Integration · Kundeservice

Forbind Claude og ChatGPT med Watermelon

Spørg din AI, hvad en kunde skrev i indbakken i Watermelon, bed den finde en kontakt ud fra e-mail eller telefonnummer, eller få den til at sende et svar i en samtale. Den kan vise og læse samtaler og beskeder, søge, oprette og rette kontakter og udfylde jeres egne kontaktfelter.

Forbind Watermelon gratis

Gratis plan uden kreditkort. Det tager cirka et minut.

Prøv at spørge

“Hvad spurgte kunden med [email protected] os om sidst?”
AI'en søger kontakter på e-mail og læser samtalen med dens beskeder.
“Vis mig denne uges samtaler.”
Den viser samtaler i indbakken filtreret på dato, så du kan åbne dem, du vil se.
“Svar i den samtale, at ordren bliver sendt i morgen.”
Den sender en tekstbesked i samtalen. Beskeden bliver leveret til kunden.

Det kan din AI

Samtaler og beskeder

Se samtaler efter dato, læs en samtale med dens beskeder, og læs enkelte beskeder.

Svar

Send en besked i en eksisterende samtale, som bliver leveret direkte til kunden.

Kontakter og egne felter

Søg, opret og ret kontakter med navn, e-mail, telefon, status og egne felter.

“Opret Peter Holm, [email protected], +4520304050 som kontakt.”
Den søger først for at undgå en dublet og opretter så kontakten med navn, e-mail og telefonnummer.
“Sæt feltet Kundenummer på Janes kontakt til 10442.”
Den slår feltets ID op og opdaterer kontakten med den nye værdi.
“Hvilke egne felter har vi på kontakter?”
Den viser de egne kontaktfelter, der er sat op i Watermelon, med deres ID'er.

13 værktøjer til Watermelon

Værktøjerne er slået til, når du forbinder. Du kan slå dem fra enkeltvis eller kræve din godkendelse, før de kører.

create_contactÆndrer dataOpret en ny kontakt med fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer og brugerdefinerede `fields`. Søg først for at undgå duplikater.
create_webhookSletterOpret en ny webhook. Krav: verb-id, entitet-id, url eller action-id. Destructive action; kan kræve godkendelse. API-samlet: Create Webhook.
delete_webhookSletterSlet permanent en webhook ved webhook-id. Destructive handling; kan kræve godkendelse. API oversigt: Slet webhook.
get_contactHent en kontakt ved hjælp af `contact_id`, med navn, e-mail, telefonnummer og brugerdefinerede felter.
get_conversationHent et samtale ved sin ID (overført som `message_id`), inklusive beskederne.
get_messageHent én besked ved `message_id`.
list_contactsVis kontakter i Watermelon-postkassen side for side, evt. filtreret efter `from`/`to` datoer eller uden anonyme kontakter.
list_conversationsVis samtaler i postkassen side for side, evt. filtreret efter `from`/`to` datoer. Brug til at finde et samtale-ID.
list_custom_fieldsVis brugerdefinerede kontaktfelter indstillet i Watermelon. Brug til at lære felt-ID'er før at sætte `fields` på en kontakt.
search_contactsSøg kontakter efter værdier i `field_value`, såsom navn, e-mailadresse eller telefonnummer. Brug dette før oprettelse af en kontakt for at undgå duplikater.
send_messageSynligt for andreSend en besked i et samtale: `conversation_id`, `type` (ofte tekst) og indholdet i `payload`. Beskeden leveres til kunden.
update_contactÆndrer dataOpdater en kontakts navn, e-mailadresse, telefonnummer, status eller brugerdefinerede `fields` ved hjælp af `contact_id`.
update_webhookSletterOpdater et eksisterende webhook identificeret ved webhookid. Destructive action; may require approval. API oversigt: Opdater Webhook.

Klar i tre trin

1
Vælg systemet
Opret en gratis HeyMyApps-konto, og vælg Watermelon på listen.
2
Indsæt din nøgle
Indsæt din API-nøgle og din secret key som én værdi med et punktum imellem: apikey.secretkey. Gå til Settings > API keys i Watermelon, klik på Create API key, giv den et navn, og vælg rettighederne. Rettighederne kan ikke ændres bagefter.
3
Tilføj linket i din AI
Du får et personligt MCP-link. Tilføj det i Claude, ChatGPT eller Cursor:
1. Klik på dit navn, og vælg Settings › Connectors › Add custom connector.
2. Indsæt dit link som Remote MCP server URL.
3. Slå det til fra +-menuen i en chat.

Spørgsmål

Hvad kan AI'en gøre i Watermelon?

AI'en kan vise og søge i kontakter og læse kontakter, egne felter, samtaler og beskeder. Den kan oprette og rette kontakter og sende en besked i en samtale.

Kan AI'en se mine API-nøgler fra Watermelon?

Nej. Dine API-nøgler fra Watermelon gemmes krypteret og vises aldrig for AI'en. Når du har gemt dem, bliver de ikke vist igen, heller ikke for dig. AI'en ser kun resultaterne af de værktøjer, den bruger.

Kan jeg styre, hvad AI'en må?

Ja. Du vælger, hvilke værktøjer der er slået til, så du kan starte med kun at læse. En besked når kunden med det samme, så afsendelse kan kræve din godkendelse, før den udføres. Alle kald bliver logget. De rettigheder, du giver API-nøglen i Watermelon, begrænser også, hvad AI'en kan nå.

Virker det med ChatGPT?

Ja. I ChatGPT går du til Settings › Apps & Connectors › Advanced og slår Developer mode til. Derefter tilføjer du dit HeyMyApps-link. Developer mode kræver et betalt ChatGPT-abonnement: Plus, Pro, Business eller Enterprise. Samme link virker også i Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor og andre MCP-klienter.

Hvad koster det?

HeyMyApps har en gratis plan, og du skal ikke bruge betalingskort. Betalte planer afregnes pr. gennemført opgave. Du skal også selv have en Watermelon-konto.

Hvorfor skal API-nøglen og secret key sættes sammen med et punktum?

Watermelon forventer begge nøgler i én værdi: API-nøglen, et punktum og din secret key, altså apikey.secretkey. Sådan indsætter du dem i det ene felt i HeyMyApps. Vælg nøglens rettigheder med omtanke, når du opretter den, for de kan ikke ændres senere.