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Integration · Entwicklertools

atlassian.com

Claude & ChatGPT mit Opsgenie verbinden

Frage deine KI, welche P1-Alarme offen sind, wer heute Nacht Bereitschaft hat, oder bitte sie, einen Alarm in Opsgenie mit einer Notiz zu bestätigen. Sie kann Alarme suchen, erstellen, bestätigen, schließen, zuweisen, zurückstellen und eskalieren, Vorfälle bearbeiten, Bereitschaftspläne und Rotationen lesen und jemanden per Überschreibung für die Bereitschaft eintragen. So erhältst du während eines Vorfalls Antworten, ohne die Konsole zu öffnen.

Opsgenie kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

  • “Welche offenen P1- und P2-Alarme haben wir gerade?”

    Die KI sucht mit einer Opsgenie-Abfrage nach Alarmen und listet die offenen mit Priorität, Nachricht und Zeitpunkt auf.

  • “Wer hat im Bereitschaftsplan Platform gerade Dienst und wer ist als Nächstes dran?”

    Sie liest aus, wer in diesem Plan gerade Bereitschaft hat und wer als Nächstes dran ist.

  • “Bestätige Alarm 1542 und füge eine Notiz hinzu, dass ich mich darum kümmere.”

    Sie bestätigt den Alarm mit deiner Notiz und prüft das Ergebnis der Anfrage.

Was Ihre KI tun kann

Alarme

Alarme suchen, zählen, erstellen, bestätigen, schließen, zuweisen, zurückstellen und eskalieren sowie Notizen, Tags und eine Priorität hinzufügen.

Vorfälle

Vorfälle suchen und lesen, einen Vorfall für einen Dienst erstellen und ihn mit einer Notiz schließen.

Bereitschaft und Teams

Nachsehen, wer gerade oder als Nächstes Bereitschaft hat, Pläne lesen, Überschreibungen erstellen sowie Teams und Nutzer nachschlagen.

  • “Trage Jonas für Payments von Freitag 18:00 bis Montag 08:00 für die Bereitschaft ein.”

    Sie erstellt für diesen Zeitraum eine Überschreibung des Bereitschaftsplans für Jonas.

  • “Was ist beim Datenbankalarm bisher passiert?”

    Sie listet das Aktivitätsprotokoll und die Notizen des Alarms auf.

  • “Wie viele Alarme hatten diese Woche das Tag checkout?”

    Sie zählt die Alarme, die einer Abfrage für dieses Tag und diesen Zeitraum entsprechen.

167 Tools für Opsgenie

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

  • acknowledge_alertÄndert DatenEinen Alarm anhand von `alert_identifier` bestätigen, optional mit einer Notiz.
  • add_alert_noteÄndert DatenEinem Alarm anhand von `alert_identifier` eine Notiz hinzufügen.
  • add_alert_tagsÄndert DatenEinem Alarm anhand von `alert_identifier` Tags hinzufügen.
  • archive_contactFür andere sichtbar
  • archive_heartbeatFür andere sichtbar
  • archive_integrationFür andere sichtbar
  • archive_notification_ruleFür andere sichtbar
  • archive_policyFür andere sichtbar
  • archive_policy_disableFür andere sichtbar
  • archive_stepFür andere sichtbar
  • assign_alertÄndert DatenEinen Alarm anhand von `alert_identifier` einem Nutzer als `owner` zuweisen (ID oder Nutzername).
  • cancel_maintenanceLöscht Daten
  • close_alertFür andere sichtbarEinen Alarm anhand von `alert_identifier` schließen, optional mit einer Notiz.
  • close_incidentFür andere sichtbarEinen Vorfall anhand von `incident_identifier` schließen, optional mit einer Notiz.
  • count_alertsAlarme zählen, die einer Opsgenie-Abfrage mit `query` entsprechen.
  • create_alertÄndert DatenEinen Alarm mit einer `message` sowie optional mit Beschreibung, Priorität (P1-P5), zuständigen Personen, Tags, Alias und Details erstellen. Zuständige Personen werden möglicherweise sofort benachrichtigt.
  • create_alert_detailÄndert Daten
  • create_alert_responderÄndert Daten
  • create_alert_teamÄndert Daten
  • create_alert_unacknowledgeÄndert Daten
  • create_custom_user_roleLöscht Daten
  • create_escalationÄndert Daten
  • create_forwarding_ruleÄndert Daten
  • create_heartbeatÄndert Daten
  • create_incidentÄndert DatenEinen Vorfall mit einer `message` und `service_id` sowie optional mit Beschreibung, Priorität, zuständigen Personen und Tags erstellen. Zuständige Personen und Beteiligte werden möglicherweise benachrichtigt.
  • create_integrationÄndert Daten
  • create_integration_actionÄndert Daten
  • create_maintenanceÄndert Daten
  • create_notification_rule_orderÄndert Daten
  • create_notification_rule_stepÄndert Daten
  • create_policyÄndert Daten
  • create_policy_create_policyÄndert Daten
  • create_policy_orderÄndert Daten
  • create_policy_order_change_policy_orderÄndert Daten
  • create_routing_rule_orderÄndert Daten
  • create_saved_searchÄndert Daten
  • create_scheduleÄndert Daten
  • create_schedule_overrideÄndert DatenEinen `user` in einem Bereitschaftsplan anhand von `schedule_identifier` von start_date bis end_date für die Bereitschaft eintragen und dabei die reguläre Rotation überschreiben.
  • create_schedule_rotationÄndert Daten
  • create_teamÄndert Daten
  • create_team_roleLöscht Daten
  • create_team_routing_ruleÄndert Daten
  • create_team_userÄndert Daten
  • create_userÄndert Daten
  • create_user_contactÄndert Daten
  • create_user_notification_ruleÄndert Daten
  • delete_alertLöscht Daten
  • delete_alert_detailsBewegt Geld
  • delete_alert_documentLöscht Daten
  • delete_alert_tagsBewegt Geld
  • delete_custom_user_roleLöscht Daten
  • delete_escalationLöscht Daten
  • delete_forwarding_ruleLöscht Daten
  • delete_heartbeatLöscht Daten
  • delete_incidentLöscht Daten
  • delete_integrationLöscht Daten
  • delete_maintenanceLöscht Daten
  • delete_notification_rule_stepLöscht Daten
  • delete_policyLöscht Daten
  • delete_policy_delete_policyLöscht Daten
  • delete_saved_searchLöscht Daten
  • delete_scheduleLöscht Daten
  • delete_schedule_overrideLöscht Daten
  • delete_schedule_rotationLöscht Daten
  • delete_teamLöscht Daten
  • delete_team_roleLöscht Daten
  • delete_team_routing_ruleLöscht Daten
  • delete_team_userLöscht Daten
  • delete_userLöscht Daten
  • delete_user_contactLöscht Daten
  • delete_user_notification_ruleLöscht Daten
  • escalate_alertÄndert DatenEinen Alarm anhand von `alert_identifier` an eine `escalation` (ID oder Name) eskalieren. Die nächsten zuständigen Personen werden benachrichtigt.
  • export_ics
  • export_on_call_user
  • get_accountDen Namen deines Opsgenie-Kontos, den Tarif und die Nutzeranzahl abrufen.
  • get_alertEinen einzelnen Alarm anhand von `alert_identifier` abrufen (ID, Tiny-ID oder Alias; identifier_type entsprechend festlegen).
  • get_alert_document
  • get_custom_user_role
  • get_escalation
  • get_forwarding_rule
  • get_heartbeat
  • get_incidentEinen einzelnen Vorfall anhand von `incident_identifier` abrufen.
  • get_integration
  • get_maintenance
  • get_next_on_callsFür einen einzelnen Bereitschaftsplan anhand von `schedule_identifier` abrufen, wer als Nächstes Bereitschaft hat.
  • get_notification_rule_step
  • get_policy
  • get_policy_get_policy
  • get_request_statusDas Ergebnis einer asynchronen Alarmanfrage anhand von `request_id` prüfen (wird von Aufrufen zum Erstellen, Schließen, Bestätigen und ähnlichen Aufrufen zurückgegeben).
  • get_request_status_of_incident
  • get_saved_search
  • get_scheduleEinen einzelnen Bereitschaftsplan anhand von `schedule_identifier` mit seinen Rotationen und seinem Team abrufen.
  • get_schedule_on_callsFür einen einzelnen Bereitschaftsplan anhand von `schedule_identifier` abrufen, wer gerade oder zum Zeitpunkt `date` Bereitschaft hat.
  • get_schedule_override
  • get_schedule_rotation
  • get_teamEin einzelnes Team anhand von `team_identifier` mit seinen Mitgliedern abrufen.
  • get_team_role
  • get_team_routing_rule
  • get_userEinen einzelnen Nutzer anhand von `user_identifier` abrufen (ID oder Nutzername).
  • get_user_contact
  • get_user_notification_rule
  • list_alert_documents
  • list_alert_logsDas Aktivitätsprotokoll eines Alarms anhand von `alert_identifier` auflisten.
  • list_alert_notesDie Notizen eines Alarms anhand von `alert_identifier` auflisten.
  • list_alert_recipients
  • list_alerts
  • list_custom_user_roles
  • list_escalations
  • list_forwarding_rules
  • list_heartbeat_pings
  • list_heartbeats
  • list_integration_actions
  • list_integrations
  • list_maintenances
  • list_notification_rule_steps
  • list_notifications
  • list_on_callsFür alle Bereitschaftspläne auflisten, wer gerade oder zum Zeitpunkt `date` Bereitschaft hat.
  • list_policies
  • list_schedule_overrides
  • list_schedule_rotations
  • list_schedule_timelines
  • list_schedulesBereitschaftspläne auflisten.
  • list_team_logs
  • list_team_roles
  • list_team_routing_rules
  • list_teamsTeams auflisten.
  • list_user_contacts
  • list_user_escalations
  • list_user_forwarding_rules
  • list_user_notification_rules
  • list_user_schedules
  • list_users
  • restore_contactÄndert Daten
  • restore_heartbeatÄndert Daten
  • restore_integrationÄndert Daten
  • restore_notification_ruleÄndert Daten
  • restore_policyÄndert Daten
  • restore_policy_enableÄndert Daten
  • restore_stepÄndert Daten
  • search_alertsAlarme mit einer Opsgenie-Abfrage über `query` suchen, sortiert und mit Seitennavigation über limit/offset.
  • search_incidentsVorfälle mit einer Opsgenie-Abfrage über `query` suchen, sortiert und mit Seitennavigation.
  • search_saved_searches
  • search_usersNutzer mit einer Abfrage über `query` suchen, sortiert und mit Seitennavigation.
  • set_alert_priorityFür andere sichtbarDie Priorität (P1-P5) eines Alarms anhand von `alert_identifier` ändern.
  • snooze_alertÄndert DatenEinen Alarm anhand von `alert_identifier` bis `end_time` zurückstellen.
  • update_alert_actionÄndert Daten
  • update_alert_descriptionsFür andere sichtbar
  • update_alert_messagesLöscht Daten
  • update_custom_user_roleLöscht Daten
  • update_escalationÄndert Daten
  • update_forwarding_ruleÄndert Daten
  • update_heartbeatÄndert Daten
  • update_integrationÄndert Daten
  • update_integration_actionsFür andere sichtbar
  • update_maintenanceÄndert Daten
  • update_notification_rule_stepÄndert Daten
  • update_policyÄndert Daten
  • update_saved_searchÄndert Daten
  • update_scheduleÄndert Daten
  • update_schedule_overrideÄndert Daten
  • update_schedule_rotationÄndert Daten
  • update_teamÄndert Daten
  • update_team_roleLöscht Daten
  • update_team_routing_ruleÄndert Daten
  • update_userÄndert Daten
  • update_user_contactÄndert Daten
  • update_user_notification_ruleÄndert Daten

In drei Schritten einrichten

  1. 1

    App auswählen

    Erstellen Sie ein kostenloses HeyMyApps-Konto und wählen Sie Opsgenie aus der App-Liste.

  2. 2

    Schlüssel einfügen

    Füge deinen Opsgenie-API-Schlüssel ein und wähle deine API-Adresse: https://api.opsgenie.com (US) oder https://api.eu.opsgenie.com (EU). Gehe in Opsgenie zu Settings > API key management, klicke auf Add new API key und wähle die benötigten Zugriffsrechte aus. Du kannst auch den API-Schlüssel einer API-Integration unter Teams/Integrations verwenden.

  3. 3

    Link zu Ihrer KI hinzufügen

    Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:

    1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
    2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
    3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Opsgenie tun?

Die KI kann dein Konto, Alarme, Alarmnotizen und Protokolle, Vorfälle, Bereitschaftspläne, Bereitschaftsrotationen, Teams und Nutzer lesen. Sie kann Alarme erstellen, bestätigen, schließen, zuweisen, zurückstellen und eskalieren, Notizen und Tags hinzufügen, die Priorität ändern, Vorfälle erstellen und schließen sowie Überschreibungen für Bereitschaftspläne erstellen.

Sieht die KI meinen Opsgenie-API-Schlüssel?

Nein. Deine Opsgenie-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du wählst aus, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Lesezugriff erlauben. Das Erstellen eines Alarms oder Vorfalls und das Eskalieren eines Alarms kann die zuständigen Personen sofort benachrichtigen. Das Schließen von Alarmen oder Vorfällen beendet diese. Deshalb können diese Aktionen vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen HeyMyApps-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

HeyMyApps bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Bei kostenpflichtigen Tarifen wird pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Opsgenie-Konto.

Welche API-Adresse sollte ich wählen?

Opsgenie hat separate API-Adressen für US- und EU-Konten. Wenn dein Konto in der EU gehostet wird, wähle https://api.eu.opsgenie.com. Andernfalls wähle https://api.opsgenie.com. Die beim API-Schlüssel ausgewählten Zugriffsrechte begrenzen ebenfalls, was die KI tun kann.

Lassen Sie Ihre KI noch heute in Opsgenie arbeiten.

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HeyMyApps steht in keiner Verbindung zu Opsgenie. Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.