Integration · Kommunikation

Claude & ChatGPT mit net2phone verbinden

Frage deine KI, wer gestern angerufen hat, wie es gerade in einer Anrufwarteschlange aussieht oder welche Kollegen in net2phone online sind. Sie kann den Anrufverlauf durchsuchen, Berichte zu Anrufwarteschlangen und Mitarbeitenden erstellen, das Firmenverzeichnis durchsuchen, Links zu Sprachnachrichten und Gesprächsaufzeichnungen abrufen und einen Anruf von deinem Telefon aus starten. So bekommst du Antworten rund ums Telefon, ohne das Verwaltungsportal zu öffnen.

net2phone kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Wer hat uns diese Woche von +45 12 34 56 78 angerufen?”
Die KI durchsucht den Anrufverlauf und listet passende Anrufe mit Uhrzeit, Richtung und Dauer auf.
“Wie viele Anrufer warten gerade in der Support-Warteschlange?”
Sie findet die Warteschlange und ruft ihre Echtzeitstatistiken ab, etwa wartende Anrufe und verfügbare Mitarbeitende.
“Erstelle mir einen nach Tagen aufgeschlüsselten Bericht für die Vertriebswarteschlange für den letzten Monat.”
Sie erstellt einen Bericht zur Anrufwarteschlange für den Zeitraum, gruppiert nach Tagen.

Was Ihre KI tun kann

Anrufverlauf und Berichte

Anrufdatensätze durchsuchen und Berichte zu Anrufwarteschlangen sowie einzelnen Mitarbeitenden für beliebige Zeiträume erstellen.

Warteschlangen, Präsenz und Verzeichnis

Anrufwarteschlangen mit Echtzeitstatistiken auflisten, den Onlinestatus nach Durchwahl anzeigen sowie Benutzer, Abteilungen und Rufgruppen suchen.

Sprachnachrichten, Aufzeichnungen und Rufnummern

Audio-Links für Sprachnachrichten und Aufzeichnungen abrufen, Sprachnachrichten markieren oder löschen, Telefon- und SMS-Nummern auflisten und blockierte Anrufer verwalten.

“Ist Maria online, und wie lautet ihre Durchwahl?”
Sie durchsucht das Firmenverzeichnis und prüft den Präsenzstatus, um anzuzeigen, ob Maria online oder offline ist oder ihr Status unbekannt ist.
“Rufe die Audiodatei der neuesten Sprachnachricht ab und markiere sie dann als gelesen.”
Sie erstellt einen temporären Download-Link für die Audiodatei der Sprachnachricht und markiert die Nachricht als gelesen.
“Rufe für mich Durchwahl 214 an.”
Sie startet einen Anruf von deinem eigenen Telefon aus. Zuerst klingelt dein Telefon, dann wird Durchwahl 214 gewählt.

134 Tools für net2phone

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

attach_phone_numberÄndert Daten
create_account_call_detail_records_searchÄndert Daten
create_available_phone_numbers_lookupÄndert Daten
create_blocked_callerÄndert Daten
create_call_recordings_batch_deleteFür andere sichtbar
create_call_recordings_batch_set_view_statusFür andere sichtbar
create_channel_conversation_productÄndert Daten
create_conversationÄndert Daten
create_conversation_messageFür andere sichtbar
create_direct_group_conversation_productÄndert Daten
create_direct_user_conversation_productÄndert Daten
create_endÄndert Daten
create_huddle_roomÄndert DatenEinen Huddle-Videobesprechungsraum mit einem `display_name`, einer optionalen Ablaufzeit (`expires_at_time`) und optionaler Telefoneinwahl erstellen.
create_knowledge_basisÄndert Daten
create_knowledge_basis_data_importÄndert Daten
create_knowledge_basis_data_sourceÄndert Daten
create_knowledge_basis_data_sources_batch_deleteFür andere sichtbar
create_mcp_serverÄndert Daten
create_mcp_server_tool_configurationÄndert Daten
create_messageÄndert Daten
create_messaging_enabled_phone_numbers_set_registrationÄndert Daten
create_messaging_enabled_phone_numbers_set_routeÄndert Daten
create_phone_number_bound_conversation_productÄndert Daten
create_phone_number_messaging_assignmentÄndert Daten
create_phone_number_voice_conversation_template_assignmentÄndert Daten
create_phone_numbers_batch_createFür andere sichtbar
create_port_out_requestÄndert Daten
create_subscriptionLöscht Daten
create_toolÄndert Daten
create_tools_previewÄndert Daten
create_tts_voice_sampleÄndert Daten
create_virtual_agentÄndert Daten
create_virtual_agent_knowledge_basisÄndert Daten
create_virtual_agent_mcp_serverÄndert Daten
create_virtual_agent_toolÄndert Daten
create_virtual_agent_voice_conversation_templateÄndert Daten
delete_knowledge_basisLöscht Daten
delete_knowledge_basis_data_importLöscht Daten
delete_mcp_serverLöscht Daten
delete_mcp_server_tool_configurationLöscht Daten
delete_phone_numberLöscht Daten
delete_phone_number_messaging_assignmentsBewegt Geld
delete_phone_number_voice_conversation_template_assignmentsBewegt Geld
delete_subscriptionLöscht Daten
delete_toolLöscht Daten
delete_virtual_agentLöscht Daten
delete_virtual_agent_knowledge_basisLöscht Daten
delete_virtual_agent_mcp_serverLöscht Daten
delete_virtual_agent_toolLöscht Daten
delete_virtual_agent_voice_conversation_templateLöscht Daten
delete_voicemailLöscht DatenEine Sprachnachricht anhand von `voicemail_id` endgültig löschen. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
detach_phone_numberÄndert Daten
export_conversations_exports
get_call_forwardingDie Einstellungen zur Anrufweiterleitung eines Benutzers anhand von `user_id` abrufen.
get_call_queue_agent_reportÄndert DatenFür eine Anrufwarteschlange anhand von `call_queue_id` einen Bericht pro Mitarbeiter über einen Zeitraum (`start_date`, `end_date`) erstellen, optional für bestimmte `agent_ids`.
get_call_queue_reportÄndert DatenFür eine Anrufwarteschlange anhand von `call_queue_id` einen Bericht über einen Zeitraum (`start_date`, `end_date`) erstellen, gruppiert nach `interval_size` (quarter_of_hour, hour oder day), optional mit einer Zeitzone in `iana_timezone_id`.
get_call_queue_statsEchtzeitstatistiken für eine Anrufwarteschlange anhand von `call_queue_id` abrufen, etwa wartende Anrufe und verfügbare Mitarbeitende.
get_current_userDen net2phone-Benutzer abrufen, als der diese Verbindung handelt, einschließlich Name, Durchwahl und Benutzer-ID.
get_knowledge_basis
get_knowledge_basis_data_import
get_knowledge_basis_data_source
get_mcp_server
get_mcp_server_tool_configuration
get_message
get_phone_number
get_subscription
get_tool
get_user_call_recording_settings
get_virtual_agent
get_virtual_agent_voice_conversation_template
get_voicemail_audio_link
list_accounts
list_agent_activity_reports
list_anonymous_callers_blocking_settings
list_call_queuesDie Anrufwarteschlangen des Kontos mit ihren IDs und Namen auflisten.
list_campaign_registry_campaign_sharing_rejection_reasons
list_defaults
list_generate_audio_download_links
list_generate_audio_download_links_generate_virtual_agent_conver
list_huddle_dial_in_phone_numbers
list_knowledge_bases
list_knowledge_basis_data_imports
list_knowledge_basis_data_sources
list_limits
list_live_activity_reports
list_mcp_server_tool_configurations
list_mcp_server_tools
list_mcp_servers
list_messages
list_messaging_enabled_phone_number_assignments
list_models
list_phone_number_activity_reports
list_phone_numbers
list_presenceNach Durchwahl auflisten, wer online oder offline ist oder einen unbekannten Status hat; nach `presence_status` oder `extension` filtern.
list_sip_registrations
list_sms_numbersDie Telefonnummern auflisten, die SMS senden und empfangen können.
list_subscriptions
list_supervisors
list_tools
list_tts_voices
list_usages
list_virtual_agent_messages
list_virtual_agent_n2p_directory_configurations
list_virtual_agent_phone_numbers
list_virtual_agent_voice_conversation_templates
list_virtual_agents
list_voice_conversation_template_background_audio
list_voice_languages
list_webhook_event_types
list_webhook_platforms
mark_voicemailÄndert DatenEine Sprachnachricht anhand von `voicemail_id` als `read` oder `unread` markieren.
search_blocked_callersBlockierte Anrufernummern auflisten, optional passend zu `search_query`.
search_call_historyÄndert DatenDen Anrufverlauf (Anrufdatensätze) des Kontos durchsuchen: wer wen wann angerufen hat, Anrufrichtung und Dauer. Filter sind optional; Ergebnisse werden seitenweise ausgegeben.
search_directoryDas Firmentelefonverzeichnis (Benutzer, Abteilungen, Rufgruppen, Anrufwarteschlangen) anhand von Name, Durchwahl oder Rufnummer in `search_query` durchsuchen; nach `types` filtern.
start_callÄndert DatenEinen Anruf vom Telefon des verbundenen Benutzers an `to` starten (eine Telefonnummer im E.164-Format oder eine interne Durchwahl). Zuerst klingelt das Telefon des Benutzers, dann wird die andere Nummer gewählt.
submit_tool_resultFür andere sichtbar
unblock_callerLöscht DatenEine Nummer anhand von `blocked_caller_id` aus der Liste blockierter Anrufer entfernen, damit sie wieder anrufen kann.
update_accountsFür andere sichtbar
update_blocked_callerÄndert Daten
update_knowledge_basisÄndert Daten
update_knowledge_basis_data_sourceÄndert Daten
update_mcp_serverÄndert Daten
update_mcp_server_tool_configurationÄndert Daten
update_messaging_enabled_phone_number_assignmentÄndert Daten
update_overagesFür andere sichtbar
update_subscriptionLöscht Daten
update_subscriptionsBewegt Geld
update_toolÄndert Daten
update_user_call_forwarding_settingsFür andere sichtbar
update_user_call_recording_settingsFür andere sichtbar
update_usersFür andere sichtbar
update_virtual_agentÄndert Daten
update_virtual_agent_n2p_directory_configurationsFür andere sichtbar
update_virtual_agent_voice_conversation_templateÄndert Daten

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses HeyMyApps-Konto und wählen Sie net2phone aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge einen net2phone-API-Schlüssel ein. Erstelle den Schlüssel für dein net2phone-Konto wie im Abschnitt zu API-Schlüsseln der Authentifizierungsanleitung für die net2phone API V2 beschrieben. Die KI handelt mit den Zugriffsrechten dieses Schlüssels auf dein net2phone-Konto.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in net2phone tun?

Die KI kann den Anrufverlauf durchsuchen, Berichte zu Anrufwarteschlangen und Mitarbeitenden erstellen, Echtzeitstatistiken zu Warteschlangen abrufen, Warteschlangen, Präsenzstatus, Telefonnummern, SMS-Nummern und blockierte Anrufer auflisten, das Firmenverzeichnis durchsuchen und die Anrufweiterleitung eines Benutzers abrufen. Sie kann Audio-Links für Sprachnachrichten und Aufzeichnungen abrufen, Sprachnachrichten als gelesen oder ungelesen markieren, einen Anruf von deinem Telefon aus starten und einen Huddle-Besprechungsraum erstellen. Wenn du die entsprechenden Tools aktivierst, kann sie auch Sprachnachrichten löschen und Anrufer entsperren.

Sieht die KI meine net2phone-Zugangsdaten?

Nein. Dein net2phone-API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er auch dir nicht mehr angezeigt. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Anrufverlauf und Berichte freigeben. Das Löschen einer Sprachnachricht ist endgültig. Wenn du einen Anrufer entsperrst, kann diese Nummer wieder anrufen. Für beide Aktionen kann vor der Ausführung deine Freigabe verlangt werden. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen HeyMyApps-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

HeyMyApps bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes net2phone-Konto.

Wie funktioniert das Starten eines Anrufs?

Wenn die KI einen Anruf startet, klingelt zuerst dein eigenes net2phone-Telefon. Sobald du abhebst, wird die gewünschte Rufnummer oder Durchwahl gewählt. Die KI spricht nicht mit, sie stellt nur die Verbindung her.