Integration · E-Commerce

Claude & ChatGPT mit Customers 1st (ServicePOS) verbinden

Frage deine KI nach einem Kunden, einem Reparaturticket oder dem Bestand eines Produkts und erhalte die Antwort direkt aus deinem Customers 1st POS. Sie kann Kunden, Produkte, Kassenzahlungen und Tickets suchen, Ticketkommentare und Materialpositionen lesen und Lagerbestände prüfen. Außerdem kann sie Kunden und Produkte anlegen und aktualisieren, mitgebrachte Kundengegenstände erfassen, Verkaufsaufträge anlegen und Kommentare oder Materialpositionen zu Tickets hinzufügen.

Customers 1st (ServicePOS) kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Gibt es ein offenes Reparaturticket für Jens Hansen?”
Die KI sucht den Kunden und anschließend seine Tickets und liest Status, Beschreibung, zuständige Person und vereinbarten Preis aus.
“Wie viele Stück von Produkt 10045 haben wir auf Lager?”
Sie liest den Lagerbestand für diese Produktnummer aus.
“Was haben wir gestern verkauft?”
Sie sucht Kassenzahlungen für dieses Datum und listet die Verkäufe mit Artikeln und Beträgen auf.

Was Ihre KI tun kann

Kunden und ihre Gegenstände

Kunden suchen, anlegen und aktualisieren sowie mitgebrachte Gegenstände wie Fahrräder oder Geräte mit Seriennummer, Farbe und Größe erfassen.

Reparaturtickets

Tickets nach Kunde, Gegenstand, Typ oder Tag suchen, Status und vereinbarten Preis lesen sowie Kommentare und Materialpositionen hinzufügen.

Produkte, Lagerbestände und Verkäufe

Produkte suchen, anlegen und aktualisieren, Lagerbestände prüfen, Kassenzahlungen und Verkaufsaufträge lesen sowie Verkaufsaufträge anlegen.

“Füge Ticket 3310 einen Kommentar hinzu: Das Ersatzteil kommt am Donnerstag.”
Sie fügt den Kommentar zum Ticket hinzu.
“Erfasse ein Fahrrad für Kunde 812: Trek, Seriennummer WTU123, schwarz.”
Sie legt einen Kundengegenstand mit Bezeichnung, Seriennummer und Farbe für diesen Kunden an.
“Welche Produkte müssen nachbestellt werden?”
Sie sucht Produkte, die zur Nachbestellung markiert sind, und listet sie mit Lagerbestand und Lieferant auf.

258 Tools für Customers 1st (ServicePOS)

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_a_new_add_on_to_a_specific_productÄndert Daten
add_a_new_customer_tag_to_the_storeÄndert Daten
add_a_new_pos_paymentÄndert Daten
add_a_new_stocktransactionlist_for_a_supplied_storeÄndert Daten
add_stock_transaction_listÄndert Daten
add_stock_transaction_list_from_orderlistidÄndert Daten
add_task_materials_to_ticket_from_barcodesÄndert Daten
add_ticket_commentÄndert DatenEinen Kommentar zu einem Ticket hinzufügen; `taskid` (die Ticket-ID) und `comment` in `content` übergeben.
add_ticket_materialÄndert DatenEine Materialposition zu einem Ticket hinzufügen; `content` benötigt `taskid` (die Ticket-ID), `title`, `amount` und `price`, optional `productid`.
cancel_paymentLöscht Daten
create_a_new_product_tagÄndert Daten
create_a_new_ticketÄndert Daten
create_a_new_transaction_on_this_userÄndert Daten
create_addbybarcodeÄndert Daten
create_article_discountÄndert Daten
create_autocreateÄndert Daten
create_bulkdeleteÄndert Daten
create_bundleÄndert Daten
create_bundlefilterÄndert Daten
create_customerÄndert DatenEinen Kunden anlegen; die Felder (name, email, phone, address, zipcode, city, vat, tags, note) in `content` übergeben. Zuerst suchen, um Duplikate zu vermeiden.
create_customer_articleÄndert DatenEinen Gegenstand für einen Kunden erfassen; title, serieno, color, size und customerid in `content` übergeben.
create_customer_subscriptionÄndert Daten
create_discountÄndert Daten
create_discounttagÄndert Daten
create_exchangerateÄndert Daten
create_giftcardÄndert Daten
create_hookÄndert Daten
create_inventoryÄndert Daten
create_inventory_commitÄndert Daten
create_inventory_supplierÄndert Daten
create_invoiceÄndert Daten
create_notificationÄndert Daten
create_orderÄndert Daten
create_order_add_shopping_list_orderÄndert Daten
create_order_shipmentÄndert Daten
create_paymentÄndert Daten
create_payment_2Ändert Daten
create_payment_postÄndert Daten
create_payment_productÄndert Daten
create_payment_returnproductÄndert Daten
create_productÄndert DatenEin Produkt anlegen; title, price, costprice, barcode, productno, brand, Bestandszahlen und Tags in `content` übergeben.
create_product_2Für andere sichtbar
create_product_3Ändert Daten
create_product_add_product_masterdataÄndert Daten
create_product_add_update_bulkFür andere sichtbar
create_product_postÄndert Daten
create_promotionÄndert Daten
create_registerÄndert Daten
create_sales_orderÄndert DatenEinen Verkaufsauftrag anlegen; `customer_id` und optional `note` in `content` übergeben.
create_serviceplanÄndert Daten
create_shipmentÄndert Daten
create_shipment_orderÄndert Daten
create_shoppinglistÄndert Daten
create_stocktransactiontagÄndert Daten
create_subscriptionÄndert Daten
create_supplierÄndert Daten
create_ticket_2Ändert Daten
create_ticket_3Ändert Daten
create_ticket_4Ändert Daten
create_ticket_add_ticket_tagÄndert Daten
create_ticket_discountÄndert Daten
create_ticket_paymentlinkÄndert Daten
create_ticket_postÄndert Daten
create_userÄndert Daten
delete_a_customerLöscht Daten
delete_a_customer_tag_from_the_storeLöscht Daten
delete_a_productLöscht Daten
delete_a_product_tagLöscht Daten
delete_a_shopping_list_orderLöscht Daten
delete_a_stock_transaction_listLöscht Daten
delete_a_ticketLöscht Daten
delete_bundleLöscht Daten
delete_bundlefilterLöscht Daten
delete_configLöscht Daten
delete_customerLöscht Daten
delete_customer_subscriptionsBewegt Geld
delete_customersLöscht Daten
delete_discounttagLöscht Daten
delete_documentLöscht Daten
delete_exchangerateLöscht Daten
delete_hookLöscht Daten
delete_inventoryLöscht Daten
delete_messageLöscht Daten
delete_orderLöscht Daten
delete_paymentLöscht Daten
delete_payment_productLöscht Daten
delete_productLöscht Daten
delete_productsBewegt Geld
delete_products_in_chunksBewegt Geld
delete_promotionLöscht Daten
delete_registerLöscht Daten
delete_salesorderLöscht Daten
delete_serviceplanLöscht Daten
delete_shipmentLöscht Daten
delete_shoppinglistLöscht Daten
delete_shoppinglistsBewegt Geld
delete_stocktransactiontagLöscht Daten
delete_subscriptionLöscht Daten
delete_supplierLöscht Daten
delete_supplier_productsBewegt Geld
delete_ticketLöscht Daten
delete_ticket_2Löscht Daten
delete_ticket_3Löscht Daten
delete_ticket_4Löscht Daten
delete_ticket_deleteLöscht Daten
delete_ticket_delete_ticket_tagLöscht Daten
delete_userLöscht Daten
get_a_customer_tag
get_a_list_of_recurring_payments
get_a_product_tag_used_by_the_store
get_a_recurring_payment_by_id
get_a_stock_transaction
get_a_stock_transaction_list
get_addon
get_addons_for_a_specific_product
get_all_templates
get_bundle
get_bundlefilter
get_customerEinen Kunden anhand von `customer_id` mit Kontaktdaten, Adresse, Saldo, Tags und Notizen abrufen.
get_customer_articleEinen Kundengegenstand anhand seiner ID (`customer_id`) mit Bezeichnung, Seriennummer, Farbe, Größe und Eigentümer abrufen.
get_document
get_exchangerate
get_financevoucher
get_giftcard
get_hook
get_inventory
get_loyalty_transactions_of_the_customer
get_message
get_order
get_payment
get_payment_get_payment_types
get_pos_paymentEine Kassenzahlung anhand von `payment_id` mit verkauften Artikeln, Beträgen, Zahlungsarten und Kunde abrufen.
get_productEin Produkt anhand von `product_id` mit Preis, Einkaufspreis, Lagerbestand, Barcode und Lieferant abrufen.
get_promotion
get_register
get_sales_orderEinen Verkaufsauftrag anhand von `order_id` abrufen.
get_salesorder_material
get_settings
get_shipment
get_shoppinglist
get_storeDetails und Einstellungen des verbundenen Geschäfts abrufen.
get_supplier
get_supplier_count
get_ticketEin Ticket anhand von `ticket_id` mit Status, Beschreibung, Kunde, zuständiger Person, vereinbartem Preis und Zahlungen abrufen.
get_ticket_2
get_ticket_3
get_ticket_4
get_ticket_get
list_active_verified_suppliers_matching_the_store_s_industry
list_billings
list_bundles
list_configs
list_connected_stores
list_customer_articlesKundengegenstände (Gegenstände, die einem Kunden gehören und die er mitbringt, z. B. ein Fahrrad oder Gerät) nach `customerid`, `serieno` oder `freetext` gefiltert auflisten.
list_customer_payments
list_customers_get_customer_tags
list_customfields
list_deriveds
list_discounttags
list_documents
list_events
list_exchangerates
list_giftcard_payments
list_hooks
list_inventories_get
list_inventory_levelsLagerbestände auflisten, optional für eine einzelne `product_id` oder `product_no`; `exclude_zero` setzen, um Nullbestände auszulassen.
list_inventory_products
list_logs
list_materialreturntags
list_notifications
list_payment_receipts
list_payments
list_products
list_products_get_product_tags
list_promotions
list_registers
list_sales_ordersVerkaufsaufträge auflisten, gefiltert nach `search`-Text oder `open`, mit Seitennavigation über `page`/`limit`.
list_serviceplans
list_settings
list_shipments
list_shopping_list_orders
list_stock_transaction_lists
list_stocktransactiontags
list_subscriptions
list_suppliers
list_suppliers_get
list_ticket_commentsKommentare zu einem Ticket anhand von `taskid` (der Ticket-ID) auflisten.
list_ticket_materialsDie Materialien (Ersatzteile, Produkte und Arbeitspositionen) eines Tickets anhand von `ticketid` auflisten.
list_ticket_tagsDie im Geschäft verwendeten Ticket-Tags auflisten, etwa um Tickets nach `tagids` zu filtern.
list_tickets_get
list_tickets_get_ticket_template_relations
list_tickets_tickettag
list_totalcostprices
list_usersDie Mitarbeiterkonten des Geschäfts auflisten, etwa um eine zuständige Person zu finden.
replace_a_stock_transaction_listÄndert Daten
search_customersKunden nach `freetext`, `name`, `email`, `phoneno`, `customerno`, `cvr` oder `tags` suchen, mit Seitennavigation über `pagination_start`/`pagination_page_length`. Damit zuerst die Kunden-ID ermitteln.
search_for_stock_transaction
search_giftcards
search_orders
search_pos_paymentsKassenzahlungen (Verkäufe) nach Datumsbereich (`fromdate`/`todate`), `customerid`, `status`, `productid`, Betragsbereich oder `paymentno` suchen, mit Seitennavigation.
search_posbalances
search_productsProdukte nach `freetext`, `barcode`, `product_no`, `brand`, `tag`, `in_stock`, Lieferant oder `needs_ordering` suchen, mit Seitennavigation.
search_products_2
search_promotionsÄndert Daten
search_shipment_orders
search_shoppinglists
search_suppliersDeine Lieferanten anhand von `filter`-Text suchen, mit Seitennavigation.
search_ticketsTickets (Reparatur- oder Verkaufsfälle) nach `customerid`, `customerarticleid`, `type` (repair oder sale), `tagids`, Datumsbereich oder `updated_after` suchen, mit Seitennavigation.
update_a_customer_tagÄndert Daten
update_a_product_tagÄndert Daten
update_a_ticketÄndert Daten
update_bulkupdateÄndert Daten
update_bundleÄndert Daten
update_bundlefilterÄndert Daten
update_configsFür andere sichtbar
update_customerÄndert DatenEinen Kunden anhand von `customer_id` mit den Feldern in `content` aktualisieren. Dabei wird der Datensatz vollständig ersetzt (PUT). Deshalb zuerst den Kunden abrufen und alle Felder senden, die erhalten bleiben sollen.
update_customer_articleÄndert DatenEinen Kundengegenstand anhand seiner ID (`customer_id`) mit den Feldern in `content` (Bezeichnung, Seriennummer, Farbe, Größe, Eigentümer) aktualisieren.
update_customersFür andere sichtbar
update_customfieldÄndert Daten
update_discounttagÄndert Daten
update_exchangerateÄndert Daten
update_giftcardÄndert Daten
update_hookÄndert Daten
update_inventoriesFür andere sichtbar
update_inventoryÄndert Daten
update_messageÄndert Daten
update_orderÄndert Daten
update_order_messagesFür andere sichtbar
update_paymentÄndert Daten
update_payment_productÄndert Daten
update_payment_putÄndert Daten
update_payment_put_pos_paymentÄndert Daten
update_productÄndert DatenAusgewählte Felder eines Produkts anhand von `product_id` aktualisieren; nur die in `content` übergebenen Felder ändern sich (z. B. price, stockno, title).
update_product_2Ändert Daten
update_productsFür andere sichtbar
update_promotionÄndert Daten
update_registerÄndert Daten
update_salesorderÄndert Daten
update_salesorder_materialÄndert Daten
update_serviceplanÄndert Daten
update_settingsFür andere sichtbar
update_shipmentÄndert Daten
update_shoppinglistÄndert Daten
update_stocktransactiontagÄndert Daten
update_storesFür andere sichtbar
update_subscriptionÄndert Daten
update_subscription_add_service_subscription_to_materialÄndert Daten
update_supplierÄndert Daten
update_the_shopping_list_orderÄndert Daten
update_ticketÄndert Daten
update_ticket_2Ändert Daten
update_ticket_3Ändert Daten
update_ticket_4Ändert Daten
update_ticket_5Ändert Daten
update_ticket_duplicate_ticketÄndert Daten
update_ticket_putÄndert Daten
update_userÄndert Daten
update_user_passcodesFür andere sichtbar

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses HeyMyApps-Konto und wählen Sie Customers 1st (ServicePOS) aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge ein API-Token ein. Gehe in Customers 1st (app.c1st.com) zu Settings > API > API users, erstelle einen neuen API-Benutzer für diese Integration und kopiere dessen Token in HeyMyApps.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Customers 1st tun?

Sie kann Kunden, Kundengegenstände, Produkte, Lagerbestände, Kassenzahlungen, Verkaufsaufträge, Tickets, Lieferanten, Mitarbeiterkonten und deine Geschäftsdetails suchen und lesen. Sie kann Kunden, Kundengegenstände und Produkte anlegen und aktualisieren, Verkaufsaufträge anlegen sowie Kommentare und Materialpositionen zu Tickets hinzufügen.

Sieht die KI meine Zugangsdaten für Customers 1st?

Nein. Dein API-Token wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird es nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Abfragen erlauben. Änderungen wie die Aktualisierung eines Kunden können vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen HeyMyApps-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

HeyMyApps bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Customers 1st-Konto.

Was ist ein Kundengegenstand?

Ein Kundengegenstand ist ein Gegenstand, der einem Kunden gehört und den er mitbringt, zum Beispiel ein Fahrrad oder ein Gerät. Die KI kann diese nach Kunde, Seriennummer oder Freitext auflisten, neue anlegen und Bezeichnung, Seriennummer, Farbe, Größe und Eigentümer aktualisieren. Tickets lassen sich nach Kundengegenstand suchen.