Gå til indhold

Integration · CRM og salg

runo.ai

Forbind Claude og ChatGPT med Runo CRM

Spørg din AI, hvilke opkald teamet loggede i går, hvem et lead er tildelt, eller bed den oprette et nyt lead til en af dine sælgere i Runo. Den kan vise opkaldslog, kunder, allokeringer, interaktioner og WhatsApp-interaktioner og slå jeres processer, brugere og CRM-felter op. Den kan også oprette allokeringer og logge interaktioner på en kunde.

Forbind Runo CRM gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

  • “Hvilke opkald blev logget i går i Sales-processen?”

    AI'en viser opkaldsloggen for den dato og proces, side for side.

  • “Opret Priya Shah fra Acme som lead med høj prioritet til Rahul.”

    Den finder Rahuls telefonnummer blandt jeres brugere og opretter en allokering med kunden, prioritet 3 og dine noter.

  • “Log, at jeg har talt med Priya, og at hun vil have en demo i næste uge.”

    Den opretter en interaktion på kunden med dine noter.

Det kan din AI

Opkald og beskeder

Se opkaldslog og WhatsApp-interaktioner på dato eller proces, eller kun hver kundes seneste opkald.

Kunder og leads

Se kunder og allokeringer, og opret et lead tildelt en bruger med prioritet, noter og egne felter.

Opsætning

Slå processer, brugere med telefonnumre og CRM-felter op, så nye poster havner det rigtige sted.

  • “Hvilke WhatsApp-interaktioner er kommet ind i dag?”

    Den viser WhatsApp-interaktioner for dagens dato.

  • “Hvilke egne felter bruger vi i Renewals-processen?”

    Den viser CRM-felterne for processen, så nye poster kan udfylde dem korrekt.

  • “Vis den seneste interaktion for hver kunde i Sales-processen.”

    Den viser interaktioner for processen med kun den seneste for hver kunde.

19 værktøjer til Runo CRM

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

  • create_allocationÆndrer dataOpret en ny lead og tildel den til en bruger. Overfør `customer` (navn og telefonnummer kræves, valgfrit email og firma) og `assigned_to` (brugerenes telefonnummer), plus valgfrit `process_name`, `priority` (fra 3 høj til 1 lav), `notes` og `user_fields`.
  • create_allocation_2Ændrer dataOpret en ny tildelelse. Krav: processe navn eller tildelelser.
  • create_initiateÆndrer dataOpret en ny initiering. Krav: optagelsens URL eller opkaldstype.
  • create_interactionÆndrer dataLog en CRM-interaktion for en kunde. Overfør `customer` (navn og telefonnummer kræves), plus valgfrit `notes`, `priority`, `assigned_to` (brugerenes telefonnummer), `process_name` og `user_fields`.
  • delete_customerSletterSlet en kunde permanent ved `customer_id`. Dette kan ikke fortrydes.
  • delete_customer_2SletterSlet en kunde permanent ved kundenummer. Destructive action; may require approval.
  • delete_customersFlytter pengeSlet en kunde permanent. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse.
  • delete_usersFlytter pengeSlet en bruger permanent. Finansielt eller ireversibelt handling; kan kræve godkendning.
  • get_resultHent et resultat ved resultat-id.
  • list_allocationsVis CRM-tildelelser (kunder tildelt brugere) side for side (`page_no` kræves), valgfrit for en `date` og `process_name`.
  • list_call_logsVis ringlogs side for side (`page_no` kræves), valgfrit for en `date` (ÅÅÅÅ-MM-DD), en `process_name`, eller kun hver kundes seneste opkald.
  • list_crm_fieldsVis CRM-felter defineret for din konto, valgfrit for ét `process_name`. Brug før at udfylde `user_fields`.
  • list_customersVis kunder side for side (`page_no` kræves), valgfrit for en `date` (ÅÅÅÅ-MM-DD) oprettet eller opdateret (`date_type`) og en `process_name`.
  • list_interactionsVis CRM-interaktioner side for side (`page_no` kræves), valgfrit for en `date`, en `process_name`, eller kun hver kundes seneste med `is_latest_only`.
  • list_logsVis logfiler. Valgfrie filtre: dato, sidesnummer eller procesnavn.
  • list_processesVis processerne (pipeline'er) i din Runo-konto. Brug til at finde en `process_name` for andre værktøjer.
  • list_usersVis brugerne (agenter) i din Runo-konto med deres telefonnumre. Brug til at finde, hvem kunder skal tildel.
  • list_whatsapp_interactionsVis WhatsApp-interaktioner side for side (`page_no` kræves), valgfrit for en `date` og `process_name`.
  • update_usersSynligt for andreOpdater en eksisterende bruger. Effekter er synlige uden for dette system.

Klar i tre trin

  1. 1

    Vælg systemet

    Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg Runo CRM på listen.

  2. 2

    Indsæt din nøgle

    Indsæt en API-nøgle fra Runo. Log ind i Runos Admin-webapplikation, og generér en API-nøgle der. HeyMyApps sender den i headeren Auth-Key.

  3. 3

    Tilføj linket i din AI

    Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:

    1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
    2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
    3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Runo CRM?

AI'en kan læse opkaldslog, kunder, allokeringer, interaktioner, WhatsApp-interaktioner, processer, brugere og CRM-felter. Den kan oprette allokeringer, der tildeler en kunde til en bruger, logge interaktioner og slette en kunde, hvis du slår det værktøj til.

Kan AI'en se min Runo CRM API-nøgle?

Nej. Dine Runo CRM-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. Sletning af en kunde er permanent og kan ikke fortrydes, så det kan kræve din godkendelse, før det udføres. Det samme gælder oprettelse af allokeringer. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Runo-konto.

Hvordan ved AI'en, hvem et lead skal tildeles?

Runo tildeler kunder til brugere ud fra brugerens telefonnummer. AI'en henter jeres brugere med telefonnumre, finder den person, du nævner, og bruger nummeret, når den opretter allokeringen.

Lad din AI arbejde i Runo CRM i dag.

Kom gratis i gang. Din nøgle gemmes krypteret, og du bestemmer, hvad AI’en må.

Forbind Runo CRM gratis

HeyMyApps er ikke tilknyttet Runo CRM. Produktnavne tilhører deres respektive ejere.