Integration · Marketing

Claude & ChatGPT mit User.com verbinden

Bitte deine KI, einen Kontakt in User.com zu finden, seine bisherigen Aktivitäten anzuzeigen oder einen Deal in die nächste Phase zu verschieben. Sie kann Nutzer, Tags, Listen, Ereignisse und Unterhaltungen lesen und aktualisieren, Unternehmen, Deals, Aufgaben und Notizen verwalten, Supporttickets erstellen und Nachrichten an Nutzer senden.

User.com kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Finde [email protected] und zeige ihre Tags und neuesten Ereignisse.”
Die KI findet die Nutzerin anhand ihrer E-Mail-Adresse, liest ihre Attribute, Tags und Listen und listet ihre Ereignisse auf.
“Welche Nutzer wurden in den letzten 7 Tagen erstmals erfasst?”
Sie listet Nutzer auf, deren Datum der ersten Erfassung in diesem Zeitraum liegt.
“Verschiebe den Deal von Nordic Foods in die Phase Verhandlung und setze den Wert auf 50.000.”
Sie ermittelt die Phasen-ID und aktualisiert die Phase und den Wert des Deals.

Was Ihre KI tun kann

Nutzer, Tags und Listen

Finde Nutzer anhand ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder ID, liste sie nach Aktivitätsdatum auf, füge Tags hinzu oder entferne sie, füge Nutzer zu Listen hinzu und lies ihre Ereignisse.

Unternehmen, Deals und Aufgaben

Erstelle und aktualisiere Unternehmen und Deals, verschiebe Deals zwischen Pipeline-Phasen, füge Notizen hinzu und erstelle und aktualisiere Aufgaben.

Unterhaltungen und Tickets

Lies die Unterhaltungen eines Nutzers, sende Nachrichten per Chat, E-Mail oder über andere Kanäle und liste Supporttickets auf oder erstelle neue.

“Erstelle für Donnerstag eine Anrufaufgabe zum Acme-Deal.”
Sie ermittelt den Aufgabentyp für Anrufe und erstellt die Aufgabe mit einem Fälligkeitsdatum und einer Verknüpfung zum Deal.
“Füge Nutzer 5521 zur Liste Newsletter hinzu und vergib den Tag VIP.”
Sie ermittelt die Listen-ID, fügt den Nutzer zur Liste hinzu und vergibt den Tag.
“Sende Jonas eine Chatnachricht, dass seine Bestellung versandt wurde.”
Sie sendet dem Nutzer die Nachricht über den Chatkanal. Die Nachricht wird sofort zugestellt.

274 Tools für User.com

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_deal_noteÄndert DatenFüge einem Deal eine interne Notiz hinzu: Übergib `deal_id` und den Text in `note`.
add_user_noteÄndert DatenFüge einem Nutzer eine interne Notiz hinzu: Übergib `user_id` und den Text in `note`.
add_user_tagÄndert DatenFüge einem Nutzer anhand von `user_id` einen Tag (`name`) hinzu.
add_user_to_listÄndert DatenFüge einen Nutzer (`user_id`) zu einer Kontaktliste hinzu (`list`, die Listen-ID).
create_attributeÄndert Daten
create_categoryÄndert Daten
create_companies_by_id_memberÄndert Daten
create_companies_by_id_tagÄndert Daten
create_companyÄndert DatenErstelle ein Unternehmen mit `name` (erforderlich) sowie email, phone_numbers, address, city, country, size und description.
create_company_memberÄndert Daten
create_company_messageÄndert Daten
create_company_tagÄndert Daten
create_dealÄndert DatenErstelle einen Deal mit `name` (erforderlich) sowie `pipeline`, `stage`, `value`, `currency`, `company_id`, `user_id`, `assigned_to` und `expected_close_date`.
create_deal_loss_reasonÄndert Daten
create_deal_tagÄndert Daten
create_deals_by_id_tagÄndert Daten
create_eventÄndert Daten
create_formÄndert Daten
create_global_variableÄndert Daten
create_listÄndert Daten
create_messageFür andere sichtbar
create_or_update_userÄndert DatenErstelle einen Nutzer oder aktualisiere den passenden vorhandenen Nutzer, identifiziert über `custom_id` oder `email`. Übergib first_name, last_name, tags oder company_custom_id.
create_pipelineÄndert Daten
create_point_acquire_ruleÄndert Daten
create_point_acquire_rule_acquireÄndert Daten
create_point_campaignÄndert Daten
create_point_customer_levelÄndert Daten
create_point_exchange_ruleÄndert Daten
create_point_exchange_rule_exchangeÄndert Daten
create_productÄndert Daten
create_product_categories_by_idÄndert Daten
create_product_product_eventÄndert Daten
create_product_tagÄndert Daten
create_products_by_idÄndert Daten
create_products_by_id_product_eventÄndert Daten
create_products_by_id_tagÄndert Daten
create_site_viewÄndert Daten
create_sms_campaignFür andere sichtbar
create_stageÄndert Daten
create_tagÄndert Daten
create_taskÄndert DatenErstelle eine Aufgabe mit `name`, `due_date` und `activity_type` (aus list_task_types), optional verknüpft mit `deal_id`, `company_id` oder `user_id` und zugewiesen über `assigned_to`.
create_ticketÄndert DatenErstelle ein Supportticket mit `name`, `description` und `due_date` sowie optional `user_id`, `company_id`, `priority` und `assigned_to`.
create_ticket_tagÄndert Daten
create_userÄndert Daten
create_user_many_tagsÄndert Daten
create_user_users_create_userÄndert Daten
create_users_by_id_eventÄndert Daten
create_users_by_id_many_tagsÄndert Daten
create_users_by_id_tagÄndert Daten
create_users_by_id_to_listÄndert Daten
create_webpush_campaignÄndert Daten
delete_categoryLöscht Daten
delete_companies_by_idLöscht Daten
delete_companies_by_id_memberLöscht Daten
delete_companies_by_id_tagLöscht Daten
delete_companyLöscht Daten
delete_company_memberLöscht Daten
delete_company_messageLöscht Daten
delete_company_tagLöscht Daten
delete_dealLöscht Daten
delete_deal_messageLöscht Daten
delete_deal_tagLöscht Daten
delete_deals_by_idLöscht Daten
delete_deals_by_id_tagLöscht Daten
delete_email_templateLöscht Daten
delete_global_variableLöscht Daten
delete_listLöscht Daten
delete_pipelineLöscht Daten
delete_point_acquire_ruleLöscht Daten
delete_point_campaignLöscht Daten
delete_point_customer_levelLöscht Daten
delete_point_exchange_ruleLöscht Daten
delete_productLöscht Daten
delete_product_attributeLöscht Daten
delete_product_categories_by_idLöscht Daten
delete_product_tagLöscht Daten
delete_products_by_idLöscht Daten
delete_products_by_id_attributeLöscht Daten
delete_products_by_id_tagLöscht Daten
delete_site_viewLöscht Daten
delete_sms_campaignLöscht Daten
delete_stageLöscht Daten
delete_tagLöscht Daten
delete_ticketLöscht Daten
delete_ticket_tagLöscht Daten
delete_userLöscht Daten
delete_user_attributeLöscht Daten
delete_user_from_listLöscht Daten
delete_user_messageLöscht Daten
delete_user_users_delete_userLöscht Daten
delete_users_by_idLöscht Daten
delete_users_by_id_attributeLöscht Daten
delete_users_by_id_from_listLöscht Daten
delete_users_by_id_tagLöscht Daten
download_export
export_exports
find_userFinde einen Nutzer anhand von `email`, `phone_number` oder `user_key`. Der Connector erfordert außerdem `custom_attr`; setze es auf den Namen des Feldes, nach dem du suchst, z. B. "email".
get_all_attribute
get_attribute
get_category
get_companies_by_id
get_companyRufe ein einzelnes Unternehmen anhand von `company_id` ab.
get_dealRufe einen einzelnen Deal anhand von `deal_id` ab, einschließlich Wert, Phase, Status, Unternehmen und zuständiger Person.
get_deals_by_id
get_email_campaign
get_email_template
get_event
get_global_variable
get_import_status
get_message
get_message_emails_get_single_email_message
get_page
get_point_acquire_rule
get_point_campaign
get_point_customer_level
get_point_exchange_rule
get_product
get_product_categories_by_id
get_product_products_get_product_events
get_products_by_id
get_site_view
get_sms_campaign
get_smtp
get_task
get_ticket
get_userRufe einen einzelnen Nutzer anhand seiner User.com-`user_id` ab, einschließlich Attributen, Tags und Listen.
get_user_2
get_user_event
get_users_by_id
get_users_by_id_event
get_webpush_campaign
list_attributes
list_categories
list_category_details
list_companiesListe Unternehmen auf. Ermittle damit eine Unternehmens-ID.
list_companies_segment_companies
list_companies_segments
list_company_messages
list_custom_email_settings
list_deal_loss_reasons
list_deal_messages
list_deal_segment_deals
list_deal_segments
list_deal_stage_changes
list_dealsListe Deals in einer Pipeline anhand von `pipeline_id` auf, optional beschränkt auf eine Phase mit `stage_id`.
list_deals_by_id_stage_changes
list_email_campaign_logs
list_errors
list_events
list_forms
list_global_variables
list_keys
list_list_users
list_listsListe deine Kontaktlisten auf. Ermittle damit eine Listen-ID.
list_messages
list_pages
list_pipelinesListe deine Deal-Pipelines auf. Ermittle damit die Pipeline-ID, die list_deals benötigt.
list_point_acquire_rules
list_point_campaigns
list_point_customer_levels
list_point_exchange_rules
list_product_categories_by_id_details
list_product_categories_by_ids
list_product_segment_products
list_product_segments
list_products
list_products_by_ids
list_products_products_get_products
list_segment_timelines
list_segment_users
list_segments
list_sender_settings
list_site_views
list_sms_campaigns
list_smtps
list_stagesListe die Phasen deiner Deal-Pipelines auf. Ermittle damit eine Phasen-ID.
list_tag_companies
list_tag_deals
list_tag_products
list_tag_users
list_tags
list_task_typesListe Aufgabentypen auf (z. B. Anruf, Besprechung). Ermittle damit die `activity_type`-ID, die create_task benötigt.
list_tasksListe Aufgaben (Aktivitäten) wie Anrufe und Besprechungen auf.
list_ticketsListe Supporttickets auf.
list_user_conversationsListe die Chat- und Nachrichtenverläufe eines Nutzers anhand von `user_id` auf.
list_user_eventsListe die für einen Nutzer erfassten Ereignisse anhand von `user_id` auf.
list_user_messages_notes_get_user_notes
list_user_messages_users_get_user_emails
list_user_ping_hits
list_user_product_events
list_user_segments
list_user_timelines
list_usersListe Nutzer nach Aktivitätsdatum auf: `search` legt das Datumsfeld fest (first_seen, last_seen, last_contacted oder updated_at), und `min` / `max` sind UNIX-Zeitstempel. Optional: `tags` und `with_email`.
list_users_2
list_users_by_id_events
list_users_by_id_messages
list_users_by_id_ping_hits
list_users_by_id_product_events
list_users_by_id_segments
list_users_by_id_timelines
list_webpush_campaigns
remove_user_tagLöscht DatenEntferne einen Tag (`name`) von einem Nutzer anhand von `user_id`.
search_deals
search_users_by_idsÄndert Daten
search_users_users_search_user_by_custom_idÄndert Daten
send_campaignFür andere sichtbar
send_messageFür andere sichtbar
send_message_as_userFür andere sichtbar
send_message_custom_domainFür andere sichtbar
send_message_sendFür andere sichtbar
send_templateFür andere sichtbar
send_template_emailFür andere sichtbar
send_user_messageÄndert DatenSende einem Nutzer anhand von `user_id` eine Nachricht mit dem Text in `content` und optional `source` (1 Chat, 2 E-Mail, 3 API, 4 SMS, 5 Slack). Die Nachricht wird dem Nutzer zugestellt.
send_webpush_campaignFür andere sichtbar
submit_userFür andere sichtbar
update_bulk_updatesFür andere sichtbar
update_categoryÄndert Daten
update_companies_by_idÄndert Daten
update_companies_by_id_attributeÄndert Daten
update_companies_by_id_multiple_attributesÄndert Daten
update_companies_or_createÄndert Daten
update_companyÄndert DatenAktualisiere ein Unternehmen anhand von `company_id`, z. B. seinen Namen, seine Kontaktdaten oder die über `assigned_to` zuständige Person. Nur die übergebenen Felder werden geändert.
update_company_attributeÄndert Daten
update_company_messageÄndert Daten
update_company_multiple_attributesÄndert Daten
update_dealÄndert DatenAktualisiere einen Deal anhand von `deal_id`, z. B. durch Verschieben in eine andere `stage`, Ändern seines Werts oder Markieren als gewonnen oder verloren über `status`. Nur die übergebenen Felder werden geändert.
update_deal_attributeÄndert Daten
update_deal_messageÄndert Daten
update_deal_multiple_attributesÄndert Daten
update_deals_by_idÄndert Daten
update_deals_by_id_attributeÄndert Daten
update_deals_by_id_multiple_attributesÄndert Daten
update_deals_or_createÄndert Daten
update_email_templateFür andere sichtbar
update_feed_synchronizationÄndert Daten
update_global_variableÄndert Daten
update_global_variables_by_idÄndert Daten
update_listÄndert Daten
update_mass_update_custom_attributesFür andere sichtbar
update_mass_update_standard_attributesFür andere sichtbar
update_messageÄndert Daten
update_pipelineÄndert Daten
update_point_acquire_ruleÄndert Daten
update_point_campaignÄndert Daten
update_point_customer_levelÄndert Daten
update_point_exchange_ruleÄndert Daten
update_productÄndert Daten
update_product_attributeÄndert Daten
update_product_categories_by_idÄndert Daten
update_product_event_creationÄndert Daten
update_product_multiple_attributesÄndert Daten
update_products_by_idÄndert Daten
update_products_by_id_attributeÄndert Daten
update_products_by_id_multiple_attributesÄndert Daten
update_reason_idsFür andere sichtbar
update_sms_campaignFür andere sichtbar
update_stageÄndert Daten
update_tagÄndert Daten
update_taskÄndert DatenAktualisiere eine Aufgabe anhand von `task_id` (`name` ist erforderlich), z. B. durch Markieren als erledigt mit `done` oder Ändern des Fälligkeitsdatums.
update_ticketÄndert Daten
update_userÄndert Daten
update_user_attributeÄndert Daten
update_user_messageÄndert Daten
update_user_multiple_attributesÄndert Daten
update_user_users_update_userÄndert Daten
update_users_by_idÄndert Daten
update_users_by_id_attributeÄndert Daten
update_users_by_id_multiple_attributesÄndert Daten
update_webpush_campaignÄndert Daten
upload_dealFür andere sichtbar
upload_eventFür andere sichtbar
upload_productFür andere sichtbar
upload_product_eventFür andere sichtbar
upload_userFür andere sichtbar

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses HeyMyApps-Konto und wählen Sie User.com aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Gib die Subdomain deiner User.com-App (acme in acme.user.com) und deinen Public REST API-Schlüssel ein. Öffne in User.com Settings > Workspace settings > API & Integrations > Public API und generiere oder kopiere den 64 Zeichen langen Schlüssel.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in User.com tun?

Die KI kann Nutzer finden, auflisten, erstellen und aktualisieren, Tags hinzufügen und entfernen, Nutzer zu Listen hinzufügen, Ereignisse und Unterhaltungen lesen, Notizen hinzufügen und Nachrichten senden. Sie kann Unternehmen, Deals und Aufgaben auflisten, erstellen und aktualisieren, Deals zwischen Phasen verschieben sowie Supporttickets auflisten und erstellen.

Sieht die KI meine User.com-Zugangsdaten?

Nein. Dein User.com-API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht mehr angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich festlegen, was die KI tun darf?

Ja. Du wählst aus, welche Tools aktiviert sind, und kannst mit reinem Lesezugriff beginnen. Gesendete Nachrichten erreichen Nutzer sofort, und Änderungen an Deals verändern deine Pipeline. Deshalb kannst du für diese Tools eine Freigabe vor der Ausführung verlangen. Jeder Toolaufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen HeyMyApps-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

HeyMyApps bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife rechnen pro abgeschlossener Aufgabe ab. Du benötigst außerdem ein eigenes User.com-Konto.

Wo finde ich die Subdomain meiner App?

Sie ist der erste Teil der Adresse, über die du User.com öffnest. Wenn du dich unter acme.user.com anmeldest, lautet deine Subdomain acme. HeyMyApps verwendet sie, um deine eigene User.com-App zu erreichen.