Integration · Kommunikation

Claude & ChatGPT mit Voiceflow verbinden

Frage deine KI, was Nutzer deinen Voiceflow-Agenten gestern gefragt haben, bitte sie, eine Zeile seiner Anweisungen zu korrigieren oder eine Hilfeseite zu seiner Wissensbasis hinzuzufügen. Sie kann die Anweisungen, den Prompt und die Playbooks des Agenten lesen und bearbeiten, Dokumente der Wissensbasis verwalten, Gesprächsprotokolle durchsuchen und Gespräche zählen. Änderungen werden im Entwurf gespeichert. Die Veröffentlichung erfolgt über ein separates Tool.

Voiceflow kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Wonach haben Nutzer den Agenten gestern gefragt?”
Die KI durchsucht die gestrigen Gesprächsprotokolle und öffnet diejenigen, die du Nachricht für Nachricht lesen möchtest.
“Ändere die Anweisungen des Agenten so, dass er immer einen Rückruf anbietet.”
Sie findet den entsprechenden Text in den Anweisungen und ersetzt ihn im Entwurf.
“Füge unsere Retourenseite zur Wissensbasis hinzu und aktualisiere sie wöchentlich.”
Sie fügt die URL als Dokument der Wissensbasis mit wöchentlicher Aktualisierung hinzu.

Was Ihre KI tun kann

Agentenanweisungen und Playbooks

Lies, durchsuche und bearbeite die Anweisungen und den globalen Prompt des Agenten und erstelle und aktualisiere Playbooks.

Wissensbasis

Liste Dokumente auf, füge Webseiten mit einem Aktualisierungsintervall hinzu, entferne Dokumente und frage die Wissensbasis ab.

Gesprächsprotokolle und Nutzung

Durchsuche und lies Gesprächsprotokolle und zähle Gespräche und einzelne Nutzer im Zeitverlauf.

“Was steht in der Wissensbasis zu Lieferzeiten?”
Sie stellt die Frage an die Entwurfsfassung oder die veröffentlichte Version der Wissensbasis und gibt die Antwort zurück.
“Wie viele Gespräche und einzelne Nutzer hatten wir letzte Woche pro Tag?”
Sie zählt die Gespräche und einzelnen Nutzer im angegebenen Zeitraum, gruppiert nach Tagen.
“Erstelle ein Playbook für die Bearbeitung von Erstattungsanfragen.”
Sie erstellt ein neues Playbook mit Namen, Beschreibung und Anweisungen.

170 Tools für Voiceflow

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_knowledge_urlÄndert DatenEine Webseite über `url` zur Wissensbasis hinzufügen; optional mit `refresh_rate` (daily, weekly, monthly, never) und `metadata`-Tags.
create_api_toolÄndert Daten
create_api_tool_variableÄndert Daten
create_batchFür andere sichtbar
create_batch_stable_api_tool_variable_controller_create_manyFür andere sichtbar
create_batch_stable_function_variable_controller_create_manyFür andere sichtbar
create_evaluationÄndert Daten
create_evaluation_runÄndert Daten
create_functionÄndert Daten
create_function_pathÄndert Daten
create_function_variableÄndert Daten
create_many_api_toolsFür andere sichtbar
create_many_checksFür andere sichtbar
create_many_functionsFür andere sichtbar
create_many_pathsFür andere sichtbar
create_many_runsFür andere sichtbar
create_many_testsFür andere sichtbar
create_many_toolsFür andere sichtbar
create_many_turnsFür andere sichtbar
create_many_variablesFür andere sichtbar
create_mcp_serverÄndert Daten
create_playbookÄndert DatenEin neues Playbook mit `name` sowie optional mit `description` und `instructions` in Markdown erstellen.
create_projectÄndert Daten
create_propertyÄndert Daten
create_secretÄndert Daten
create_table_documentÄndert Daten
create_testÄndert Daten
create_test_checkÄndert Daten
create_test_runÄndert Daten
create_test_turnÄndert Daten
create_toolÄndert Daten
create_variableÄndert Daten
create_workspaceÄndert Daten
delete_api_toolLöscht Daten
delete_api_tool_variableLöscht Daten
delete_environmentLöscht Daten
delete_evaluationLöscht Daten
delete_functionLöscht Daten
delete_function_pathLöscht Daten
delete_function_variableLöscht Daten
delete_integrationLöscht Daten
delete_knowledge_documentLöscht DatenEin Dokument anhand von `document_id` aus der Wissensbasis entfernen. Dies lässt sich nicht rückgängig machen.
delete_mcp_serverLöscht Daten
delete_messageLöscht Daten
delete_playbookLöscht Daten
delete_projectLöscht Daten
delete_propertyLöscht Daten
delete_secretLöscht Daten
delete_testLöscht Daten
delete_test_checkLöscht Daten
delete_test_turnLöscht Daten
delete_toolLöscht Daten
delete_variableLöscht Daten
delete_workspaceLöscht Daten
edit_agent_instructionsFür andere sichtbarDie Anweisungen des Agenten bearbeiten, indem der exakte Text `old_string` durch `new_string` ersetzt wird (`replace_all` aktivieren, um alle Treffer zu ändern). Die Änderungen gelten bis zur Veröffentlichung für den Entwurf.
edit_agent_promptFür andere sichtbarDen globalen Prompt des Agenten bearbeiten, indem der exakte Text `old_string` durch `new_string` ersetzt wird. Die Änderungen gelten bis zur Veröffentlichung für den Entwurf.
export_environments
get_agent_settingsDie Konfiguration des Agenten abrufen (Modell-, Sprach- und Tool-Einstellungen). `include_prompt` und `include_instructions` deaktiviert lassen, sofern der vollständige Text nicht benötigt wird.
get_api_tool
get_api_tool_variable
get_conversation_countsÄndert DatenGespräche (Gesprächsprotokolle) zwischen `start_date` und `end_date` zählen, gruppiert nach `interval` (hour, day, week, month).
get_environment
get_evaluation
get_function
get_function_path
get_function_variable
get_knowledge_documentEin Dokument der Wissensbasis anhand von `document_id` abrufen, einschließlich Status und Metadaten.
get_mcp_server
get_mcp_tool
get_message
get_playbookEin Playbook anhand von `playbook_id` abrufen, einschließlich Beschreibung und Anweisungen.
get_projectDie Details eines Agentenprojekts abrufen (Name, Typ, Einstellungen).
get_property
get_test
get_test_check
get_test_run
get_test_turn
get_tool
get_transcriptEin Gesprächsprotokoll anhand von `transcript_id` abrufen, einschließlich der Nachrichten zwischen Nutzer und Agent.
get_unique_user_countsÄndert DatenEinzelne Nutzer zwischen `start_date` und `end_date` zählen, gruppiert nach `interval` (hour, day, week, month).
get_variable
get_workspace
list_api_tool_variables
list_api_tools
list_environmentsDie Umgebungen des Projekts (zum Beispiel main) und ihren Veröffentlichungsstatus auflisten.
list_evaluations
list_function_paths
list_function_variables
list_functions
list_integrations
list_knowledge_documentsDie Dokumente in der Wissensbasis des Agenten auflisten.
list_mcp_servers
list_mcp_tools
list_overrides
list_playbook_instructions
list_playbooksDie Playbooks des Agenten (aufgabenspezifische Anweisungssätze) mit ihren IDs und Namen auflisten.
list_projectsDie Agentenprojekte in einem Arbeitsbereich anhand von `workspace_id` auflisten.
list_properties
list_secrets
list_test_checks
list_test_turns
list_tests
list_tools
list_transcript_documents
list_variablesDie Variablen des Agenten mit ihren IDs und Namen auflisten.
list_workspacesDie Voiceflow-Arbeitsbereiche, denen du angehörst, mit ihren IDs auflisten.
publish_agentFür andere sichtbarDen aktuellen Entwurf des Agenten als Version mit `name` und optionaler `description` live veröffentlichen. Echte Nutzer, die mit dem Agenten sprechen, erhalten sofort die neue Version.
query_knowledge_baseÄndert DatenDer Wissensbasis eine `question` stellen, mit `draft` oder `published` als `version`; `synthesis` auf false setzen, um passende Textabschnitte im Rohformat statt einer Antwort zu erhalten.
read_agent_instructionsDen Anweisungstext des Agenten lesen, mit zeilenbasierter Seiteneinteilung über `limit` und `offset`.
read_agent_promptDen globalen Prompt des Agenten lesen, mit zeilenbasierter Seiteneinteilung über `limit` und `offset`.
search_agent_instructionsÄndert DatenDie Anweisungen des Agenten nach einem Textmuster `pattern` durchsuchen, optional mit `ignore_case` und `context_lines`.
search_playbook_instructionsÄndert Daten
search_promptsÄndert Daten
search_test_runsÄndert Daten
search_transcriptsÄndert DatenGesprächsprotokolle durchsuchen, optional mit `start_date`/`end_date`, `version`, `session_id` und Seiteneinteilung über `take`/`skip`.
submit_environmentLöscht Daten
submit_environment_cloneFür andere sichtbar
submit_mcp_serverFür andere sichtbar
update_agentsFür andere sichtbar
update_api_toolÄndert Daten
update_api_tool_variableÄndert Daten
update_companyLöscht Daten
update_company_stable_analytics_controller_query_daily_token_usaLöscht Daten
update_company_stable_analytics_controller_query_hourly_token_usLöscht Daten
update_company_stable_analytics_controller_query_token_usage_by_Löscht Daten
update_documentÄndert Daten
update_environmentÄndert Daten
update_environment_compilesFür andere sichtbar
update_environments_traffic_splitFür andere sichtbar
update_evaluationÄndert Daten
update_functionÄndert Daten
update_function_pathÄndert Daten
update_function_variableÄndert Daten
update_integrationÄndert Daten
update_mcp_serverÄndert Daten
update_messageFür andere sichtbar
update_messagesFür andere sichtbar
update_playbookÄndert DatenEin Playbook anhand von `playbook_id` aktualisieren: `name`, `description` oder `instructions` ändern.
update_playbook_instructionsFür andere sichtbar
update_projectÄndert Daten
update_project_postLöscht Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_api_tool_usageÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_call_countÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_call_durationÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_function_usageÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_hourly_token_usLöscht Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_integration_usaÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_intent_usageÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_interactions_byÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_knowledge_base_Ändert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_mcp_tool_usageÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_objective_metriÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_playbook_usageÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_prompt_usageÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_token_usage_by_Löscht Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_transcript_costÄndert Daten
update_project_stable_analytics_controller_query_workflow_usageÄndert Daten
update_propertiesFür andere sichtbar
update_propertyÄndert Daten
update_secret_valuesFür andere sichtbar
update_stateÄndert Daten
update_testÄndert Daten
update_test_checkÄndert Daten
update_test_turnÄndert Daten
update_toolÄndert Daten
update_variableÄndert Daten
update_workspaceÄndert Daten
update_workspace_stable_analytics_controller_query_interaction_cÄndert Daten
update_workspace_stable_analytics_controller_query_token_usage_bLöscht Daten
update_workspace_stable_analytics_controller_query_transcript_coÄndert Daten

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses HeyMyApps-Konto und wählen Sie Voiceflow aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge ein persönliches Voiceflow-Zugriffstoken und optional deine Projekt-ID ein. Öffne in Voiceflow Einstellungen › Zugriffstoken, wähle Persönliches Zugriffstoken erstellen, lege eine Gültigkeitsdauer von bis zu einem Jahr fest und kopiere das Token. Es beginnt mit vfp_ und wird nur einmal angezeigt. Die Projekt-ID findest du unter Einstellungen › Allgemein › Metadaten. Die Standardumgebung ist main.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Voiceflow tun?

Sie kann Arbeitsbereiche, Projekte und Umgebungen auflisten, Agenteneinstellungen, Variablen, Playbooks, Dokumente der Wissensbasis und Gesprächsprotokolle lesen sowie Gespräche und einzelne Nutzer zählen. Sie kann die Anweisungen und den globalen Prompt des Agenten bearbeiten, Playbooks erstellen und aktualisieren, Webseiten zur Wissensbasis hinzufügen, Dokumente entfernen, die Wissensbasis abfragen und den Agenten veröffentlichen.

Sieht die KI meine Voiceflow-Zugangsdaten?

Nein. Deine Voiceflow-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur lesende Tools aktivieren. Durch die Veröffentlichung wird der Entwurf sofort für echte Nutzer verfügbar, und das Entfernen eines Dokuments aus der Wissensbasis lässt sich nicht rückgängig machen. Deshalb kannst du für diese Tools deine Freigabe vor der Ausführung verlangen. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Öffne in ChatGPT Einstellungen › Apps & Konnektoren › Erweitert, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen HeyMyApps-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

HeyMyApps bietet einen kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Voiceflow-Konto.

Sind die Änderungen der KI sofort live?

Nein. Änderungen an den Anweisungen, dem Prompt und den Playbooks gelten für den Entwurf des Agenten. Nutzer erhalten sie erst, wenn der Agent veröffentlicht wird. Dafür gibt es ein eigenes Tool: publish_agent. Du kannst dieses Tool deaktiviert lassen und selbst in Voiceflow veröffentlichen oder deine Freigabe dafür verlangen.