for dette system. API summary: Update an agent configuration.
update_announcementÆndrer dataOpdater en eksisterende annonce identificeret ved annoncenummerets ID. API summary: Update Announcement by ID.
update_announcement_main_fileÆndrer dataOpdater en eksisterende bekendgørelse identificeret ved announcement-identifikator. API-overblik: Upload eller slet hovedfilen for bekendgørelsen.
update_external_number_lookupsSynligt for andreOpdater en eksisterende ekstern nummeropslag. Har effekter synlige uden for dette system. API-overblik: Opdater konfiguration af opslags tjeneste.
update_groupÆndrer dataOpdater en eksisterende gruppe identificeret ved gruppe-identifikator. API-overblik: Opdater gruppe via ID.
update_group_dial_toneÆndrer dataOpdater en eksisterende gruppe identificeret ved gruppe-identifikator. API-overblik: Upload eller slet gruppens dialtone-fil.
update_ivrÆndrer dataOpdater en eksisterende IVR identificeret ved ivr-identifikator. API-overblik: Opdater IVR via ID.
update_ivr_filesÆndrer dataOpdater en eksisterende IVR identificeret ved ivr-identifikator. API-overblik: Upload eller slet filer for en IVR.
update_manual_routingÆndrer dataOpdater en manuel routing ved `manual_routing_identifier`, f.eks. skift `status` til PÅ eller AF for at omdirigere kald. `name`, `internal_number` og `manual_routing_type` er påkrævet; kopier dem fra get_manual_routing.
update_number_block_numbersSynligt for andreOpdater en eksisterende nummer identificeret ved number block-identifikator. Har effekter synlige uden for dette system. API-overblik: Opdater nummer tildelinger via blok ID.
update_queueÆndrer dataOpdater en eksisterende kø identificeret ved queue-identifikator. API-overblik: Opdater kø via ID.
update_queue_waiting_musicÆndrer dataOpdater en eksisterende kø identificeret ved queue-identifikator. API-overblik: Upload eller slet køens ventemusik.
update_scheduleÆndrer dataOpdater en eksisterende tidsplan identificeret ved schedule-identifikator. API-overblik: Opdater tidsskema via ID.
update_time_routingÆndrer dataOpdater en eksisterende tidsrouting identificeret ved time routing-identifikator. API-overblik: Opdater tidsrouting via ID.
update_userÆndrer dataOpdater en PBX bruger ved `user_identifier`: `name`, udgående kalders ID (`outgoing`), linjearrangementer (email, sprog, beskrivelse) og ringetoner. `profile_type` er påkrævet; kopier det fra get_user.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg peoplefone på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt en peoplefone API-nøgle. I peoplefone-portalen åbner du API-sektionen og klikker API Keys og derefter + Add. Giv nøglen et navn, vælg tjenesten Configuration API og gem. Kopiér nøglen med det samme, for den vises kun én gang.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i peoplefone?

AI'en kan læse brugere, telefonnumre, opkaldsgrupper, køer, IVR'er, meddelelser, opkaldsdestinationer, skemaer, tidsstyringer, manuelle omstillinger og tidsundtagelser. Den kan oprette opkaldsgrupper og tidsundtagelser, slette en tidsundtagelse, slå en manuel omstilling til eller fra og rette en brugers navn, nummervisning, linjeindstillinger og ringetoner.

Kan AI'en se min peoplefone API-nøgle?

Nej. Din peoplefone API-nøgle gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt den, bliver den ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. Sletning af en tidsundtagelse kan ikke fortrydes, og når en manuel omstilling skiftes, ændrer det, hvor opkald går hen. Begge dele kan kræve din godkendelse, før de udføres, og alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en peoplefone-konto.

Kan AI'en omdirigere vores opkald?

Ja, via de manuelle omstillinger, I allerede har sat op i peoplefone. AI'en kan slå en manuel omstilling til eller fra, så opkald sendes til den destination, omstillingen peger på. Den ændrer ikke telefonnumre og opretter ikke nye omstillinger.