Integration · Kundeservice

Forbind Claude og ChatGPT med TIA

Spørg din AI, hvilke leads der er kommet ind, hvad der ligger af tickets, eller hvad folk har sendt via jeres formularer, og den svarer ud fra TIA. Den kan vise jeres organisationer og AI-supportagenter og hvilke vidensskilder en agent bruger. Den kan også oprette en ny agent eller ændre en agents instruktioner, velkomstbesked eller model.

Forbind TIA gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvilke leads har vores agenter fanget?”
AI'en viser de leads, som jeres agenter og formularer har fanget.
“Vis mig vores supporttickets.”
Den viser jeres supporttickets, så du kan gå dem igennem.
“Hvad er der kommet ind via kontaktformularen?”
Den viser jeres formularer og de svar, de har fået.

Det kan din AI

AI-supportagenter

Vis agenter pr. organisation, opret nye agenter, og ret deres navn, instruktioner, velkomstbesked eller model.

Leads og tickets

Vis de leads, jeres agenter og formularer har fanget, og vis jeres supporttickets.

Formularer og kilder

Vis jeres formularer og deres svar, og se hvilke vidensskilder hver agent bruger.

“Hvilke vidensskilder bruger vores webshop-agent?”
Den finder organisationen og agentens ID og viser agentens vidensskilder.
“Ret velkomstbeskeden på supportagenten, så den hilser på dansk.”
Den ændrer agentens velkomstbesked. De andre indstillinger forbliver, som de er.
“Opret en ny agent, der hedder Returhjælp, på Pro-modellen.”
Den opretter agenten i den organisation, du nævner, med valgfrie instruktioner og velkomstbesked.

27 værktøjer til TIA

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

create_agentÆndrer dataOpret en AI-supportagent i en organisation med et navn, valgfrie instrukser (systemprompt), velkomstbesked og modeltype.
create_agent_chatÆndrer dataOpret en ny chat til et agent. Krav: navn. API-overblik: Agents API.
create_agent_secretÆndrer dataOpret en ny hemmelighed for et agent. Krav: navn. API-overblik: Agents API.
create_agent_sourceÆndrer dataOpret en kilde for et agent. Krav: navn. API-overblik: Agents API.
create_agent_toolÆndrer dataOpret et nyt værktøj for et agent. Krav: navn. API-overblik: Agents API.
create_integration_api_api_v1Ændrer dataOpret en ny lead. API-overblik: Integration API (/api/v1).
create_ticketÆndrer dataOpret en ny billette. API-overblik: Integration API (/api/v1).
create_tool_testÆndrer dataOpret en ny test for et værktøj. Krav: navn. API-overblik: Agents API.
create_webhookSletterOpret en ny webhook. Destructive action; kan kræve godkendelse. API-overblik: Integration API (/api/v1).
create_webhooks_eventsSletterOpret en ny webhook-sweep. Destructive action; kan kræve godkendelse. API-overblik: Webhooks & Events.
delete_agent_secretsFlytter pengeSlet permanent en hemmelighed ved agent-id. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse. API-overblik: Agents API.
delete_agent_sourceSletterSlet permanent en kilde ved kilde-id. Destructive action; kan kræve godkendelse. API-overblik: Agents API.
delete_agents_apiSletterSlet permanent et agent ved agent-id. Destructive action; kan kræve godkendelse. API-overblik: Agents API.
delete_integration_api_api_v1Flytter pengeSlet permanent en webhook. Finansiell eller ireversibel handling; kan kræve godkendelse. API-overblik: Integration API (/api/v1).
get_current_userHenter TIA-brugeren og workspace denne forbindelse tilhører.
list_agent_secretsListe hemmeligheder for et agent. API-overblik: Agents API.
list_agent_sourcesLister kildene en agent bruger, ved organisation og agent-id.
list_agent_toolsListe værktøjer for et agent. API-overblik: Agents API.
list_agentsLister AI-supportagenterne i dette workspace.
list_form_submissionsLister formularindsendelserne modtaget i dette workspace.
list_formsLister formularierne i dette workspace.
list_leadsLister leadsene optaget af dine agenter i dette workspace.
list_organization_agentsLister AI-agenterne i en organisation, ved organisationsidentifikator.
list_organizationsLister organisationerne du tilhører, med identifikatorer brugt af agent-værktøjerne.
list_ticketsLister supportbilletterne i dette workspace.
list_webhooksListe webhooks. API-overblik: Integration API (/api/v1).
update_agentÆndrer dataOpdaterer en AI-agent ved organisations- og agent-id, såsom navnet, instrukser eller velkomstbesked.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg TIA på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt en API-nøgle fra TIA. I TIA åbner du API keys, opretter en navngivet nøgle til denne forbindelse og kopierer den. REST API'et kræver Growth-planen eller højere, og nøglen hører til det workspace, den er oprettet i.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i TIA?

AI'en kan vise jeres organisationer, agenter, agenters vidensskilder, formularer, formularsvar, leads og supporttickets og læse den forbundne bruger og konto. Den kan oprette AI-supportagenter og ændre en agents navn, instruktioner, velkomstbesked eller model.

Kan AI'en se mine TIA-oplysninger?

Nej. Dine TIA-oplysninger gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at slå op. Når en agent oprettes eller ændres, påvirker det, hvad jeres kunder ser, så det kan kræve din godkendelse, før det udføres. Alle kald bliver logget.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en TIA-konto.

Hvilken TIA-plan skal jeg have?

TIA's REST API kræver Growth-planen eller højere. API-nøglen hører til det workspace, den er oprettet i, så opret den i det workspace, AI'en skal arbejde i.