Integration · Kundeservice

Forbind Claude og ChatGPT med DocsBot AI

Brug den viden, du har trænet ind i DocsBot, direkte fra Claude eller ChatGPT. Din AI kan stille din DocsBot-bot spørgsmål, søge i dens kilder efter de præcise afsnit og læse et helt kildedokument. Den kan også køre et researchjob på et større spørgsmål, opsummere en samtale med botten eller lave den om til et udkast til en supportsag.

Forbind DocsBot AI gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Spørg vores docs-bot, hvordan kunder nulstiller deres adgangskode.”
AI'en spørger din DocsBot-bot og giver dig svaret, der bygger på bottens trænede kilder.
“Find de afsnit i vores dokumentation, der nævner refusion.”
Den søger i bottens kilder efter afsnit, der passer, uden at lave et svar.
“Vis mig hele teksten fra den kilde.”
Den henter den fulde tekst af kildedokumentet.

Det kan din AI

Svar fra din dokumentation

Stil botten spørgsmål, også opfølgende, og få svar fra de kilder, den er trænet på.

Søgning og research

Søg i bottens kilder efter afsnit, læs hele kildedokumenter, og kør større researchjob.

Samtaler og feedback

Opsummer samtaler med botten, lav udkast til supportsager ud fra dem, og vurder svar som hjælpsomme eller ej.

“Undersøg, hvordan vores API håndterer rate limits, og giv mig en opsummering.”
Den starter et researchjob, følger det, besvarer eventuelle opklarende spørgsmål sammen med dig og giver dig resultatet.
“Opsummer samtale abc123 med botten.”
Den laver en opsummering af samtalen.
“Lav samtale abc123 om til en supportsag.”
Den laver et udkast til en supportsag ud fra samtalen. Udkastet bliver ikke oprettet nogen steder.

19 værktøjer til DocsBot AI

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

ask_botÆndrer dataStøj din DocsBot bot et `question` og få et svar trukket fra sine trænte kilder. Overfør tidligere spørgsmål/svar par i `history` for efterfølgende spørgsmål.
cancel_researchSletterAnnuller forskning (job id). Destructive action; may require approval. API summary: Cancel Deep Research.
continue_deep_researchÆndrer dataFortset en dyb forskningsjob (`job_id`) der stillede forklarende spørgsmål, ved at overføre dine svar i `answers`.
create_bot_askÆndrer dataOpret et nyt spørgsmål til en bot. Krav: spørgsmål. API summary: Question And Answer (Legacy).
create_bot_chat_agentÆndrer dataOpret en ny chat agent for en bot. Krav: samtale id. API summary: Chat Or Question And Answer Using Retreival Agent.
create_bot_voiceÆndrer dataOpret en ny stemme for en bot. API summary: Create Widget Voice Webrtc Session.
draft_support_ticketGenerer en support bilag udkast fra en bots samtale ved `conv_id`. Den filerer ikke billetten nogen steder.
get_deep_researchFå status og resultat af et dyb forskningsjob ved `job_id`, inklusive eventuelle forklarende spørgsmål det venter på.
get_source_documentÆndrer dataFå den fulde genopbyggede tekst af én kildedokument ved `file_id` (fra søgning eller svar kilde resultater).
list_voice_tool_resultsList værktøjs resultater for en stemme. Valgfrie filtre: værktøj kald id. API summary: Get Widget Voice Tool Result.
pay_leadFlytter pengeBetale en lead (conv id). Finansielt eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse. API summary: Capture Lead And Update Conversation Metadata.
rate_answerÆndrer dataVurder et bots svar ved `answer_id`: `rating` 1 for hjælpsomt, -1 for ikke hjælpsomt.
search_bot_sourcesÆndrer dataSøg bots trænte kilder for passager der matcher `query`, uden at generere et svar. Brug `top_k` til at begrænse hvor mange resultater der kommer tilbage.
search_librariesSøg biblioteker. Brug dette til at finde eksisterende biblioteker før du opretter et nyt bibliotek. API summary: List Libraries That Can Be Searched.
start_deep_researchÆndrer dataStart en dyb forskningsjob der besvarer et længere `question` fra bots dokumentation (valgfrit med `web_search`). Returnerer et job id; tjek fremskridt med get_deep_research.
summarize_conversationGenerer en opsummering af en bots samtale ved `conv_id`.
update_bot_messageÆndrer dataOpdater en eksisterende besked identificeret ved conv id. API summary: Update Metadata Of Conversation.
update_bot_supportÆndrer dataOpdater en eksisterende support identificeret ved answer id. API summary: Log A Support Request.
update_conversation_escalatesSynligt for andreOpdater en eksisterende escalation identificeret ved conv id. Har effekter synlige uden for dette system. API summary: Log A Support Escalation For The Conversation.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg DocsBot AI på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt en API-nøgle fra DocsBot og dit team-id og eventuelt et standard-bot-id. Opret nøglen under API Keys i dit DocsBot-dashboard, og kopiér den med det samme, for den vises kun én gang. Team-id og bot-id er [teamId] og [botId] i bottens API-URL (api.docsbot.ai/teams/[teamId]/bots/[botId]/...).
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i DocsBot AI?

AI'en kan stille din bot spørgsmål med opfølgning, søge i bottens trænede kilder og hente et helt kildedokument. Den kan starte, følge og fortsætte researchjob, vurdere et svar, opsummere en samtale og lave et udkast til en supportsag ud fra en samtale.

Kan AI'en se mine DocsBot AI-oplysninger?

Nej. Din DocsBot API-nøgle gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt den, bliver den ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, for eksempel kun at spørge og søge. Handlinger som at starte research eller vurdere svar kan kræve din godkendelse, før de udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en DocsBot-konto med en trænet bot.

Hvor finder jeg mit team-id og bot-id?

Begge står i din bots API-URL, som ser sådan ud: api.docsbot.ai/teams/[teamId]/bots/[botId]/. Team-id er påkrævet. Bot-id er den bot, AI'en bruger som standard. API-nøglen opretter du under API Keys i dit DocsBot-dashboard, og den vises kun én gang.