Integration · Außendienst

Claude & ChatGPT mit Fixably verbinden

Frage deine KI, wie weit eine Reparatur ist, was ein Auftrag enthält oder welche Termine frei sind, und erhalte die Antwort aus Fixably. Sie kann Aufträge, Kunden, Geräte, Produkte und Rechnungen suchen, Positionen, Notizen und Aufgaben eines Auftrags abrufen und Kostenvoranschläge nachschlagen. Außerdem kann sie Kunden, Geräte und Reparaturaufträge anlegen, Auftragspositionen hinzufügen, den Auftragsstatus ändern und Termine buchen.

Fixably kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Wie ist der Reparaturstatus von Auftrag 20000123?”
Die KI ruft den Reparaturauftrag mit Status, Filiale, Kunde und Gerät ab.
“Erstelle einen Reparaturauftrag für Maria Jensens iPhone 13. Das Display ist gesprungen.”
Sie findet oder erstellt den Kunden und das Gerät und legt anschließend einen Reparaturauftrag an, der beide verknüpft und eine Notiz mit der Problembeschreibung enthält.
“Füge Auftrag 20000123 einen Displaytausch für 1.200 DKK ohne Mehrwertsteuer hinzu.”
Sie sucht das Ersatzteil in den Produkten und fügt eine Auftragsposition mit Preis, Mehrwertsteuersatz und Menge hinzu.

Was Ihre KI tun kann

Reparaturaufträge

Suche und lies Aufträge, erstelle neue, ändere Status, Priorität oder zuständige Person und füge Positionen für Teile und Arbeitsleistungen hinzu oder aktualisiere sie.

Kunden und Geräte

Suche, erstelle und aktualisiere Kunden und Geräte anhand von Name, E-Mail, Telefonnummer, Seriennummer oder IMEI.

Termine, Angebote und Rechnungen

Finde freie Termine, buche, verschiebe oder storniere Termine und rufe Kostenvoranschläge, Produkte und Rechnungen ab.

“Welche Termine sind nächste Woche für einen Akkutausch frei?”
Sie sucht die Serviceart, listet die freien Termine auf und bucht den von dir gewählten Termin.
“Was hat der Techniker zu Auftrag 20000123 notiert?”
Sie listet die Verlaufsnotizen des Auftrags, etwa zu Problem, Diagnose und Lösung, sowie die zugehörigen Aufgaben auf.
“Setze Auftrag 20000123 auf den Status, den wir für abholbereite Aufträge verwenden.”
Sie listet die verwendeten Auftragsstatus auf, findet die passende ID und aktualisiert den Auftragsstatus.

213 Tools für Fixably

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_order_lineÄndert DatenFüge einem Reparaturauftrag anhand von `order_id` eine Position hinzu: eine `product`-ID oder einen frei formulierten `name` sowie `price` (ohne Mehrwertsteuer), den Mehrwertsteuersatz in `vat`, `quantity` und `price_range` (STOCK, EXCHANGE oder WARRANTY).
approve_lineFür andere sichtbar
approve_line_out_of_stockFür andere sichtbar
attach_documentÄndert Daten
close_purchase_orderFür andere sichtbar
create_alarmÄndert Daten
create_appointmentÄndert DatenBuche einen Termin für `date` (ISO 8601), optional verknüpft mit einer `order`-ID und einer Terminart-ID in `type`. Prüfe zuerst die freien Termine.
create_custom_fieldÄndert Daten
create_customerÄndert DatenErstelle einen Kunden mit Vor- und Nachname oder Firma, E-Mail, Telefonnummer, Adressen, Notizen und Einwilligungen für Marketing. Suche zuerst nach bestehenden Kunden, um Duplikate zu vermeiden.
create_customer_addressÄndert Daten
create_customer_deductibleÄndert Daten
create_deviceÄndert DatenRegistriere ein neues Gerät mit `name` sowie optional Marke, Modell, Seriennummer, IMEI, Farbe, Kapazität und Kategorie. Suche zuerst nach bestehenden Geräten, um Duplikate zu vermeiden.
create_device_modelÄndert Daten
create_internal_transitÄndert Daten
create_inventoryÄndert Daten
create_inventory_productÄndert Daten
create_invoice_signÄndert Daten
create_legacy_service_contractÄndert Daten
create_legacy_service_contract_extendÄndert Daten
create_legacy_service_contract_terminateÄndert Daten
create_line_accidental_damageÄndert Daten
create_line_categoryÄndert Daten
create_line_collectedÄndert Daten
create_line_doaÄndert Daten
create_line_gprÄndert Daten
create_line_request_part_returnÄndert Daten
create_manifestÄndert Daten
create_manifest_taskÄndert Daten
create_orderÄndert DatenErstelle einen neuen Reparaturauftrag und verknüpfe `customer` und `device` anhand ihrer IDs, optional mit Filiale, Serviceart, Kontaktdaten, Referenz und Verlaufsnotizen in `notes`, die das Problem beschreiben.
create_order_depositÄndert Daten
create_order_dispatchÄndert Daten
create_order_invoiceÄndert Daten
create_order_messageÄndert Daten
create_order_shipmentÄndert Daten
create_order_taskÄndert Daten
create_price_listÄndert Daten
create_productÄndert Daten
create_product_adjustmentÄndert Daten
create_proof_of_purchaseÄndert Daten
create_purchase_orderÄndert Daten
create_quote_categoryÄndert Daten
create_quote_selectÄndert Daten
create_userÄndert Daten
create_vendor_returnÄndert Daten
delete_alarmLöscht Daten
delete_customerLöscht Daten
delete_customer_addressLöscht Daten
delete_deletesLöscht Daten
delete_inventoryLöscht Daten
delete_inventory_productLöscht Daten
delete_manifestLöscht Daten
delete_orderLöscht Daten
delete_order_lineLöscht Daten
delete_price_listLöscht Daten
delete_userLöscht Daten
get_address
get_alarm
get_appointment
get_cost_estimateRufe einen Kostenvoranschlag (Reparaturangebot) anhand von `quote_id` mit seinen Kategorien und Optionen ab.
get_customerRufe einen Kunden anhand von `customer_id` mit Kontaktdaten, Adressen, Gruppe und Notizen ab.
get_customer_address
get_customer_deductible
get_deposit
get_deviceRufe ein Gerät anhand von `device_id` mit Marke, Modell, Seriennummer, IMEI und Kaufdetails ab.
get_device_definition
get_device_model
get_document
get_inventory
get_inventory_unit
get_invoiceRufe eine Rechnung anhand von `invoice_id` mit Beträgen, Status und Kunde ab.
get_invoice_line
get_legacy_service_contract
get_line_processed
get_manifest
get_manifest_line
get_manifest_task
get_orderRufe einen Reparaturauftrag anhand von `order_id` mit Kunde, Gerät, Status, Filiale und Referenzen ab.
get_order_2
get_order_line
get_order_message
get_order_task
get_payment
get_payment_term
get_payment_type
get_pending_part
get_price_list
get_productRufe ein Produkt oder Ersatzteil anhand von `product_id` mit Code, Preisen und Details ab.
get_proof_of_purchase
get_purchase_invoice
get_purchase_order
get_purchase_order_line
get_queue
get_quote_category
get_quote_option
get_repair
get_report_reason
get_role
get_service_provider
get_service_type
get_shipment
get_shipment_get_shipment
get_status
get_store
get_task
get_task_option
get_task_option_get_task_option
get_template
get_user
get_vendor_return
get_vendor_return_line
get_vendor_return_package
list_appointment_availabilityListe freie Termine für eine `service_type`-ID auf, optional an einem Standort in `location`, bis zu `max_days_ahead` Tage im Voraus (Standard: 14).
list_category_options
list_custom_fields
list_customer_addresses
list_document_types
list_order_appointments
list_order_documents
list_order_linesListe die Positionen (Teile, Arbeitsleistungen, Produkte) eines Reparaturauftrags anhand von `order_id` auf.
list_order_notesListe die Verlaufsnotizen eines Reparaturauftrags anhand von `order_id` auf, etwa Notizen zu Problem, Diagnose und Lösung.
list_order_print_types
list_order_statusesListe die verwendeten Auftragsstatus mit ihren IDs auf. Verwende diese IDs, um den Status eines Auftrags zu ändern.
list_order_tasksListe die Aufgaben eines Reparaturauftrags anhand von `order_id` auf.
list_price_list_customers
list_product_availabilities
list_proof_of_purchases
list_purchase_invoices
list_purchase_order_lines
list_purchase_order_linked_orders
list_purchase_orders
list_quote_categories
list_service_typesListe Servicearten mit ihren IDs auf, um Aufträge zu erstellen und freie Termine zu finden.
list_shipments
list_task_options
list_vendor_return_lines
list_vendor_return_packages
pay_invoiceBewegt Geld
reopen_purchase_orderFür andere sichtbar
search_address_shipments
search_addresses
search_alarms
search_appointmentsSuche Termine mit der Freitextabfrage `q`. Seitenweise Ausgabe mit `page` und `limit`.
search_cost_estimatesSuche Kostenvoranschläge (Reparaturangebote) mit der Freitextabfrage `q`.
search_customer_children
search_customer_deductibles
search_customer_roles
search_customersSuche Kunden mit der Freitextabfrage `q` (Name, E-Mail, Telefonnummer, Firma). Verwende dies, um vor dem Erstellen eines Auftrags die Kunden-ID zu finden.
search_device_models
search_devicesSuche Geräte mit der Freitextabfrage `q`, z. B. nach Seriennummer, IMEI oder Modellname. Verwende dies, um die Geräte-ID zu finden.
search_documents
search_inventories
search_inventory_customers
search_inventory_products
search_inventory_units
search_invoice_consolidateds
search_invoice_lines
search_invoice_payments
search_invoicesSuche Rechnungen mit der Freitextabfrage `q`. Seitenweise Ausgabe mit `page` und `limit`.
search_legacy_service_contracts
search_line_order_lines
search_line_processeds
search_manifest_lines
search_manifest_tasks
search_manifests
search_order_shipments
search_ordersSuche Reparaturaufträge mit der Freitextabfrage `q` (z. B. Auftragsnummer, Kundenname, Seriennummer). Seitenweise Ausgabe mit `page` und `limit`. Verwende dies, um die Auftrags-ID zu finden.
search_payment_terms
search_payment_types
search_payments
search_pending_parts
search_price_lists
search_productsSuche Produkte und Teile mit der Freitextabfrage `q`. Verwende dies, um eine Produkt-ID für eine Auftragsposition zu finden.
search_queues
search_quote_options
search_report_reasons
search_roles
search_shipments
search_stores
search_task_options
search_tasks
search_templates
search_usersSuche Mitarbeiterkonten mit der Freitextabfrage `q`, z. B. um die ID eines Technikers zu finden.
search_vendor_returns
send_messageFür andere sichtbar
submit_lineFür andere sichtbar
submit_orderFür andere sichtbar
submit_vendor_returnFür andere sichtbar
update_alarmÄndert Daten
update_appointmentÄndert DatenAktualisiere einen Termin anhand von `appointment_id`: Verschiebe `date`, füge einen `comment` hinzu oder setze `status` auf Cancelled (mit `cancel_reason`) oder Visited.
update_custom_fieldÄndert Daten
update_customerÄndert DatenAktualisiere einen Kunden anhand von `customer_id`: Name, Firma, E-Mail, Telefonnummer, Adressen, Notizen oder Tags. Nur die übergebenen Felder werden geändert.
update_customer_addressÄndert Daten
update_customer_deductibleÄndert Daten
update_deviceÄndert DatenAktualisiere ein Gerät anhand von `device_id`: Name, Marke, Modell, Seriennummer, IMEI, Farbe oder Tags. Nur die übergebenen Felder werden geändert.
update_device_modelÄndert Daten
update_inventoryÄndert Daten
update_inventory_productÄndert Daten
update_legacy_service_contractÄndert Daten
update_manifestÄndert Daten
update_manifest_taskÄndert Daten
update_orderÄndert DatenAktualisiere einen Reparaturauftrag anhand von `order_id`: Ändere `status`, Warteschlange, Filiale, Priorität, zuständige Person, Referenzen oder Tags. Nur die übergebenen Felder werden geändert.
update_order_lineÄndert DatenAktualisiere eine Position eines Reparaturauftrags anhand von `order_id` und `line_id`: Preis, Mehrwertsteuer, Menge, Seriennummer/IMEI oder Notizen. Preisfelder können nicht mehr geändert werden, sobald die Position in Rechnung gestellt oder versendet wurde.
update_order_printÄndert Daten
update_order_taskÄndert Daten
update_price_listÄndert Daten
update_productÄndert Daten
update_proof_of_purchaseÄndert Daten
update_purchase_orderÄndert Daten
update_purchase_order_lineÄndert Daten
update_userÄndert Daten
update_vendor_returnÄndert Daten
update_vendor_return_packageÄndert Daten
upload_documentÄndert Daten

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses HeyMyApps-Konto und wählen Sie Fixably aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge deine Fixably-Subdomain (das „acme“ in acme.fixably.com) und deinen mit pk_ beginnenden API-Schlüssel ein. Melde dich als Administrator bei Fixably an, öffne das Menü oben rechts und gehe zu User Settings → Integrations → API, um den Schlüssel zu kopieren.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in Fixably tun?

Sie kann Reparaturaufträge, Kunden, Geräte, Produkte, Kostenvoranschläge, Rechnungen, Termine und Mitarbeiterkonten suchen und abrufen sowie Positionen, Notizen und Aufgaben eines Auftrags lesen. Sie kann Kunden, Geräte, Reparaturaufträge und Termine erstellen, Auftragspositionen hinzufügen und aktualisieren sowie Aufträge, Kunden, Geräte und Termine aktualisieren.

Sieht die KI meine Fixably-Zugangsdaten?

Nein. Deine Fixably-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern werden sie nicht mehr angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Informationen abrufen. Änderungen wie ein neuer Auftragsstatus, eine bearbeitete Auftragsposition oder ein stornierter Termin können vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge deinen HeyMyApps-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

HeyMyApps bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Kostenpflichtige Tarife werden pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes Fixably-Konto.

Warum benötigt HeyMyApps meine Fixably-Subdomain?

Jedes Unternehmen in Fixably hat eine eigene Adresse, etwa acme.fixably.com, unter der auch die API erreichbar ist. HeyMyApps verwendet deine Subdomain zusammen mit deinem API-Schlüssel, um die Anfragen der KI an dein eigenes Fixably-Konto zu senden.