Integration · Kommunikation

Forbind Claude og ChatGPT med ZOKO

Spørg din AI, hvem en WhatsApp-kunde er, om en besked er læst, eller bed den sende en skabelonbesked. Den kan vise kunder med tags og egenskaber, agenter, teams, skabeloner og WhatsApp-grupper og læse beskeder med leveringshistorik. Den kan også sende WhatsApp-beskeder og reaktioner, tilføje eller fjerne tags og tildele kunder til en agent eller et team.

Forbind ZOKO gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Send vores forsendelsesskabelon til 4512345678 med ordrenummer 1042.”
Den tjekker jeres godkendte skabeloner og deres pladsholdere og sender derefter skabelonbeskeden. Den leveres med det samme og kan ikke kaldes tilbage.
“Er beskeden, jeg sendte til Maria i morges, blevet læst?”
Den læser beskedens leveringshistorik: sendt, leveret og læst.
“Tildel denne kunde til supportteamet.”
Den finder teamet og tildeler kunden. Med override slået til erstatter den en eksisterende tildeling.

Det kan din AI

WhatsApp-beskeder

Send tekst, billeder, dokumenter og skabelonbeskeder, reagér på kunders beskeder, og læs beskeder med leveringshistorik.

Kunder og tags

Vis kunder, læs deres egenskaber og tags, og tilføj eller fjern tags.

Agenter, teams og grupper

Vis agenter og teams, tildel kunder til en agent eller et team, og læs WhatsApp-grupper med deltagere.

“Tag kunde 5531 som VIP.”
Den tilføjer tagget til kunden og kan vise kundens tags bagefter som bekræftelse.
“Hvilke godkendte skabeloner har vi, og hvilke pladsholdere bruger de?”
Den viser jeres godkendte WhatsApp-skabeloner med ID'er og pladsholdere.
“Hvem er med i vores WhatsApp-gruppe Engros?”
Den finder gruppen og læser dens indstillinger og deltagere.

43 værktøjer til ZOKO

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

add_customer_tagÆndrer dataFøj et `tag` til en kunde ud fra `customer_id`.
assign_customerÆndrer dataTildel en kunde ud fra `customer_id` til en agent eller et team (`assignee_id`); angiv `override` for at erstatte en eksisterende tildeling.
create_customer_propertyÆndrer dataOpret en ny egenskab for en kunde. API-oversigt: Opret kundeegenskab.
create_groupÆndrer dataOpret en ny gruppe. Påkrævet: subject. API-oversigt: Opret gruppe.
create_group_invitationSynligt for andreOpret en ny invitation til en gruppe. Påkrævet: telefonnumre. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Inviter medlemmer.
create_webhookSletterOpret en ny webhook. Påkrævet: url eller events. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Opret webhook.
delete_batchesFlytter pengeSlet en batch permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet beskeder i bulk.
delete_customer_messagesFlytter pengeSlet en besked permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet beskeder.
delete_customer_propertySletterSlet en egenskab permanent via egenskabs-id. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet kundeegenskab.
delete_group_deletesSletterSlet en sletning permanent via gruppe-id. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet gruppe.
delete_group_participantsSletterSlet en gruppe permanent via gruppe-id. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Fjern deltagere.
delete_messageSletterSlet en besked permanent via besked-id. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet besked.
delete_webhookSletterSlet en webhook permanent via webhook-id. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet webhook.
get_agentHent én agent via agent-id. API-oversigt: Hent agentoplysninger.
get_customerHent én kunde ud fra `customer_id` med navn, telefonnummer og tildeling.
get_customer_propertyHent én egenskab for en kunde via egenskabs-id. API-oversigt: Hent kundeegenskab.
get_messageHent én besked ud fra `message_id`.
get_message_historyHent en beskeds leveringshistorik (sendt, leveret, læst) ud fra `message_id`.
get_webhookHent en webhook ved hjælp af webhook-id. API oversigt: Hent webhook.
get_whatsapp_groupHent én WhatsApp-gruppe ud fra `group_id` med gruppens indstillinger og deltagere.
list_agentsVis agenterne på kontoen; angiv `include_teams` for at vise deres teams. Brug funktionen til at finde en agents ID.
list_customer_propertiesVis de egenskaber, der er gemt på en kunde, ud fra `customer_id`.
list_customer_tagsVis en kundes tags ud fra `customer_id`.
list_customersVis WhatsApp-kunder (kontakter); sæt `channel` til whatsapp, eventuelt med sideinddeling og sortering.
list_group_invitation_templatesVis invitationsskabeloner for en gruppe. API-oversigt: Hent invitationsskabelon.
list_group_invite_linksVis invitationslinks for en gruppe. API-oversigt: Hent invitationslink.
list_group_join_requestsVis anmodninger om at deltage i en gruppe. API-oversigt: Hent anmodninger om deltagelse.
list_teamsVis agenternes teams; angiv `include_agents` for at vise deres medlemmer.
list_templatesVis de godkendte WhatsApp-beskedskabeloner med deres ID'er og pladsholdere. Brug funktionen, før du sender en skabelonbesked.
list_webhooksVis webhooks.
list_whatsapp_groupsVis WhatsApp-grupperne på kontoen.
remove_customer_tagFlytter pengeFjern ét `tag` fra en kunde ud fra `customer_id`.
send_reactionSynligt for andreReager på en kundes besked med en `emoji` ud fra `message_id`, `customer_id` og `agent_id`. Kunden ser reaktionen; en tom emoji fjerner den.
send_whatsapp_messageSynligt for andreSend en WhatsApp-besked til `recipient` (telefonnummer i E.164-format uden +) med `channel` sat til whatsapp og `type` (text, image, document, template, ...). Ved tekst angives `message`; ved skabeloner angives `template_id`, `template_language` og `template_args`. Beskeden leveres med det samme og kan ikke tilbagekaldes.
update_agentÆndrer dataOpdater en eksisterende agent identificeret ved agent-id. API-sammenfatning: Opdater agent.
update_customer_propertyÆndrer dataOpdater en eksisterende egenskab identificeret ved egenskabs-id. API-oversigt: Opdater kundeegenskab.
update_customer_tagsSynligt for andreOpdater et eksisterende tag identificeret ved kunde-id. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater kundetags i bulk.
update_group_auto_approvalsSynligt for andreOpdater en eksisterende automatisk godkendelse identificeret ved gruppe-id. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Slå automatisk godkendelse til eller fra.
update_group_invitation_templatesSynligt for andreOpdater en eksisterende invitationsskabelon identificeret ved gruppe-id. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Angiv invitationsskabelon.
update_group_invite_linksSletterOpdater et eksisterende invitationslink identificeret ved gruppe-id. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Nulstil invitationslink.
update_group_join_requestÆndrer dataOpdater en eksisterende anmodning om deltagelse identificeret ved action. API-oversigt: Håndter anmodninger om deltagelse.
update_group_settingsSynligt for andreOpdater en eksisterende indstilling identificeret ved gruppe-id. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater gruppeindstillinger.
update_webhookSletterOpdater en eksisterende webhook via webhook-id. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Opdater webhook.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg ZOKO på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt din API-nøgle fra ZOKO. Du kan se den i Zoko-dashboardet. Har du ikke fået en endnu, så spørg Zokos helpdesk. HeyMyApps sender den i headeren apikey på hvert kald.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i ZOKO?

AI'en kan vise og læse kunder, kundetags og -egenskaber, agenter, teams, godkendte skabeloner, WhatsApp-grupper, beskeder og beskeders leveringshistorik. Den kan sende WhatsApp-beskeder og reaktioner, tilføje og fjerne kundetags og tildele kunder til en agent eller et team.

Kan AI'en se min ZOKO API-nøgle?

Nej. Din ZOKO API-nøgle gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt den, bliver den ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at slå op. Sendte beskeder leveres med det samme og kan ikke kaldes tilbage, og kunderne kan se reaktioner. Afsendelse, reaktioner og fjernelse af tags kan kræve din godkendelse, før de udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en ZOKO-konto.

Hvordan virker skabelonbeskeder?

Skabelonbeskeder bruger jeres godkendte WhatsApp-skabeloner i ZOKO. AI'en viser først skabelonerne for at få skabelonens ID og pladsholdere og sender derefter beskeden med det sprog og de værdier, du giver den.