Integration · Kundeservice
Forbind Claude og ChatGPT med Teamwork Desk
Spørg din AI, hvilke hastesager der stadig er åbne, hvad en kunde har skrevet indtil nu, eller bed den svare og sætte sagen til afventer. Den kan søge i og oprette sager, kunder og firmaer i Teamwork Desk, læse alle beskeder på en sag, registrere tid, sætte påmindelser og søge i jeres Help Docs efter et svar, du kan sende.
Forbind Teamwork Desk gratis
Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.
Prøv at spørge
“Hvilke sager med høj prioritet er stadig aktive?”
AI'en slår jeres prioriteter og statusser op og viser de sager, der passer, med emne, kunde og medarbejder.
“Giv mig et overblik over sag 4521.”
Den læser sagen og alle beskeder på den, både kundens mails, svar fra medarbejdere og noter, og opsummerer, hvor sagen står.
“Svar på sag 4521, at rettelsen kommer fredag, og sæt den til afventer.”
Den tilføjer dit svar på sagen og ændrer status i samme trin. Svaret bliver sendt til kunden på mail.
Det kan din AI
Sager og svar
Søg i sager efter tekst, indbakke, status, prioritet, medarbejder, kunde eller tag, læs hele tråden, opret sager, og svar kunder.
Kunder og firmaer
Søg, læs og opret kunder og firmaer, og se jeres indbakker, medarbejdere, tags og standardsvar.
Tid, påmindelser og Help Docs
Registrér fakturerbar eller ikke-fakturerbar tid, se tidsregistreringer, sæt påmindelser på sager, og søg i jeres vidensbase.
“Har vi en hjælpeartikel om at nulstille en adgangskode?”
Den søger i jeres Help Docs-artikler og viser dem, der passer, så du kan linke til en i dit svar.
“Registrér 30 minutters fakturerbar tid på sag 4521.”
Den registrerer 1.800 sekunder på sagen i dag, markeret som fakturerbar, med en kort beskrivelse.
“Mind mig om sag 4521 mandag kl. 9.”
Den sætter en påmindelse på sagen til mandag kl. 9.00.
448 værktøjer til Teamwork Desk
Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.
archive_user_jsonSynligt for andreArkiver en bruger (bruger ID). Effekterne er synlige uden for dette system. API oversigt: Skift brugeren til arkiveret status.create_a_new_search_filterÆndrer dataOpret en ny kunde. Søg efter kunder først for at undgå dubletter. API-oversigt: Opret et nyt søgefilter.create_a_new_ticketpriorityÆndrer dataOpret en ny ticket. Søg tickets først for at undgå duplikater. API oversigt: Opret et nyt ticketpriority.create_a_new_ticketsourceÆndrer dataOpret en ny ticket. Søg tickets først for at undgå duplikater. API oversigt: Opret et nyt ticketsource.create_a_new_ticketstatusÆndrer dataOpret en ny ticket. Søg tickets først for at undgå duplikater. API oversigt: Opret et nyt ticketstatus.create_a_new_tickettemplateÆndrer dataOpret en ny ticket. Søg tickets først for at undgå duplikater. API oversigt: Opret et nyt tickettemplate.create_a_new_tickettypeÆndrer dataOpret en ny ticket. Søg tickets først for at undgå duplikater. API oversigt: Opret et nyt tickettype.create_a_new_ticketuserdeckÆndrer dataOpret en ny ticket. Søg tickets først for at undgå duplikater. API oversigt: Opret et nyt ticketuserdeck.create_a_new_trainingwheelsenrollmentÆndrer dataOpret en ny kunde. Søg kunder først for at undgå duplikater. API oversigt: Opret et nyt trainingwheelsenrollment.create_a_new_triggernotificationÆndrer dataOpret en ny kunde. Søg kunder først for at undgå duplikater. API oversigt: Opret et nyt triggernotification.create_a_new_userÆndrer dataOpret en ny bruger.create_a_new_userpreferenceÆndrer dataOpret en ny bruger. API oversigt: Opret et nyt userpreference.create_agentinvites_jsonÆndrer dataOpret en ny agentinvites json. API oversigt: Bed site ejeren om en Desk plads.create_anomaly_clear_jsonÆndrer dataOpret en ny clear json for en anomali. API-oversigt: Markér en anomali som ryddet.create_app_install_jsonÆndrer dataOpret en ny install json for en app. API oversigt: Installer en app.create_app_uninstall_jsonÆndrer dataOpret en ny uninstall json for en app. API oversigt: Afinstaller en app.create_businesshours_jsonÆndrer dataOpret en ny businesshours json.create_businesshoursholidays_jsonÆndrer dataOpret en ny businesshoursholidays json.create_businesshoursschedules_jsonÆndrer dataOpret en ny businesshoursschedules json.create_cannedresponses_jsonÆndrer dataOpret en ny cannedresponses json.create_categoryÆndrer dataOpret en ny kategori. API oversigt: Opret et nyt helpdocscategory.create_companyÆndrer dataOpret en kundevirksomhed med et unikt `name` samt e-mail, domæner, telefonnumre og yderligere oplysninger.create_company_pmsync_jsonÆndrer dataOpret en ny pmsync json for et firma. API oversigt: Synchroniser et firma mellem Teamwork Projects og Desk.create_contactÆndrer dataOpret en ny kontakt. API oversigt: Opret et nyt contactform.create_customerÆndrer dataOpret en kunde ved at angive kundens oplysninger (e-mail, for- og efternavn, telefon, virksomhed og noter) i `customer`. Søg først for at undgå dubletter.create_customer_2Ændrer dataOpret en ny kunde. Søg først efter kunderne for at undgå duplikater. API-overblik: Opret en ny kundeportal, hvis installationen allerede har en.create_customfieldoptions_jsonÆndrer dataOpret en ny customfieldoptions json. API-overblik: Opret en ny customfieldsoption.create_customfields_jsonÆndrer dataOpret en ny customfields json.create_documentÆndrer dataOpret et nyt dokument.create_exports_jsonÆndrer dataOpret en ny exports json.create_feedbacks_jsonÆndrer dataOpret en ny feedbacks json.create_filter_share_jsonÆndrer dataOpret en ny share json for et filter. API-oversigt: Del et søgefilter med en eller flere brugere.create_helpdocarticleskeywords_jsonÆndrer dataOpret en ny helpdocarticleskeywords json.create_helpdocssearches_jsonÆndrer dataOpret en ny helpdocssearches json. Søg først efter helpdocssearches jsons for at undgå duplikater.create_helpdocssite_helpdocarticles_jsonÆndrer dataOpret en ny helpdocarticles json til en helpdocssite.create_helpdocssites_jsonÆndrer dataOpret en ny helpdocssites json.create_hipaaipwhitelists_jsonÆndrer dataOpret en ny hipaaipwhitelists json. API-oversigt: Opret HIPAAA-whitelisten for en installation.create_inboxes_jsonÆndrer dataOpret en ny inboxes json. Krav: body.create_inboxtimetrackings_jsonÆndrer dataOpret en ny inboxtimetrackings json.create_messageSletterOpret en ny besked. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Dette endpoint bruges af Pusher til at sende bulk-hændelser til Desk via webhooks.create_message_post_v2_conversations_authorize_jsonÆndrer dataOpret en ny besked. API-overblik: Få autorisation på hver forespurgt samtale, hvis den er aktiv.create_message_post_v2_conversations_id_convert_jsonÆndrer dataOpret en ny besked for en besked. Krav: besked eller emne. API-overblik: Konverter en samtale til en billet.create_message_post_v2_conversations_jsonÆndrer dataOpret en ny besked. API-overblik: Opret en ny samtale via pusher API. Dette autoriserer den nuværende.create_message_post_v2_conversations_reconnect_jsonÆndrer dataOpret en ny besked. API-overblik: Genforbind til en samtale. Dette sker ofte, når kunden opdaterer.create_message_post_v2_conversations_token_jsonSletterOpret en ny besked. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Genererer et nyt token til en samtale.create_message_post_v2_tickets_ticket_id_messages_tools_jsonÆndrer dataOpret en ny besked. API-overblik: Anvend AI-værktøjer på et udkast til billetbesked.create_message_react_jsonÆndrer dataOpret en ny react json for en besked. API-overblik: Reager på en besked.create_migrate_jsonÆndrer dataOpret en ny migrate json. API-overblik: Migrer organisationer af installationen til virksomheder.create_onboardings_jsonÆndrer dataOpret en ny onboardings json.create_pmsync_jsonÆndrer dataOpret en ny pmsync json. API-overblik: Udløs en baggrunds-synkronisering mellem Projects og Desk.create_requesttrial_jsonÆndrer dataOpret en ny requesttrial json. API-overblik: Anmod om en prøveperiode for installationen.create_restricteddomains_jsonÆndrer dataOpret en ny restricteddomains json.create_revoke_jsonÆndrer dataOpret en ny revoke json.create_scheduledemails_jsonÆndrer dataOpret en ny scheduledemails json.create_slas_jsonÆndrer dataOpret en ny slas json.create_smartinboxes_jsonÆndrer dataOpret en ny smartinboxes json.create_spamlists_jsonÆndrer dataOpret en ny spamlists json.create_ssos_jsonÆndrer dataOpret en ny ssos json.create_suggestedresponse_discard_jsonÆndrer dataOpret en ny discard json for et suggestedresponse. API-oversigt: Kassér et foreslået svar.create_suggestedresponse_retry_jsonÆndrer dataOpret en ny retry json for et suggestedresponse. API-oversigt: Kassér et foreslået svar, og stil generering i kø igen for den samme ticket.create_tags_jsonÆndrer dataOpret en ny tags json.create_taskÆndrer dataOpret en ny opgave. API oversigt: Opret en ny triggertaskmal.create_teammates_jsonÆndrer dataOpret en ny teammates json.create_thread_pinnednotes_jsonÆndrer dataOpret en ny pinnednotes json for en tråd.create_ticketÆndrer dataOpret en supportsag med et `subject` og en indledende `message`. Angiv kunde (ID eller e-mail), indbakke, medarbejder, status, prioritet, type og tags. Når `notify_customer` er true, sendes der en e-mail til kunden.create_ticket_2Ændrer dataOpret en ny billet. Søg først efter billetter for at undgå duplikater. API oversigt: Del en billet med en bruger. Den nuværende bruger skal have adgang til billetten.create_ticket_followers_jsonÆndrer dataOpret en ny følgere json til en billet. API oversigt: Tilføj en ny følger til billetten.create_ticket_info_for_a_timelogsettingÆndrer dataOpret en ny kunde. Søg først efter kunder for at undgå duplikater. API oversigt: Opret billetinfo til en tidslogindstilling.create_ticket_post_v2_tickets_task_counts_jsonÆndrer dataOpret en ny billet. Søg først efter billetter for at undgå duplikater. API oversigt: Få antallet af billetter associeret med hver opgave.create_ticket_post_v2_ticketsread_jsonÆndrer dataOpret en ny billet. Søg først efter billetter for at undgå duplikater. API oversigt: Markér en billet (og specifik besked) som læst.create_ticket_recover_jsonÆndrer dataOpret en ny genopretning json til en billet. API oversigt: Genopretter en billet fra ElasticSearch.create_ticket_reminderÆndrer dataOpret en påmindelse på en supportsag: angiv supportsagen, et navn samt dato og klokkeslæt i `notify_at`.create_ticket_unread_jsonÆndrer dataOpret en ny ulæst json til en billet. API oversigt: Markér en billet som ulæst for den nuværende indloggede bruger.create_timelogsettings_jsonÆndrer dataOpret en ny tidslogindstillinger json.create_translate_jsonÆndrer dataOpret en ny translate json. API-oversigt: Oversæt ticketens AI-udkast til det sprog, kunden skriver på.create_triggers_jsonÆndrer dataOpret en ny triggers json.create_unread_jsonÆndrer dataOpret en ny ulæst json. API oversigt: Markér flere billetter som ulæste for den nuværende indloggede bruger.create_userÆndrer dataOpret en ny bruger. API oversigt: Opret en ny tilladelsesbruger.create_webhookendpoints_jsonÆndrer dataOpret en ny webhookendpunkter json.delete_a_businesshoursholidayFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en businesshoursholiday.delete_a_businesshoursscheduleFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en businesshoursschedule.delete_a_cannedresponseFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en cannedresponse.delete_a_companyFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en virksomhed.delete_a_contactformFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en contactform.delete_a_conversationFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en conversation.delete_a_conversationmessageFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en conversationmessage.delete_a_customerFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse.delete_a_customerportalFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en customerportal.delete_a_customfieldFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en customfield.delete_a_customfieldsoptionFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en customfieldsoption.delete_a_failedtriggerFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en failedtrigger.delete_a_feedbackFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en feedback.delete_a_fileFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en file.delete_a_followerFlytter pengeSlet en kunde permanent via bruger-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en follower.delete_a_happinessratingFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en happinessrating.delete_a_helpdocarticleFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en helpdocarticle.delete_a_helpdocarticleskeywordFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en helpdocarticleskeyword.delete_a_helpdocscategoryFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en helpdocscategory.delete_a_helpdocssearchFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en helpdocssearch.delete_a_helpdocssiteFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en helpdocssite.delete_a_inboxtimetrackingFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en inboxtimetracking.delete_a_messageFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en message.delete_a_onboardingFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en onboarding.delete_a_permissionuserFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en permissionuser.delete_a_reportexportFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en reportexport.delete_a_restricteddomainFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en restricteddomain.delete_a_scheduledemailFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en scheduledemail.delete_a_slaFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en sla.delete_a_smartinboxFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en smartinbox.delete_a_spamlistFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en spamlist.delete_a_ssoFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en sso.delete_a_tagFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en tag.delete_a_teammateFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en teammate.delete_a_threadreactionFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en threadreaction.delete_a_ticketFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en ticket.delete_a_ticketpriorityFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en ticketpriority.delete_a_ticketreminderFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en ticketreminder.delete_a_ticketsourceFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en ticketsource.delete_a_ticketstatusFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en ticketstatus.delete_a_tickettemplateFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en tickettemplate.delete_a_tickettypeFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en tickettype.delete_a_ticketuserdeckFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en ticketuserdeck.delete_a_timelogFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en timelog.delete_a_timelogsettingFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en timelogsetting.delete_a_timelogsettings_ticket_entryFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en timelogsettings ticket entry.delete_a_trainingwheelsenrollmentFlytter pengeSlet en kunde permanent via bruger-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en trainingwheelsenrollment.delete_a_triggerFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en trigger.delete_a_triggernotificationFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en triggernotification.delete_a_triggertasktemplateFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en triggertasktemplate.delete_a_userpreferenceFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en userpreference.delete_a_webhookendpointFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en webhookendpoint.delete_an_inboxFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en indbakke.delete_backgroundjob_jsonsFlytter pengeSlet en json permanent via json-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en backgroundjob.delete_bulks_jsonFlytter pengeSlet en bulk permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet brugere i bulk via id'er.delete_companies_jsonFlytter pengeSlet en virksomhed permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere virksomheder.delete_contacts_jsonFlytter pengeSlet en kontakt permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere contactforms.delete_customersFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en businesshour.delete_customers_delete_v2_users_id_jsonFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet bruger.delete_customers_jsonFlytter pengeSlet en kunde permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere kunder.delete_customfieldoptions_jsonFlytter pengeSlet en customfieldoption permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere customfieldoptions.delete_draft_jsonsFlytter pengeSlet en kladde-json permanent via ticket-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet den aktuelle kladde.delete_emptytrash_jsonsFlytter pengeSlet en emptytrash-json permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Tøm papirkurven.delete_failedtriggers_jsonFlytter pengeSlet en failedtrigger permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere failedtriggers.delete_feedback_jsonFlytter pengeSlet en feedback permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere feedbacks.delete_filter_jsonsFlytter pengeSlet en json permanent via json-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet et søgefilter.delete_helpdocarticles_jsonFlytter pengeSlet en helpdocarticle permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere helpdocarticles.delete_helpdocssearches_jsonFlytter pengeSlet en helpdocssearch permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere helpdocssearches.delete_helpdocssites_jsonFlytter pengeSlet en helpdocssite permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere helpdocssites.delete_inbox_aifeatures_jsonsFlytter pengeSlet en aifeatures-json permanent via indbakke-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet alle inboxaifeatures for en indbakke.delete_inboxes_jsonFlytter pengeSlet en indbakke permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere indbakker.delete_inboxtimetrackings_jsonFlytter pengeSlet en inboxtimetracking permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere inboxtimetrackings.delete_messages_jsonFlytter pengeSlet en besked permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere conversationmessages.delete_multiple_conversationsFlytter pengeSlet en besked permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere conversations.delete_multiple_ticketsFlytter pengeSlet en ticket permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere tickets.delete_multiple_tickettemplatesFlytter pengeSlet en ticket permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere tickettemplates.delete_multiple_ticketuserdecksFlytter pengeSlet en ticket permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere ticketuserdecks.delete_onboardings_jsonFlytter pengeSlet en onboarding permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere onboardings.delete_reportexports_jsonFlytter pengeSlet en reportexport permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere reportexports.delete_restricteddomains_jsonFlytter pengeSlet en restricteddomain permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere restricteddomains.delete_scheduledemails_jsonFlytter pengeSlet en scheduledemail permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere scheduledemails.delete_sharedtickets_jsonFlytter pengeSlet en sharedticket permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere sharedtickets.delete_slas_jsonFlytter pengeSlet en sla permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere slas.delete_smartinboxes_jsonFlytter pengeSlet en smartinbox permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere smartinboxes.delete_ssos_jsonFlytter pengeSlet en sso permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere ssos.delete_tags_jsonFlytter pengeSlet en tag permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere tags.delete_teammates_jsonFlytter pengeSlet en teammate permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere teammates.delete_the_hipaaa_whitelist_of_an_installationFlytter pengeSlet en kunde permanent via kunde-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet HIPAAA-whitelisten for en installation.delete_thread_pinnednotes_jsonsFlytter pengeSlet en pinnednotes-json permanent via tråd-id. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet en fastgjort note. Id'et er notens id.delete_threadreactions_jsonFlytter pengeSlet en threadreaction permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere threadreactions.delete_ticketsFlytter pengeSlet en ticket permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Fjern en brugers adgang til en ticket. Kræver både ticket og bruger for at være.delete_tickets_jsonFlytter pengeSlet en ticket permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Slet flere ticketreminders.delete_timelogs_jsonFlytter pengeSlet en timelog permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Delete multiple timelogs.delete_timelogsettings_jsonFlytter pengeSlet en timelogsetting permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Delete multiple timelogsettings.delete_triggernotifications_jsonFlytter pengeSlet en triggernotification permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Delete multiple triggernotifications.delete_triggers_jsonFlytter pengeSlet en trigger permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Delete multiple triggers.delete_userSletterSlet en bruger permanent. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Delete a user by ID.delete_users_jsonFlytter pengeSlet en bruger permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Delete multiple permissionusers.delete_webhookendpoints_jsonFlytter pengeSlet et webhookendpoint permanent. Økonomisk eller uigenkaldelig handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Delete multiple webhookendpoints.download_documentDownload dokumentet for et dokument. API-oversigt: Download a ticket attachment.download_reportexport_jsonDownload dokumentet for en rapporteksport. API oversigt: Download den genererede rapporteksport.get_a_background_job_by_jobidVis kunder. API-oversigt: Get a background job by jobId.get_a_paginated_list_of_conversationsVis beskeder. API-oversigt: Get a paginated list of conversations.get_a_paginated_list_of_customersVis kunder. API-oversigt: Get a paginated list of customers.get_a_paginated_list_of_permissionusersVis brugere. API-oversigt: Get a paginated list of permissionusers.get_a_paginated_list_of_search_filtersSøg efter kunder. Brug dette til at finde eksisterende kunder, før du opretter en ny kunde. API-oversigt: Get a paginated list of search filters.get_a_paginated_list_of_ticketactivitiesVis tickets. API-oversigt: Get a paginated list of ticketactivities.get_a_paginated_list_of_ticketremindersVis tickets. API-oversigt: Get a paginated list of ticketreminders.get_a_paginated_list_of_ticketsourcesVis tickets. API-oversigt: Get a paginated list of ticketsources.get_a_paginated_list_of_ticketsummariesVis tickets. API-oversigt: Get a paginated list of ticketsummaries.get_a_paginated_list_of_tickettemplatesVis tickets. API-oversigt: Get a paginated list of tickettemplates.get_a_paginated_list_of_ticketuserdecksVis tickets. API-oversigt: Get a paginated list of ticketuserdecks.get_a_paginated_list_of_triggersVis triggers-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of triggers.get_a_paginated_list_of_userpreferencesVis brugere. API-oversigt: Get a paginated list of userpreferences.get_a_paginated_list_of_webhooksVis beskeder. API-overblik: Hent en pagineret liste over webhooks.get_a_single_app_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt app ved id.get_a_single_appfeature_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt appfeature ved id.get_a_single_appfeaturesinstallation_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt appfeaturesinstallation ved id.get_a_single_businesshour_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt businesshour ved id.get_a_single_businesshoursholiday_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt businesshoursholiday ved id.get_a_single_businesshoursschedule_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt businesshoursschedule ved id.get_a_single_cannedresponse_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt cannedresponse ved id.get_a_single_contactform_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt contactform ved id.get_a_single_conversation_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt conversation ved id.get_a_single_customerportal_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt customerportal ved id.get_a_single_customfield_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt customfield ved id.get_a_single_customfieldsoption_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt customfieldsoption ved id.get_a_single_device_by_idLister kunder. API-overblik: Hent en enkelt enhed ved id.get_a_single_export_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt export ved id.get_a_single_failedtrigger_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt failedtrigger ved id.get_a_single_feedback_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt feedback ved id.get_a_single_happinessrating_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt happinessrating ved id.get_a_single_happinessratingoption_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt happinessratingoption ved id.get_a_single_helpdocarticle_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt helpdocarticle ved id.get_a_single_helpdocarticleskeyword_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt helpdocarticleskeyword ved id.get_a_single_helpdocscategory_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt helpdocscategory ved id.get_a_single_helpdocssite_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt helpdocssite ved id.get_a_single_helpdoctemplate_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt helpdoctemplate ved id.get_a_single_inbox_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt inbox ved id.get_a_single_inboxtimetracking_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt inboxtimetracking ved id.get_a_single_notification_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt notification ved id.get_a_single_onboarding_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt onboarding ved id.get_a_single_permission_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt permission ved id.get_a_single_permissionuser_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt permissionuser ved id.get_a_single_pinnednote_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt pinnednote ved id.get_a_single_reaction_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt reaction ved id.get_a_single_reportexport_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt reportexport ved id.get_a_single_restricteddomain_by_idVis kunder. API-overblik: Hent én enkelt restricteddomain ved id.get_a_single_scheduledemail_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single scheduledemail by id.get_a_single_sentiment_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single sentiment by id.get_a_single_sla_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single sla by id.get_a_single_smartinbox_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single smartinbox by id.get_a_single_spamlist_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single spamlist by id.get_a_single_spamreason_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single spamreason by id.get_a_single_sso_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single sso by id.get_a_single_suggested_response_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single suggested response by id.get_a_single_tag_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single tag by id.get_a_single_teammate_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single teammate by id.get_a_single_teammatetype_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single teammatetype by id.get_a_single_threadsummary_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single threadsummary by id.get_a_single_ticketpriority_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single ticketpriority by id.get_a_single_ticketreminder_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single ticketreminder by id.get_a_single_ticketsource_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single ticketsource by id.get_a_single_ticketstatus_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single ticketstatus by id.get_a_single_ticketsummary_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single ticketsummary by id.get_a_single_tickettemplate_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single tickettemplate by id.get_a_single_tickettype_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single tickettype by id.get_a_single_ticketuserdeck_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single ticketuserdeck by id.get_a_single_timelog_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single timelog by id.get_a_single_timelogsetting_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single timelogsetting by id.get_a_single_trainingwheelsenrollment_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single trainingwheelsenrollment by id.get_a_single_trend_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single trend by id.get_a_single_trigger_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single trigger by id.get_a_single_triggernotification_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single triggernotification by id.get_a_single_triggertasktemplate_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single triggertasktemplate by id.get_a_single_user_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single user by id.get_a_single_userpreference_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single userpreference by id.get_a_single_webhook_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single webhook by id.get_a_single_webhookendpoint_by_idVis kunder. API-oversigt: Get a single webhookendpoint by id.get_all_customerportalsVis kunder. API-oversigt: Get all customerportals.get_available_ai_tools_for_message_improvementVis beskeder. API-oversigt: Get available AI tools for message improvement.get_companyHent en enkelt virksomhed via dens ID (angives i `customer_id`; inputfeltet er forkert navngivet, men tager virksomhedens ID).get_current_userHent den Teamwork Desk-medarbejder, som denne forbindelse er logget ind som.get_customerHent en enkelt kunde via `customer_id`, herunder e-mail, telefon, virksomhed og antal supportsager.get_inbox_status_jsonHent den aktuelle status for en indbakke via indbakke-id. API-oversigt: Returns the sync status of the inbox.get_message_jsonÆndrer dataHent én besked ved beskedens id. API oversigt: Markerer en besked som læst.get_notification_jsonÆndrer dataHent en enkelt notifikation. API oversigt: Markerer alle notifikationer som læst.get_oauth_status_jsonHent den nuværende status af en OAuth.get_resourceHent én ressource. API-overblik: Hent manifestindgang for én ressource ved hjælp af dens flertalsnavn (billetter, tags).get_suggested_response_usage_for_the_current_installationVis usage-jsons. API-oversigt: Get suggested response usage for the current installation.get_ticketHent en enkelt supportsag med emne, status, prioritet, medarbejder, kunde og indbakke. Angiv supportsagens ID i `customer_id` (inputfeltet er forkert navngivet, men tager supportsagens ID).get_ticket_jsonÆndrer dataHent én ticket. API-oversigt: Mark a ticket as read for the currently logged in user.get_ticket_json_readÆndrer dataHent én ticket. API-oversigt: Mark multiple tickets as read for the currently logged in user.list_agentinvites_jsonsVis agentinvites-jsons. API-oversigt: Get the caller's own pending request for a Desk seat, if they have one.list_agentsVis medarbejderne (brugerne) i dit supportsystem med deres ID'er, så du kan tildele supportsager.list_aggregate_jsonsVis aggregate-jsons. API-oversigt: Get an aggregation of timelogs.list_announcement_jsonsLister announcement jsons. API-overblik: Hent den nyeste annoncering givet tilgængelige tilladelser.list_anomalies_jsonsLister anomalies jsons. API-overblik: Hent en pagineret liste over anomalier.list_appfeatures_jsonsLister appfeatures jsons. API-overblik: Hent en pagineret liste over appfeatures.list_appfeaturesinstallations_jsonsLister appfeaturesinstallations jsons. API-overblik: Hent en pagineret liste over appfeaturesinstallations.list_apps_jsonsLister apps jsons. API-overblik: Hent en pagineret liste over apps.list_businesshours_jsonsLister businesshours jsons. API-overblik: Hent en pagineret liste over businesshours.list_businesshoursholidays_jsonsLister businesshoursholidays jsons. API-overblik: Hent en pagineret liste over businesshoursholidays.list_businesshoursschedules_jsonsLister businesshoursschedules jsons. API-overblik: Hent en pagineret liste over businesshoursschedules.list_callback_jsonsLister callback jsons.list_canned_responsesVis gemte standardsvar (svarskabeloner), som du kan genbruge, når du besvarer supportsager.list_categoriesLister kategorier. API-overblik: Hent en pagineret liste over helpdocscategories.list_companiesVis kundevirksomhederne i dit supportsystem.list_contactsLister kontakter. API-overblik: Hent en pagineret liste over contactforms.list_counts_jsonsLister counts jsons. API-overblik: Hent inboxes antal efter status.list_counts_jsons_get_v2_smartinboxes_counts_jsonVis counts-jsons. API-oversigt: Get the ticket counts of the given smart inboxes.list_customersVis kunder. API-oversigt: Get a single anomaly by id.list_customers_get_v2_conversationmessages_history_token_jsonLister kunder. API-overblik: Hent en pagineret liste over conversationmessages. Dette er et offentligt endpoint.list_customers_get_v2_conversations_token_token_jsonLister kunder. API-overblik: Hent en enkelt samtale ved token. Dette er et offentligt endpoint, der kræver.list_customers_get_v2_domains_id_jsonLister kunder. API-overblik: Hent en enkelt enhed ved id.list_customers_get_v2_settings_hipaaipwhitelists_id_jsonLister kunder. API-overblik: Hent en enkelt hvidliste fra din installations HIPAA-hvidlister.list_customers_get_v2_slas_calculatebreach_ticket_id_jsonVis kunder. API-oversigt: Calculate the SLA breach for a ticket.list_customers_get_v2_slas_checkapplies_ticket_id_jsonVis kunder. API-oversigt: Check whether any SLAs apply to a ticket.list_customers_get_v2_ticketsread_id_jsonListe kunder.list_customers_get_v2_timelogsettings_tickets_id_jsonVis kunder. API-oversigt: Get the project/task to send up when creating a timelog.list_customers_get_v2_users_id_acceptinvite_token_jsonLister kunder. API-overblik: Acceptér token for bruger.list_customfieldoptions_jsonsVis customfieldoptions-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of customfieldoptions.list_customfields_jsonsVis customfields-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of customfields.list_dependencies_jsonsVis dependencies-jsons. API-oversigt: Response 200: models.DependencyResponse.list_devices_jsonsVis devices-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of devices.list_domains_jsonsVis domains-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of domains.list_domains_jsons_get_v2_installations_domains_jsonVis domains-jsons. API-oversigt: Get the list of supported teamwork domains for the current host.list_enrollments_jsonsVis enrollments-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of trainingwheelsenrollments.list_exports_jsonsVis exports-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of exports.list_failedtriggers_jsonsVis failedtriggers-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of failedtriggers.list_feedbacks_jsonsVis feedbacks-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of feedbacks.list_fields_jsonsVis fields-jsons. API-oversigt: List filter fields for user.list_global_jsonsVis global-jsons. API-oversigt: Get the timelogsetting targeting the global inbox.list_happiness_inbox_jsonsVis indbakke-jsons for en happiness. API-oversigt: Get inbox settings specific to the ticket being rated.list_happinessratingoptions_jsonsVis happinessratingoptions-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of happinessratingoptions.list_happinessratings_jsonsVis happinessratings-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of happinessratings.list_helpdocarticles_jsonsVis helpdocarticles-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of helpdocarticles.list_helpdocarticleskeywords_jsonsVis helpdocarticleskeywords-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of helpdocarticleskeywords.list_helpdocssites_jsonsVis helpdocssites-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of helpdocssites.list_helpdoctemplates_jsonsVis helpdoctemplates-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of helpdoctemplates.list_hipaa_jsonsVis hipaa-jsons. API-oversigt: Get your installation's HIPAA settings.list_hipaaipwhitelists_jsonsVis hipaaipwhitelists-jsons. API-oversigt: Get your installation's HIPAA whitelists.list_hipaaipwhitelistviolations_jsonsVis hipaaipwhitelistviolations-jsons. API-oversigt: Get your installation's HIPAA settings.list_inbox_o365_login_jsonsVis o365 login-jsons for en indbakke. API-oversigt: Login to O365 for an inbox. This will create the payload for the O365 login endpoint.list_inboxaifeatures_jsonsVis inboxaifeatures-jsons. API-oversigt: Get all available Inbox AI Features.list_inboxesVis indbakkerne i dit supportsystem med deres ID'er. En supportsag tilhører én indbakke.list_inboxtimetrackings_jsonsVis inboxtimetrackings-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of inboxtimetrackings.list_installations_jsonsVis installations-jsons. API-oversigt: Get the installation of the requesting user.list_login_json_subdomain_xxxesVis login json subdomain xxxes.list_login_jsonsVis login-jsons. API-oversigt: Login to Gmail for an inbox. This will create the payload for the Gmail login endpoint.list_messagesVis beskeder. API-oversigt: Get a paginated list of conversationmessages.list_notifications_jsonsVis notifications-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of notifications.list_onboardings_jsonsVis onboardings-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of onboardings.list_pagination_jsonsVis pagination-jsons. API-oversigt: Allows you to get pagination for tickets separately in some circumstances.list_permissions_jsonsVis permissions-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of permissions.list_pinnednotes_jsonsVis pinnednotes-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of pinnednotes.list_reactions_jsonsVis reactions-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of reactions.list_reportexports_jsonsVis reportexports-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of reportexports.list_resources_jsonsVis resources-jsons. API-oversigt: Get the capability manifest: every queryable resource, its fields, and which.list_restricteddomains_jsonsVis restricteddomains-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of restricteddomains.list_scheduledemails_jsonsVis scheduledemails-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of scheduledemails.list_scheduledreplies_jsonsVis scheduledreplies-jsons. API-oversigt: Response 200: models.ScheduledEmailsAPIBody.list_sentiments_jsonsVis sentiments-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of sentiments.list_slas_jsonsVis slas-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of slas.list_smartinbox_ticketsVis tickets for en smartinbox. API-oversigt: Get a paginated list of the tickets a smart inbox holds.list_smartinboxes_jsonsVis smartinboxes-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of smartinboxes.list_smartlabels_jsonsVis smartlabels-jsons. API-oversigt: Response 200: models.SmartInboxesAPIBody.list_spamlists_jsonsVis spamlists-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of spamlists.list_spamreasons_jsonsVis spamreasons-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of spamreasons.list_ssos_jsonsVis ssos-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of ssos.list_stats_jsonsVis stats-jsons. API-oversigt: Get AI effectiveness stats for the current installation.list_suggestedresponses_jsonsVis suggestedresponses-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of suggested responses.list_tagsVis de tags, du kan tilføje til supportsager og kunder.list_tasksVis opgaver. API-oversigt: Get a paginated list of triggertasktemplates.list_teammates_jsonsVis teammates-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of teammates.list_teammatetypes_jsonsVis teammatetypes-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of teammatetypes.list_threadreactions_jsonsVis threadreactions-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of threadreactions.list_threadsummaries_jsonsVis threadsummaries-jsons. API-oversigt: Get a paginated list of threadsummaries.list_ticket_files_zipsVis files-zips for en ticket. API-oversigt: Download ZIP of files.list_ticket_messagesVis beskederne (kunde-e-mails, medarbejdersvar og noter) på en supportsag via `ticket_id`.list_ticket_prioritiesVis supportsagernes prioriteter med deres ID'er.list_ticket_statusesVis supportsagernes statusser (f.eks. aktiv, afventer og løst) med deres ID'er.list_ticket_typesVis supportsagernes typer med deres ID'er.list_ticketsVis tickets. API-oversigt: Response 200: models.TicketTemplatesAPIBody.list_tickets_get_v2_sharedtickets_jsonVis tickets. API-oversigt: Hent en pagineret liste over tickets, der er delt med den aktuelle bruger.list_tickets_get_v2_tickets_id_signature_jsonVis tickets for en ticket. API-oversigt: Gengiv en signatur ved hjælp af en ticket.list_tickets_get_v2_tickets_jsonVis tickets. API-oversigt: Hent en pagineret liste over tickets baseret på den aktuelle brugers rettigheder.list_tickets_get_v2_tickets_ticket_id_copies_jsonVis tickets for en ticket. API-oversigt: Hent tickets, der også er sendt til andre indbakker.list_tickets_get_v2_ticketsread_jsonVis tickets.list_time_logsVis tidsregistreringer på supportsager.list_timelogsettings_jsonsVis timelogsettings jsons. API-oversigt: Hent en pagineret liste over timelogsettings.list_timezones_jsonsVis timezones jsons. API-oversigt: Hent en liste over alle tidszoner.list_trends_jsonsVis trends jsons. API-oversigt: Hent en pagineret liste over trends.list_triggernotifications_jsonsVis triggernotifications jsons. API-oversigt: Hent en pagineret liste over triggernotifications.list_triggers_jsonsVis triggers jsons. API-oversigt: Response 200: models.TriggersAPIBody.list_types_jsonsVis types jsons. API-oversigt: Returnerer en liste over alle NotificationTypes.list_unreadcount_jsonsVis unreadcount jsons. API-oversigt: Returnerer antallet af ulæste notifikationer.list_usage_jsonsVis usage jsons. API-oversigt: Hent forbrug af AI-tilføjelsen for den aktuelle installation.list_users_get_v2_users_id_replycount_jsonVis brugere for en bruger. API-oversigt: Hent antallet af tickets, brugeren har besvaret inden for de seneste 30 dage.list_webhookendpoints_jsonsVis webhookendpoints jsons. API-oversigt: Hent en pagineret liste over webhookendpoints.list_zipsVis zips. API-oversigt: Download den færdige eksport. (omdirigerer til S3).log_timeÆndrer dataRegistrer tid brugt på en supportsag: angiv supportsagen, `seconds`, dato, beskrivelse, og om tiden kan faktureres.reply_to_ticketÆndrer dataTilføj et svar til en supportsag via `ticket_id`, eventuelt med cc, bcc og vedhæftede filer; svar sendes til kunden via e-mail. Du kan også angive supportsagens status samtidig.restore_customer_jsonÆndrer dataGendan en kunde (kunde-id). API-oversigt: Gendan en slettet kunde via id.restore_message_jsonÆndrer dataGendan en besked (samtale-id). API-oversigt: Gendan en slettet samtale via id.restore_multiple_ticketsSynligt for andreGendan en ticket. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Gendan flere tickets.restore_ticket_jsonÆndrer dataGendan en ticket (ticket-id). API-oversigt: Gendan en slettet ticket via id.restore_user_jsonÆndrer dataFjern en bruger fra arkivet (bruger-id). API-oversigt: Ændr en arkiveret brugers status tilbage til aktiv.search_customersSøg efter kunder via navn eller e-mail i `search` eller via domæne, virksomhed eller tag. Brug funktionen til at finde et kunde-ID.search_customers_2Søg efter kunder. Brug dette til at finde eksisterende kunder, før du opretter en ny kunde. API-oversigt: Hent en enkelt helpdocssearch via id.search_filter_jsonsSøg i jsons for et filter. Brug dette til at finde eksisterende jsons, før du opretter en ny json. API-oversigt: Hent et enkelt søgefilter via id.search_help_articlesSøg efter artikler i din Help Docs-vidensbase med tekst i `search`, eventuelt efter websted, kategori eller status. Nyttigt til at finde et svar, du kan sende til en kunde.search_helpdocssearches_jsonsSøg i helpdocssearches jsons. Brug dette til at finde eksisterende helpdocssearches jsons, før du opretter en ny helpdocssearches json. API-oversigt: Hent en pagineret liste over helpdocssearches.search_ticketsSøg efter supportsager med tekst i `search` (emne, beskedtekst, kundenavn eller e-mail), og filtrer efter indbakker, statusser, prioriteter, medarbejdere, kunder, virksomheder, tags eller opdateringsdatoer.send_timelogsetting_archived_project_jsonSynligt for andreUnderret en timelogsetting (timelogsetting-id). Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Underretter administratorbrugere.submit_customer_welcome_jsonSynligt for andreSend en kunde igen (kunde-id). Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Send velkomstmailen til kunder igen. Denne mail sendes til kunder, når de.submit_helpdocssite_jsonSynligt for andreDupliker en helpdocssite (helpdocssite-id). Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Dupliker en eksisterende helpdocssite via id.submit_notification_jsonSynligt for andreSend en notifikation igen (notifikations-id). Har effekter, der er synlige uden for systemet.submit_onboarding_all_jsonSletterFuldfør en onboarding. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Markér alle onboarding-punkter som fuldført for den aktuelle bruger.submit_onboarding_jsonSynligt for andreFuldfør en onboarding (onboarding-id). Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Markér et enkelt onboarding-punkt som fuldført for den aktuelle bruger.submit_tag_jsonSletterFlet et tag. Destruktiv handling; kan kræve godkendelse. API-oversigt: Flet flere tags til ét.update_app_settingÆndrer dataOpdater en eksisterende indstilling. API-oversigt: Opdater en app-indstilling.update_clear_jsonsSynligt for andreOpdater en eksisterende clear json. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Markér flere anomalier som ryddet.update_companies_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende virksomhed. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere virksomheder.update_contacts_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende kontakt. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere contactforms.update_customersSynligt for andreOpdater en eksisterende kunde identificeret ved kunde-id. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater en businesshour.update_customers_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende kunde. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere kunder.update_customfieldoptions_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende customfieldoption. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere customfieldoptions.update_failedtriggers_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende failedtrigger. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere failedtriggers.update_feedback_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende feedback. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere feedbacks.update_fields_jsonsSynligt for andreOpdater en eksisterende fields json. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater filterfelter for bruger.update_filter_jsonsSynligt for andreOpdater en eksisterende json identificeret ved json-id. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater et søgefilter.update_global_jsonsSynligt for andreOpdater en eksisterende global json. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdaterer den globale timelogsetting.update_helpdocarticles_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende helpdocarticle. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere helpdocarticles.update_helpdocssearches_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende helpdocssearch. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere helpdocssearches.update_helpdocssites_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende helpdocssite. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere helpdocssites.update_hipaa_jsonsSynligt for andreOpdater en eksisterende hipaa json. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater HIPAAA-indstillingerne for en installation.update_inboxes_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende indbakke. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere indbakker.update_inboxtimetrackings_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende inboxtimetracking. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere inboxtimetrackings.update_installations_jsonsSynligt for andreOpdater en eksisterende installations json. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater en installation.update_messagesSynligt for andreOpdater en eksisterende besked identificeret ved besked-id. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Gennemgå besked under training wheels.update_messages_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende besked. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere conversationmessages.update_multiple_conversationsSynligt for andreOpdater en eksisterende besked. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere samtaler.update_multiple_ticketsSynligt for andreOpdater en eksisterende ticket. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere tickets.update_multiple_tickettemplatesSynligt for andreOpdater en eksisterende ticket. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere tickettemplates.update_multiple_ticketuserdecksSynligt for andreOpdater en eksisterende ticket. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere ticketuserdecks.update_onboardings_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende onboarding. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere onboardings.update_restricteddomains_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende restricteddomain. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere restricteddomains.update_scheduledemails_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende scheduledemail. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere scheduledemails.update_settings_jsonsSynligt for andreOpdater en eksisterende settings json. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opret eller opdater inboxaifeatures.update_slas_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende sla. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere slas.update_smartinboxes_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende smartinbox. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere smartinboxes.update_ssos_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende sso. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere ssos.update_tags_jsonSynligt for andreOpdater et eksisterende tag. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere tags.update_teammates_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende teammate. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere teammates.update_ticket_undosend_jsonsSynligt for andreOpdater en eksisterende undosend json identificeret ved ticket-id. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Fortryd afsendelsen af et ticketsvar.update_ticketsSynligt for andreOpdater en eksisterende ticket. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater displayOrder for slas.update_tickets_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende ticket. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere ticketreminders.update_tickets_patch_v2_tickets_id_triggerapply_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende ticket identificeret ved ticket-id. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Anvend en manuel trigger på en ticket.update_tickets_patch_v2_tickets_triggerapply_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende ticket. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Anvend en trigger på flere tickets.update_timelogs_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende timelog. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere timelogs.update_timelogsettings_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende timelogsetting. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere timelogsettings.update_trend_autosuggestedreply_jsonsSynligt for andreOpdater en eksisterende autosuggestedreply json identificeret ved trend-id. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Aktivér eller deaktivér automatiske AI-foreslåede svar for en trend.update_trigger_reorder_jsonsSynligt for andreOpdater en eksisterende reorder json identificeret ved trigger-id. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Omsortér automatiske triggers.update_triggernotifications_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende triggernotification. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere triggernotifications.update_triggers_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende trigger. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere triggers.update_users_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende bruger. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere permissionusers.update_webhookendpoints_jsonSynligt for andreOpdater en eksisterende webhookendpoint. Kun de felter, du angiver, ændres. Har effekter, der er synlige uden for systemet. API-oversigt: Opdater flere webhookendpoints.upload_company_csvÆndrer dataImportér en virksomhed. API-oversigt: Importerer virksomheder til en installation.
Klar i tre trin
- 1
Vælg systemet
Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg Teamwork Desk på listen.
- 2
Indsæt din nøgle
Indtast navnet på dit Teamwork-site og en API-nøgle. Sitenavnet er "acme" i acme.teamwork.com. Ligger dit site i EU, skriver du "acme.eu". Nøglen opretter du ved at klikke på din avatar nederst til venstre i Teamwork Desk, vælge View Profile, åbne fanen API Keys og klikke på 'create an API key' øverst til højre.
- 3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
- Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
- Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
- Slå det til fra +-menuen i en chat.
Spørgsmål
Hvad kan AI'en gøre i Teamwork Desk?
Den kan søge i og læse sager og deres beskeder, kunder, firmaer, indbakker, medarbejdere, tags, statusser, prioriteter, sagstyper, standardsvar, tidsregistreringer og Help Docs-artikler. Den kan oprette sager, kunder og firmaer, svare på sager, registrere tid og sætte påmindelser på sager.
Kan AI'en se min API-nøgle til Teamwork Desk?
Nej. Du indsætter din API-nøgle i HeyMyApps én gang. Den gemmes krypteret, vises aldrig for AI'en og bliver ikke vist igen, når du har gemt den. AI'en får kun resultaterne af de værktøjer, du har slået til.
Kan jeg styre, hvad AI'en må?
Ja. Slå kun de værktøjer til, du vil bruge, fx søgning og læsning af sager uden at svare. Svar bliver sendt til kunden på mail, og en ny sag kan også sende en mail til kunden, så de handlinger kan kræve din godkendelse, før de udføres. Alle kald bliver logget.
Virker det med ChatGPT?
Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced, slår Developer mode til og tilføjer dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.
Hvad koster det?
HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort for at komme i gang. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du forbinder din egen Teamwork Desk-konto.
Hvad skal jeg skrive som sitenavn i Teamwork?
Skriv den første del af din Teamwork-adresse. Bruger du acme.teamwork.com, skriver du acme. Ligger dit site i EU, tilføjer du .eu, altså acme.eu.
Lad din AI arbejde i Teamwork Desk i dag.
Kom gratis i gang. Din nøgle gemmes krypteret, og du bestemmer, hvad AI’en må.
Forbind Teamwork Desk gratisHeyMyApps er ikke tilknyttet Teamwork Desk. Produktnavne tilhører deres respektive ejere.