Integration · Kommunikation

Claude & ChatGPT mit Ringover verbinden

Frage deine KI, welche Anrufe heute verpasst wurden, was ein Kunde im gestrigen Gespräch gesagt hat oder wer im Team gerade verfügbar ist. Sie kann Anrufe auflisten und durchsuchen, Transkripte lesen und nach Stichwörtern durchsuchen, Kontakte suchen und aktualisieren sowie SMS-Unterhaltungen lesen. Sie kann auch eine SMS senden oder über dein Ringover-Gerät einen Anruf starten – auf Wunsch mit deiner Zustimmung.

Ringover kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Welche Anrufe haben wir heute Vormittag verpasst?”
Die KI listet die heutigen Anrufe mit dem Typ MISSED auf, samt Anrufer, Nummer und Uhrzeit.
“Was hat der Kunde im Anruf 48213 über die Preise gesagt?”
Sie liest das Transkript des Anrufs und zeigt die Stelle zu den Preisen.
“Finde Anrufe von letzter Woche, in denen jemand eine Kündigung erwähnt hat.”
Sie durchsucht die Anruftranskripte im angegebenen Zeitraum nach dem Stichwort und listet die Anrufe auf.

Was Ihre KI tun kann

Anrufe und Transkripte

Anrufe auflisten und durchsuchen, laufende Anrufe anzeigen, Anrufdetails, Transkripte und KI-Anrufzusammenfassungen abrufen sowie Transkripte nach Stichwörtern durchsuchen.

Kontakte und SMS

Kontakte suchen, aktualisieren und löschen, Telefonnummern hinzufügen, SMS- und Chat-Unterhaltungen lesen und SMS senden.

Team und Nummern

Benutzer, Anrufgruppen, Anwesenheitsstatus, Tags und die Telefonnummern deines Kontos auflisten.

“Schreib +4512345678 per SMS, dass der Techniker unterwegs ist.”
Sie sendet die SMS von einer deiner Ringover-Nummern. Die SMS wird tatsächlich versendet und lässt sich nicht zurückholen.
“Ruf für mich im Büro von Acme an.”
Sie findet die Telefonnummer des Kontakts und startet einen Rückruf: Ringover ruft zuerst dein Gerät an und stellt dann die Verbindung her.
“Wer im Support-Team ist gerade frei?”
Sie ruft die Mitglieder der Support-Gruppe und ihren aktuellen Anwesenheitsstatus ab.

168 Tools für Ringover

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_a_number_to_a_user_s_blacklistÄndert Daten
add_contact_numbersÄndert DatenTelefonnummern zu einem Kontakt anhand von `contact_id` hinzufügen. `items` übergeben, jeweils mit `number` (E.164-Ziffern) und `type` (home, office, mobile, fax, other).
archive_a_message_level_1_softFür andere sichtbar
archive_logBewegt Geld
archive_messageFür andere sichtbar
archive_message_archiveLöscht Daten
archive_message_conversation_delete_message_archiveLöscht Daten
create_a_scim_userÄndert Daten
create_analyticÄndert Daten
create_call_groupÄndert Daten
create_call_numberÄndert Daten
create_call_resetÄndert Daten
create_call_userÄndert Daten
create_chatÄndert Daten
create_columnÄndert Daten
create_contactÄndert Daten
create_dtmfÄndert Daten
create_groupÄndert Daten
create_group_userÄndert Daten
create_hangupÄndert Daten
create_ivr_callbackÄndert Daten
create_mcpÄndert Daten
create_messageÄndert Daten
create_message_purposeÄndert Daten
create_numberÄndert Daten
create_opt_inFür andere sichtbar
create_opt_outFür andere sichtbar
create_tagÄndert Daten
create_taskÄndert Daten
create_task_batchFür andere sichtbar
create_templateÄndert Daten
create_toggleÄndert Daten
create_toggle_post_channels_channelid_events_hold_toggleÄndert Daten
create_toggle_post_channels_channelid_events_record_toggleÄndert Daten
create_userÄndert Daten
create_user_invite_userFür andere sichtbar
create_v1Für andere sichtbar
create_webhookLöscht Daten
delete_a_scim_userLöscht Daten
delete_a_specific_phone_number_from_a_contactLöscht Daten
delete_callLöscht Daten
delete_call_channelLöscht Daten
delete_call_groupsBewegt Geld
delete_call_numbersBewegt Geld
delete_call_tagLöscht Daten
delete_call_tagsBewegt Geld
delete_call_usersBewegt Geld
delete_callsBewegt Geld
delete_columnsBewegt Geld
delete_contactLöscht DatenEinen Kontakt anhand von `contact_id` dauerhaft löschen.
delete_contactsBewegt Geld
delete_flag_callLöscht Daten
delete_groupLöscht Daten
delete_group_usersBewegt Geld
delete_numberLöscht Daten
delete_templateLöscht Daten
delete_userLöscht Daten
delete_webhookLöscht Daten
download_cdnÄndert Daten
get_a_scim_group
get_a_scim_user
get_a_specific_campaign_by_uuid
get_a_user_s_personal_blacklist
get_a_user_s_presence_status
get_a_user_s_weekly_planning
get_callEinen Anruf anhand von `call_id` abrufen, samt Anrufer, Empfänger, Benutzer, Dauer, Richtung und gegebenenfalls Aufzeichnungslink.
get_call_channel
get_call_details_by_uuid
get_call_summaryDie KI-Zusammenfassung eines Anrufs anhand von `call_uuid` abrufen (erfordert Ringover Empower).
get_call_transcriptDas Transkript eines Anrufs anhand von `call_id` abrufen.
get_conference
get_contactEinen Kontakt anhand von `contact_id` samt allen Telefonnummern abrufen.
get_conversationEine Unterhaltung anhand von `conv_id` abrufen.
get_empower_call_logsÄndert Daten
get_groupEine Anrufgruppe anhand von `group_id` samt ihren Mitgliedern abrufen.
get_ivr
get_ivr_scenario
get_number
get_number_get_blacklists_numbers_phonenumber
get_number_get_users_userid_blacklists_numbers_phonenumber
get_platform_channel
get_profile
get_scenario
get_tag
get_userEinen Benutzer anhand von `user_id` abrufen.
get_webhook
list_accounts
list_active_campaigns_assigned_to_the_current_user
list_all_outbound_call_campaigns
list_call_groups
list_call_logs
list_call_moments
list_call_numbers
list_call_surveys
list_call_users
list_callsDie letzten Anrufe auflisten, gefiltert nach `start_date`/`end_date` und `call_type` (ANSWERED, MISSED, OUT, VOICEMAIL); Seitennavigation mit `limit_count` und `limit_offset`.
list_conferences
list_conversation_messagesDie Nachrichten einer Unterhaltung anhand von `conv_id` auflisten; mit `last_id_returned` zu älteren Nachrichten blättern.
list_conversationsSMS- und Chat-Unterhaltungen auflisten, optional nach Typ gefiltert (`filter`: INTERNAL, EXTERNAL, COLLABORATIVE).
list_current_callsÄndert DatenAktuell laufende Anrufe auflisten, optional nach `direction` (IN oder OUT) und Status gefiltert.
list_flags
list_groupsAnrufgruppen (z. B. Vertrieb, Support) mit ihren IDs auflisten.
list_ivr_scenarios
list_ivrs
list_logs
list_message_users
list_numbersDie Telefonnummern des Kontos und ihre Zuordnung zu Personen oder Funktionen auflisten; mit `is_user`, `is_ivr`, `is_available` und ähnlichen Flags filtern.
list_plans_data
list_presencesDen aktuellen Anwesenheitsstatus (verfügbar, beschäftigt, abwesend usw.) aller Benutzer auflisten.
list_profiles
list_resource_types
list_scenarios
list_schemas
list_service_provider_configs
list_snoozes
list_tagsDie Tags, die Anrufen zugewiesen werden können, mit ihren IDs auflisten.
list_tasks
list_team_wide_blacklisted_numbers
list_usersBenutzer im Ringover-Team mit ihren IDs, Namen, Durchwahlen und Nummern auflisten.
list_webhooks
list_whatsapp_templates
patch_a_scim_userÄndert Daten
pay_eventBewegt Geld
remove_a_number_from_a_user_s_blacklistLöscht Daten
restore_messageÄndert Daten
restore_message_unarchiveFür andere sichtbar
retrieve_call_summaries_by_date_range_or_userÄndert Daten
search_callsÄndert DatenAnrufe mit erweiterten Filtern suchen: `start_date`/`end_date`, `call_type`, `tags`, `contacts`, Notizen, Sternebewertungen oder nur IVR-/Direktanrufe. Nur Lesezugriff; Seitennavigation mit `limit_count` und `limit_offset`.
search_calls_2
search_contactsDas Ringover-Kontaktverzeichnis nach Name, Unternehmen oder Nummer (`search`) durchsuchen; Seitennavigation mit `limit_count` und `limit_offset`.
search_groups
search_scim_groupsÄndert Daten
search_scim_usersÄndert Daten
search_transcriptsAnruftranskripte nach Stichwort (`search`) und Zeitraum (`created_from`, `created_to`) durchsuchen.
search_users
send_messageFür andere sichtbar
send_smsFür andere sichtbarEine SMS von einer deiner Ringover-Nummern senden. `from_number` und `to_number` (E.164, z. B. +4512345678) sowie `content` übergeben; optional `scheduled_at` für einen späteren Versand. Sendet eine echte SMS.
send_templateFür andere sichtbar
start_callback_callÄndert DatenEinen ausgehenden Anruf tätigen: Ringover ruft zuerst dein `device` (APP, WEB, SIP, MOB, EXT oder ALL) an und verbindet dich dann mit `to_number` (E.164-Ziffern). Optional mit `from_number` und `timeout`.
update_a_contact_s_phone_numberÄndert Daten
update_call_maxretryÄndert Daten
update_call_nameÄndert Daten
update_call_numbersFür andere sichtbar
update_call_scriptsFür andere sichtbar
update_call_startsFür andere sichtbar
update_call_stopsFür andere sichtbar
update_call_tagsFür andere sichtbar
update_conference_pincodeÄndert Daten
update_contactÄndert DatenEinen Kontakt anhand von `contact_id` aktualisieren: `firstname`, `lastname`, `company`, `is_shared` oder `numbers`.
update_contact_companyÄndert Daten
update_contact_firstnameÄndert Daten
update_contact_lastnameÄndert Daten
update_editsFür andere sichtbar
update_flag_callÄndert Daten
update_groupÄndert Daten
update_message_renameÄndert Daten
update_numberÄndert Daten
update_number_messageÄndert Daten
update_renamesFür andere sichtbar
update_switchesFür andere sichtbar
update_togglesFür andere sichtbar
update_userÄndert Daten
update_user_profileÄndert Daten
update_user_ring_durationÄndert Daten
update_user_snoozesFür andere sichtbar
update_usersFür andere sichtbar
update_webhook_eventsBewegt Geld
upload_an_external_call_or_video_for_analysisÄndert Daten

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses HeyMyApps-Konto und wählen Sie Ringover aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Wähle deine Ringover-API-Adresse (Europa: https://public-api.ringover.com/v2, USA: https://public-api-us.ringover.com/v2) und füge einen API-Schlüssel ein. Öffne im Ringover Dashboard (app.ringover.com) Entwickler > API-Schlüssel, klicke auf API-Schlüssel erstellen, wähle einen Benutzer und eine Bezeichnung aus und klicke anschließend auf Bearbeiten, um die Berechtigungen des Schlüssels festzulegen. Aktiviere die Überwachung, wenn die KI Daten des gesamten Teams sehen soll.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Ringover tun?

Sie kann Anrufe auflisten und durchsuchen, laufende Anrufe anzeigen, Anrufdetails, Transkripte und KI-Zusammenfassungen abrufen sowie Transkripte durchsuchen. Sie kann Kontakte suchen, aktualisieren und löschen, Nummern zu Kontakten hinzufügen, Unterhaltungen lesen und SMS senden. Außerdem kann sie einen Rückruf starten und Benutzer, Gruppen, Anwesenheitsstatus, Tags und Nummern abrufen.

Sieht die KI meinen Ringover-API-Schlüssel?

Nein. Du fügst deinen Ringover-API-Schlüssel einmal in HeyMyApps ein. Er wird verschlüsselt gespeichert, der KI nie angezeigt und nach dem Speichern nicht erneut angezeigt. Die KI erhält nur die Ergebnisse der Tools, die du aktiviert hast.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Anrufe und Transkripte freigeben. Für Aktionen wie send_sms, start_callback_call und delete_contact kannst du festlegen, dass sie vor der Ausführung deine Zustimmung benötigen. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert. Die Berechtigungen, die du in Ringover für den API-Schlüssel festlegst, gelten ebenfalls.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Einstellungen › Apps & Connectors › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen HeyMyApps-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Connectors › Benutzerdefinierten Connector hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

HeyMyApps bietet einen kostenlosen Tarif. Für den Einstieg benötigst du keine Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Ringover-Konto. KI-Anrufzusammenfassungen setzen Ringover Empower in deinem Ringover-Konto voraus.

Welche API-Adresse soll ich wählen?

Wähle die Adresse für die Region deines Ringover-Kontos: https://public-api.ringover.com/v2 für Europa oder https://public-api-us.ringover.com/v2 für die USA. Wenn keine Anrufe zurückgegeben werden, prüfe, ob die Region stimmt und der API-Schlüssel die erforderlichen Berechtigungen hat.