Integration · E-Commerce

Claude & ChatGPT mit CloudBlue Connect verbinden

Frage deine KI, welche Bereitstellungsanfragen ausstehen, was das Abonnement eines Kunden enthält oder welche Helpdesk-Fälle offen sind. Sie kann in CloudBlue Connect nach Produkten, Abonnements, Kundenkonten, Verträgen, Nutzungsdateien und Marktplätzen suchen. Außerdem kann sie Bereitstellungsanfragen genehmigen, ablehnen oder Rückfragen dazu stellen, Helpdesk-Fälle bearbeiten und Nachrichten in Unterhaltungen posten – auf Wunsch mit deiner Freigabe.

CloudBlue Connect kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welche Kaufanfragen stehen noch aus?”
Die KI listet Bereitstellungsanfragen vom Typ purchase mit dem Status pending auf, einschließlich Abonnement und Datum.
“Was umfasst das Abonnement von Nordic Foods?”
Sie sucht das Kundenkonto, findet das Abonnement und liest dessen Positionen, Parameter und Stufen aus.
“Genehmige die Kaufanfrage für Nordic Foods mit unserer Aktivierungsvorlage.”
Sie findet die Anfrage und genehmigt sie mit der Vorlage. Das Abonnement wird geändert und der Kunde benachrichtigt.

Was Ihre KI tun kann

Abonnements und Anfragen

Liste Abonnements und Bereitstellungsanfragen auf, lies sie aus, aktualisiere Anfrageparameter und genehmige Anfragen, lehne sie ab oder stelle Rückfragen dazu.

Produkte und Konten

Suche nach Produkten und ihren Positionen, Kunden- und Reseller-Konten, Partnern, Marktplätzen, Verträgen und Anfragen zur Stufenkonfiguration.

Fälle, Nutzung und Unterhaltungen

Eröffne Helpdesk-Fälle, lies sie aus und löse sie, liste Nutzungsdateien auf und lies oder poste Nachrichten in Unterhaltungen.

“Frage den Kunden bei der ausstehenden Änderungsanfrage nach seinem Domainnamen.”
Sie setzt die Anfrage auf inquiring, damit der Kunde um weitere Informationen gebeten wird.
“Welche Helpdesk-Fälle mit hoher Priorität sind offen?”
Sie listet Helpdesk-Fälle nach Status und Priorität gefiltert auf, einschließlich Betreff und Typ.
“Zeige die Nutzungsdateien für unser Hauptprodukt und ihren Status.”
Sie findet das Produkt und listet dessen Nutzungsdateien mit ihrem Status auf.

343 Tools für CloudBlue Connect

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

approve_accountFür andere sichtbar
approve_config_requestFür andere sichtbar
approve_documentFür andere sichtbar
approve_document_allFür andere sichtbar
approve_fulfillment_requestFür andere sichtbarGenehmige eine Bereitstellungsanfrage anhand von `request_id` mit einer Aktivierungsvorlage. Das Abonnement des Kunden wird entsprechend geändert und der Kunde benachrichtigt.
approve_subscription_confirmFür andere sichtbar
archive_scheduleFür andere sichtbar
archive_templateFür andere sichtbar
attach_config_requestÄndert Daten
attach_subscriptionÄndert Daten
create_accountÄndert Daten
create_account_dp_tier_account_requests_ignore_post_ignore_tier_Ändert Daten
create_account_dp_tier_accounts_list_create_tier_account_createÄndert Daten
create_agreementÄndert Daten
create_agreement_categoryÄndert Daten
create_agreement_contractÄndert Daten
create_agreement_dp_agreement_agreements_list_create_agreementÄndert Daten
create_agreement_marketplaceÄndert Daten
create_agreement_versionÄndert Daten
create_batchFür andere sichtbar
create_batch_documentFür andere sichtbar
create_batch_processFür andere sichtbar
create_chunk_regenerateÄndert Daten
create_config_requestÄndert Daten
create_config_request_failÄndert Daten
create_config_request_inquireÄndert Daten
create_config_request_pendÄndert Daten
create_contract_dataÄndert Daten
create_contract_enrollÄndert Daten
create_contract_refineÄndert Daten
create_contract_signÄndert Daten
create_contract_terminateÄndert Daten
create_documentÄndert Daten
create_document_deleteÄndert Daten
create_document_reconciliationÄndert Daten
create_document_reprocessÄndert Daten
create_helpdesk_caseÄndert DatenEröffne einen Helpdesk-Fall mit Typ (technical oder business), Betreff, Beschreibung und der Konto-ID des Empfängers, optional für ein Produkt. Der Empfänger wird benachrichtigt.
create_hubÄndert Daten
create_item_endsaleÄndert Daten
create_item_resumesaleÄndert Daten
create_marketplaceÄndert Daten
create_marketplace_iconÄndert Daten
create_messageÄndert Daten
create_productÄndert Daten
create_product_configurationÄndert Daten
create_product_connectionÄndert Daten
create_product_distributor_item_groupÄndert Daten
create_product_dp_item_distribution_data_list_create_distributioÄndert Daten
create_product_dp_product_actions_list_create_actionÄndert Daten
create_product_dp_product_items_list_create_item_createÄndert Daten
create_product_dp_product_media_list_create_product_version_mediÄndert Daten
create_product_dp_product_templates_list_create_templateÄndert Daten
create_product_dp_product_versions_list_create_product_versionÄndert Daten
create_product_dp_products_endsale_post_endsale_product_versionÄndert Daten
create_product_dp_products_list_create_product_createÄndert Daten
create_product_dp_products_resumesale_post_resumesale_product_veÄndert Daten
create_product_guidelineÄndert Daten
create_product_item_groupÄndert Daten
create_product_localizationÄndert Daten
create_product_messageFür andere sichtbar
create_product_parameterÄndert Daten
create_product_taxonomyÄndert Daten
create_product_usage_product_rules_list_create_usage_item_ruleÄndert Daten
create_regeneratesecretÄndert Daten
create_reportÄndert Daten
create_report_failÄndert Daten
create_report_progressÄndert Daten
create_repositoryÄndert Daten
create_scheduleÄndert Daten
create_schedule_triggerÄndert Daten
create_streamÄndert Daten
create_stream_configureÄndert Daten
create_stream_terminateÄndert Daten
create_stream_transformationÄndert Daten
create_subscriptionÄndert Daten
create_subscription_dp_request_list_create_requestÄndert Daten
create_subscription_fail_streams_billing_request_fail_post_fail_Ändert Daten
create_subscription_orderÄndert Daten
create_subscription_pendÄndert Daten
create_subscription_processÄndert Daten
create_subscription_revokeÄndert Daten
create_subscription_scheduleÄndert Daten
create_tagÄndert Daten
create_ticket_documentÄndert Daten
create_ticket_inquireÄndert Daten
create_ticket_pendÄndert Daten
create_version_connectionÄndert Daten
create_version_productÄndert Daten
delete_accountLöscht Daten
delete_agreementLöscht Daten
delete_agreement_categoryLöscht Daten
delete_agreement_marketplaceLöscht Daten
delete_agreement_versionLöscht Daten
delete_batchBewegt Geld
delete_contractLöscht Daten
delete_hubLöscht Daten
delete_marketplaceLöscht Daten
delete_messageLöscht Daten
delete_productLöscht Daten
delete_product_distributor_item_groupLöscht Daten
delete_product_dp_product_actions_detail_destroy_actionLöscht Daten
delete_product_dp_product_items_detail_destroy_ui_itemLöscht Daten
delete_product_dp_product_media_detail_destroy_product_version_mLöscht Daten
delete_product_dp_product_templates_detail_destroy_templateLöscht Daten
delete_product_guidelineLöscht Daten
delete_product_item_groupLöscht Daten
delete_product_localizationLöscht Daten
delete_product_messageLöscht Daten
delete_product_parameterLöscht Daten
delete_product_usage_product_rules_detail_destroy_usage_item_rulLöscht Daten
delete_reportLöscht Daten
delete_repositoryLöscht Daten
delete_scheduleLöscht Daten
delete_streamLöscht Daten
delete_stream_transformationLöscht Daten
delete_ticket_documentLöscht Daten
detach_config_requestÄndert Daten
detach_subscriptionÄndert Daten
download_chunk
download_localization
download_report
fail_fulfillment_requestÄndert DatenLehne eine Bereitstellungsanfrage mit einer Begründung (`reason`) ab. Der Kunde sieht die Begründung. Diese Aktion lässt sich nicht rückgängig machen.
get_account
get_account_dp_tier_account_versions_detail_retrieve_tier_accoun
get_agreement
get_agreement_version
get_batch
get_category_product
get_chunk
get_config
get_config_render
get_config_request_render
get_contractRufe einen einzelnen Vertrag anhand seiner ID ab.
get_contract_version
get_customer_accountRufe ein einzelnes Stufenkonto anhand seiner ID ab.
get_fulfillment_requestRufe eine einzelne Bereitstellungsanfrage anhand ihrer Anfrage-ID ab.
get_helpdesk_caseRufe einen einzelnen Helpdesk-Fall anhand seiner ID ab.
get_hub
get_marketplace
get_message
get_partner
get_partner_category
get_partner_product
get_productRufe ein einzelnes Produkt anhand seiner Produkt-ID ab.
get_product_2
get_product_connection
get_product_distributor_item_group
get_product_dp_item_distribution_data_detail_retrieve_distributi
get_product_dp_product_actions_detail_retrieve_action
get_product_dp_product_items_detail_retrieve_ui_item
get_product_dp_product_media_detail_retrieve_product_version_med
get_product_dp_product_templates_detail_retrieve_template
get_product_dp_product_versions_detail_retrieve_product_version
get_product_guideline
get_product_item_group
get_product_localization
get_product_message
get_product_parameter
get_product_preview
get_product_render
get_product_taxonomy
get_product_usage_product_rules_detail_retrieve_usage_item_rule
get_property
get_reconciliation
get_record
get_report
get_repository
get_schedule
get_stream
get_stream_column
get_stream_transformation
get_subscriptionRufe ein einzelnes Abonnement (Asset) anhand seiner ID ab, einschließlich Positionen, Parametern und Stufen.
get_subscription_2
get_subscription_dp_request_render_get_render_request
get_subscription_render
get_subscription_streams_billing_request_detail_retrieve_billing
get_subscription_subscriptions_requests_detail_retrieve_billing_
get_taxonomy_attribute
get_taxonomy_attribute_pim_taxonomy_attributes_product_detail_re
get_template
get_ticket_document
get_tier_config_requestRufe eine einzelne Anfrage zur Stufenkonfiguration anhand ihrer ID ab.
get_usage_fileRufe eine einzelne Nutzungsdatei anhand ihrer ID ab.
get_version_connection
get_version_guideline
get_version_item_group
get_version_medium
get_version_parameter
get_version_product
get_version_product_dp_product_version_items_detail_retrieve_ui_
get_version_product_dp_product_version_templates_detail_retrieve
inquire_fulfillment_requestÄndert DatenSetze eine Bereitstellungsanfrage auf inquiring, um den Kunden um weitere Informationen zu bitten, optional mit einer Vorlage.
list_accounts
list_accounts_dp_tier_account_versions_list_list_tier_account_ve
list_action_products
list_action_products_dp_product_version_actions_get_action_link_
list_aggregates
list_aggregates_usage_usage_record_aggregate_list_list_usage_rec
list_agreement_contracts
list_agreement_documents
list_agreement_versions
list_agreements
list_batch_documents
list_category_products
list_chunks
list_configs
list_contract_data
list_contract_versions
list_contractsListe Verträge nach Typ, Status, Partner oder Aussteller gefiltert auf.
list_conversation_messagesListe die Nachrichten einer Unterhaltung nach Text oder Typ gefiltert auf.
list_conversationsListe Unterhaltungen auf, beispielsweise anhand von `instance_id` (der Anfrage, des Falls oder eines anderen Objekts, zu dem sie gehören).
list_document_validation_errors
list_fulfillment_requestsListe Bereitstellungsanfragen nach Typ (purchase, change, cancel...), Status, Asset oder Datum gefiltert auf.
list_helpdesk_casesListe Helpdesk-Fälle nach Status, Typ, Priorität oder Betreff gefiltert auf.
list_hub_connections
list_marketplacesListe Marktplätze nach Name, ID, Hub oder Währung gefiltert auf.
list_partner_products
list_partnersListe Partner nach Name, Rolle oder Status gefiltert auf.
list_product_configurations
list_product_connections
list_product_guidelines
list_product_itemsListe die Positionen (SKUs) eines Produkts nach Name, MPN, Typ, Zeitraum oder Status gefiltert auf.
list_product_localizations
list_product_messages
list_product_taxonomies
list_product_usage_schemas
list_products
list_products_dp_item_distribution_data_list_list_distribution_d
list_products_dp_product_actions_list_list_actions
list_products_dp_product_media_list_list_product_version_media_r
list_products_dp_product_templates_list_list_templates
list_products_dp_product_versions_list_list_product_versions
list_products_pim_partner_categories_products_list_list_partner_
list_products_usage_product_rules_list_list_usage_item_rules
list_products_usage_products_get_product_template_file_get_get_p
list_properties
list_reconciliation_processedfiles
list_reconciliation_uploadedfiles
list_reconciliations
list_records
list_repository_tags
list_stream_transformations
list_subscription_requestsListe anhand der Asset-ID die Bereitstellungsanfragen auf, die für ein bestimmtes Abonnement gestellt wurden.
list_subscriptionsListe Abonnements (Assets) nach Status, Produkt, Kunde, Hub, Erstellungs- oder Änderungsdatum gefiltert auf.
list_subscriptions_2
list_subscriptions_streams_billing_request_list_list_billing_tra
list_subscriptions_subscriptions_requests_list_list_billing_requ
list_ticket_documents
list_tier_config_requestsListe Anfragen zur Stufenkonfiguration nach Status, Typ oder Suchbegriff gefiltert auf.
list_usage_filesListe Nutzungsdateien nach Status, Produkt, Vertrag oder Umgebung gefiltert auf.
list_version_connections
list_version_documents
list_version_guidelines
list_version_media
list_version_products
list_version_products_dp_product_version_templates_list_list_pro
reject_contractFür andere sichtbar
reject_documentFür andere sichtbar
resolve_helpdesk_caseÄndert DatenMarkiere einen Helpdesk-Fall als gelöst.
restore_scheduleÄndert Daten
restore_templateÄndert Daten
search_agreement_categories
search_agreement_marketplaces
search_agreement_partners
search_agreement_products
search_agreements
search_batches
search_customer_accountsSuche nach Stufenkonten (Kunden- und Reseller-Konten) anhand von Name, ID, Typ, Hub oder Steuer-ID.
search_document_categories
search_hub_marketplaces
search_hubs
search_partner_categories
search_product_distributor_item_groups
search_product_item_groups
search_product_marketplaces
search_product_parameters
search_productsSuche nach Produkten anhand von Name, ID, Status, Eigentümer oder externer ID.
search_reports
search_repositories
search_schedules
search_stream_columns
search_streams
search_taxonomy_attributes
search_taxonomy_attributes_pim_taxonomy_attributes_product_list_
search_templates
search_version_item_groups
search_version_parameters
search_version_products
send_conversation_messageFür andere sichtbarPoste eine Nachricht (`text`) in einer Unterhaltung. Andere Teilnehmer können sie sehen.
submit_chunkFür andere sichtbar
submit_config_requestFür andere sichtbar
submit_config_request_validateFür andere sichtbar
submit_documentFür andere sichtbar
submit_document_submitFür andere sichtbar
submit_messageFür andere sichtbar
submit_recordLöscht Daten
submit_record_closeFür andere sichtbar
submit_streamFür andere sichtbar
submit_stream_validateFür andere sichtbar
submit_subscriptionFür andere sichtbar
submit_subscription_validateFür andere sichtbar
submit_ticketFür andere sichtbar
submit_usage_payloadFür andere sichtbar
submit_versionFür andere sichtbar
update_accountÄndert Daten
update_agreementÄndert Daten
update_batchFür andere sichtbar
update_chunkÄndert Daten
update_config_requestÄndert Daten
update_contractÄndert Daten
update_documentÄndert Daten
update_fulfillment_requestÄndert DatenAktualisiere die Parameterwerte einer Bereitstellungsanfrage anhand ihrer Anfrage-ID.
update_hubÄndert Daten
update_marketplaceÄndert Daten
update_messageFür andere sichtbar
update_productÄndert Daten
update_product_connectionÄndert Daten
update_product_distributor_item_groupÄndert Daten
update_product_dp_item_distribution_data_detail_update_distributÄndert Daten
update_product_dp_product_actions_detail_update_actionÄndert Daten
update_product_dp_product_media_detail_update_product_version_meÄndert Daten
update_product_dp_product_templates_detail_update_templateÄndert Daten
update_product_dp_product_versions_detail_update_product_versionÄndert Daten
update_product_guidelineÄndert Daten
update_product_item_groupÄndert Daten
update_product_messageFür andere sichtbar
update_product_parameterÄndert Daten
update_product_taxonomyÄndert Daten
update_product_usage_product_rules_detail_update_usage_item_ruleÄndert Daten
update_propertyÄndert Daten
update_recordÄndert Daten
update_repositoryÄndert Daten
update_scheduleÄndert Daten
update_streamÄndert Daten
update_stream_columnÄndert Daten
update_stream_transformationÄndert Daten
update_subscriptionsFür andere sichtbar
update_taxonomy_attributeÄndert Daten
update_taxonomy_attributesFür andere sichtbar
update_ticketÄndert Daten
update_version_connectionÄndert Daten
upload_documentÄndert Daten
upload_reportÄndert Daten

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses HeyMyApps-Konto und wählen Sie CloudBlue Connect aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge einen CloudBlue Connect-API-Schlüssel einschließlich des Präfixes 'ApiKey ' ein (er beginnt mit ApiKey SU-). Öffne in Connect Integrations > Tokens, klicke auf Create Token, wähle die Erweiterung Custom und lege fest, auf welche Module das Token zugreifen darf. Öffne das Token und kopiere den Wert aus API Key.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in CloudBlue Connect tun?

Die KI kann Produkte, Produktpositionen, Abonnements, Bereitstellungsanfragen, Kundenkonten, Partner, Marktplätze, Verträge, Nutzungsdateien, Anfragen zur Stufenkonfiguration, Helpdesk-Fälle und Unterhaltungen auslesen. Sie kann Bereitstellungsanfragen genehmigen, ablehnen oder Rückfragen dazu stellen, deren Parameter aktualisieren, Helpdesk-Fälle eröffnen und lösen sowie Nachrichten in Unterhaltungen posten.

Sieht die KI meinen CloudBlue Connect-API-Schlüssel?

Nein. Dein CloudBlue Connect-API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Lesezugriffe erlauben. Das Genehmigen einer Anfrage ändert das Abonnement des Kunden, das Ablehnen lässt sich nicht rückgängig machen, und Nachrichten in Unterhaltungen sind für andere Teilnehmer sichtbar. Für diese Aktionen kannst du festlegen, dass sie vor der Ausführung deine Freigabe benötigen. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen HeyMyApps-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

HeyMyApps bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife rechnen pro abgeschlossener Aufgabe ab. Du benötigst außerdem ein eigenes CloudBlue Connect-Konto.

Kann ich einschränken, auf welche Bereiche von Connect die KI zugreift?

Ja, auf zwei Arten. Beim Erstellen des Tokens in Connect wählst du die Module aus, auf die es zugreifen darf. Auf andere Bereiche hat das Token keinen Zugriff. In HeyMyApps aktivierst du anschließend nur die gewünschten Tools.