Integration · Außendienst

Claude & ChatGPT mit ServiceM8 verbinden

Bitte deine KI, in ServiceM8 einen Auftrag zu finden, einen neuen aus einer Vorlage anzulegen oder einen Mitarbeiter dafür einzuplanen. Sie kann Aufträge, Kunden und Materialien suchen, Nachrichten im Posteingang lesen und in Aufträge umwandeln sowie Kunden und Kontakte anlegen. Außerdem kann sie Positionen und Notizen hinzufügen, bereits erhaltene Zahlungen erfassen und Aufgaben erstellen und aktualisieren, damit im Büro weniger Zeit für die Dateneingabe anfällt.

ServiceM8 kostenlos verbinden

Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte erforderlich. Dauert etwa eine Minute.

Fragen Sie zum Beispiel

“Finde den Auftrag an der Adresse 12 Harbour Street und nenne mir seinen Status.”
Die KI durchsucht Aufträge nach Stichwort und liest Status, Adresse, Beschreibung und Kundenangaben des Auftrags.
“Erstelle einen Auftrag für Nordic Cafe aus unserer Vorlage für verstopfte Abflüsse.”
Sie findet den Kunden und die Auftragsvorlage und erstellt den Auftrag mit der von dir angegebenen Adresse und Beschreibung.
“Plane Mia am Freitag von 9 bis 12 Uhr für Auftrag 1542 ein.”
Sie findet Mias Mitarbeiter-UUID und plant sie für diesen Zeitraum für den Auftrag ein.

Was Ihre KI tun kann

Aufträge und Einsatzplanung

Aufträge suchen und erstellen, Aufträge aus Vorlagen oder Nachrichten im Posteingang erstellen, Personal einplanen sowie Status und Beschreibungen aktualisieren.

Kunden und Kontakte

Kunden suchen, erstellen und aktualisieren, Kunden- und Auftragskontakte hinzufügen sowie Rechnungsdaten lesen.

Positionen, Zahlungen und Aufgaben

Materialien und Positionen zu Aufträgen hinzufügen, erhaltene Zahlungen erfassen, Notizen hinzufügen sowie Aufgaben erstellen und aktualisieren.

“Wandle die neue Nachricht von Lars im Posteingang in einen Auftrag um.”
Sie findet die Nachricht im Posteingang und wandelt sie in einen neuen Auftrag um, optional auf Basis einer Auftragsvorlage und mit einer Notiz.
“Füge 2 Arbeitsstunden zu je 95 und eine Notiz hinzu, dass das Ersatzteil bestellt ist.”
Sie fügt dem Auftrag eine Position und dem Auftragseintrag eine Notiz hinzu.
“Der Kunde hat heute 450 per Banküberweisung bezahlt. Erfasse das für Auftrag 1542.”
Sie erfasst die Zahlung für den Auftrag mit Betrag, Zahlungsart und Zeitpunkt. Dabei wird dem Kunden nichts berechnet.

193 Tools für ServiceM8

Diese Tools werden beim Verbinden aktiviert. Sie können jedes einzelne deaktivieren oder festlegen, dass es vor der Ausführung Ihre Freigabe benötigt.

add_job_contactÄndert DatenEinem Auftrag (`job_uuid`) einen Kontakt mit `first`, `last`, `email`, `phone`, `mobile` und `type` hinzufügen.
add_job_materialÄndert DatenEinem Auftrag (`job_uuid`) eine Position hinzufügen: `quantity` sowie eine `material_uuid` oder ein `name` und ein `price`.
add_noteÄndert DatenEinem Datensatz, üblicherweise einem Auftrag, eine Notiz (`note`) hinzufügen: `related_object` auf job und `related_object_uuid` auf die UUID des Auftrags setzen.
archive_inboxmessage_jsonFür andere sichtbar
attach_inboxmessage_to_job_jsonFür andere sichtbar
convert_inbox_message_to_jobFür andere sichtbarEine Nachricht im Posteingang (`inboxmessage_uuid`) in einen neuen Auftrag umwandeln, optional auf Basis einer Auftragsvorlage (`template_uuid`) und mit einer `note`.
create_a_new_document_templateÄndert Daten
create_a_new_inbox_messageFür andere sichtbar
create_a_new_job_allocationÄndert Daten
create_a_new_job_checklistÄndert Daten
create_a_new_job_material_bundleÄndert Daten
create_a_new_staff_messageÄndert Daten
create_a_new_supplierÄndert Daten
create_addressÄndert Daten
create_allocationwindow_jsonÄndert Daten
create_assettype_jsonÄndert Daten
create_assettypefield_jsonÄndert Daten
create_badge_jsonÄndert Daten
create_categoryÄndert Daten
create_clientÄndert DatenEinen Kunden mit `name` und optionalen Adressfeldern, `website`, `billing_address` und `payment_terms` erstellen. Zuerst suchen, um Duplikate zu vermeiden.
create_client_contactÄndert DatenEinem Kunden (`company_uuid`) eine Kontaktperson mit `first`, `last`, `email`, `phone`, `mobile` und `is_primary_contact` hinzufügen.
create_documentÄndert Daten
create_employeeÄndert Daten
create_feedback_jsonÄndert Daten
create_form_jsonÄndert Daten
create_formfield_jsonÄndert Daten
create_formresponse_jsonÄndert Daten
create_inboxmessage_notes_jsonFür andere sichtbar
create_jobÄndert DatenEinen Auftrag mit Feldern in `body` erstellen: `status` (Quote, Work Order, Unsuccessful, Completed), `company_uuid`, `job_address`, `job_description` sowie optional `category_uuid` und `queue_uuid`.
create_job_from_templateÄndert DatenEinen Auftrag aus einer Vorlage (`jobtemplate_uuid`) erstellen, optional mit `company_uuid` oder `company_name`, `job_address` und `job_description`.
create_material_jsonÄndert Daten
create_materialbundle_jsonÄndert Daten
create_messageFür andere sichtbar
create_productÄndert Daten
create_queue_jsonÄndert Daten
create_smstemplate_jsonFür andere sichtbar
create_supplierÄndert Daten
create_taskÄndert DatenEine Aufgabe mit `name`, `due_date`, `task_details` und `assigned_to_staff_uuid` erstellen und optional über `related_object` mit dem Wert job und `related_object_uuid` mit einem Auftrag verknüpfen.
create_taxrate_jsonÄndert Daten
delete_a_badgeBewegt Geld
delete_a_bundleBewegt Geld
delete_a_categoryBewegt Geld
delete_a_clientBewegt Geld
delete_a_company_contactBewegt Geld
delete_a_document_templateBewegt Geld
delete_a_feedbackBewegt Geld
delete_a_formBewegt Geld
delete_a_form_fieldBewegt Geld
delete_a_form_responseBewegt Geld
delete_a_jobBewegt Geld
delete_a_job_activityBewegt Geld
delete_a_job_allocationBewegt Geld
delete_a_job_checklistBewegt Geld
delete_a_job_contactBewegt Geld
delete_a_job_materialBewegt Geld
delete_a_job_material_bundleBewegt Geld
delete_a_job_paymentBewegt Geld
delete_a_job_queueBewegt Geld
delete_a_knowledge_articleBewegt Geld
delete_a_locationBewegt Geld
delete_a_materialBewegt Geld
delete_a_noteBewegt Geld
delete_a_sms_templateBewegt Geld
delete_a_staff_memberBewegt Geld
delete_a_staff_messageBewegt Geld
delete_a_supplierBewegt Geld
delete_a_taskBewegt Geld
delete_a_tax_rateBewegt Geld
delete_an_assetBewegt Geld
delete_an_asset_typeBewegt Geld
delete_an_asset_type_fieldBewegt Geld
delete_an_attachmentBewegt Geld
delete_an_email_templateBewegt Geld
delete_suppliersBewegt Geld
get_clientEinen Kunden anhand seiner UUID mit Adresse und Rechnungsdaten abrufen (als `supplier_uuid` übergeben).
get_inbox_messageEine Nachricht im Posteingang anhand ihrer UUID abrufen (als `supplier_uuid` übergeben).
get_inboxmessage_jsonFür andere sichtbar
get_jobEinen Auftrag anhand seiner UUID mit Status, Adresse, Beschreibung, Kunde und Rechnungskennzeichen abrufen (als `supplier_uuid` übergeben).
list_addresses
list_all_document_templates
list_all_job_activities
list_all_job_allocations
list_all_job_checklists
list_all_job_contacts
list_all_job_material_bundles
list_all_job_materials
list_all_notes
list_all_staff_messages
list_all_suppliers
list_all_vendors
list_allocationwindow_jsons
list_asset_jsons
list_assettype_jsons
list_assettypefield_jsons
list_badge_jsons
list_company_jsons
list_contacts
list_documents
list_feedback_jsons
list_form_jsons
list_formfield_jsons
list_formresponse_jsons
list_inbox_messagesNachrichten im ServiceM8-Posteingang auflisten, optional mit `search`, `filter`, `limit` und `offset`.
list_job_categoriesAuftragskategorien mit ihren UUIDs auflisten.
list_job_queuesAuftragswarteschlangen mit ihren UUIDs auflisten.
list_job_templatesDie in ServiceM8 eingerichteten Auftragsvorlagen auflisten.
list_material_jsons
list_materialbundle_jsons
list_messages
list_payments
list_products
list_projects
list_securityrole_jsons
list_smstemplate_jsons
list_staffMitarbeiter mit ihren UUIDs auflisten.
list_suppliers
list_tasks
list_taxrate_jsons
record_job_paymentÄndert DatenEine bereits erhaltene Zahlung für einen Auftrag (`job_uuid`) mit `amount`, `method` und `timestamp` erfassen. Dabei wird dem Kunden nichts berechnet.
retrieve_a_badge
retrieve_a_bundle
retrieve_a_category
retrieve_a_company_contact
retrieve_a_document_template
retrieve_a_feedback
retrieve_a_form
retrieve_a_form_field
retrieve_a_form_response
retrieve_a_job_activity
retrieve_a_job_allocation
retrieve_a_job_checklist
retrieve_a_job_contact
retrieve_a_job_material
retrieve_a_job_material_bundle
retrieve_a_job_payment
retrieve_a_job_queue
retrieve_a_job_template
retrieve_a_knowledge_article
retrieve_a_location
retrieve_a_material
retrieve_a_note
retrieve_a_security_role
retrieve_a_sms_template
retrieve_a_staff_member
retrieve_a_staff_message
retrieve_a_supplier
retrieve_a_task
retrieve_a_tax_rate
retrieve_a_vendor
retrieve_an_asset
retrieve_an_asset_type
retrieve_an_asset_type_field
retrieve_an_attachment
retrieve_an_email_template
schedule_job_visitÄndert DatenEinen Mitarbeiter für einen Auftrag einplanen: `job_uuid`, `staff_uuid`, `start_date` und `end_date` (YYYY-MM-DD HH:MM:SS), wobei `activity_was_scheduled` auf 1 gesetzt wird.
search_allAufträge, Kunden, Materialien und andere Datensätze in einem Aufruf anhand des Stichworts `q` durchsuchen. Damit lässt sich die UUID eines Auftrags oder Kunden finden.
search_embedding_jsons
search_recordsEinen Datensatztyp anhand des Stichworts `q` durchsuchen: `object_type` job, company (Kunden), material, knowledgearticle, attachment, formresponse, asset oder materialbundle.
update_a_badgeÄndert Daten
update_a_bundleÄndert Daten
update_a_categoryÄndert Daten
update_a_document_templateÄndert Daten
update_a_feedbackÄndert Daten
update_a_formÄndert Daten
update_a_form_fieldÄndert Daten
update_a_form_responseÄndert Daten
update_a_job_activityÄndert Daten
update_a_job_allocationÄndert Daten
update_a_job_checklistÄndert Daten
update_a_job_contactÄndert Daten
update_a_job_materialÄndert Daten
update_a_job_material_bundleÄndert Daten
update_a_job_paymentÄndert Daten
update_a_job_queueÄndert Daten
update_a_knowledge_articleÄndert Daten
update_a_locationÄndert Daten
update_a_materialÄndert Daten
update_a_noteÄndert Daten
update_a_sms_templateFür andere sichtbar
update_a_staff_memberÄndert Daten
update_a_staff_messageÄndert Daten
update_a_supplierÄndert Daten
update_a_tax_rateÄndert Daten
update_an_assetÄndert Daten
update_an_asset_typeÄndert Daten
update_an_asset_type_fieldÄndert Daten
update_an_attachmentÄndert Daten
update_an_email_templateFür andere sichtbar
update_clientÄndert DatenEinen Kunden aktualisieren: seine UUID als `supplier_uuid`, seinen `name` und die zu ändernden Felder übergeben.
update_client_contactÄndert DatenEinen Kundenkontakt aktualisieren: seine UUID als `supplier_uuid` und die zu ändernden Felder übergeben.
update_inboxmessage_snooze_jsonsLöscht Daten
update_jobÄndert DatenEinen Auftrag aktualisieren: seine UUID als `supplier_uuid` und die zu ändernden Felder in `body` übergeben, beispielsweise `status`, `job_description` oder `work_done_description`.
update_taskÄndert DatenEine Aufgabe aktualisieren: ihre UUID als `supplier_uuid`, ihren `name` und die zu ändernden Felder wie `task_complete` oder `due_date` übergeben.

In drei Schritten einrichten

1
App auswählen
Erstellen Sie ein kostenloses HeyMyApps-Konto und wählen Sie ServiceM8 aus der App-Liste.
2
Schlüssel einfügen
Füge einen ServiceM8-API-Schlüssel ein. Gehe in ServiceM8 zu Settings > API Keys, erstelle einen Schlüssel und kopiere ihn. Dafür benötigst du kein Entwicklerkonto.
3
Link zu Ihrer KI hinzufügen
Sie erhalten einen persönlichen MCP-Link. Fügen Sie ihn in Claude, ChatGPT oder Cursor hinzu:
1. Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Einstellungen › Konnektoren › Benutzerdefinierten Konnektor hinzufügen.
2. Fügen Sie Ihren Link als URL des Remote-MCP-Servers ein.
3. Aktivieren Sie den Konnektor über das +-Menü in einem Chat.

Fragen

Was kann die KI in ServiceM8 tun?

Die KI kann Aufträge, Kunden, Materialien, Nachrichten im Posteingang, Auftragsvorlagen, Kategorien, Warteschlangen und Mitarbeiter suchen und lesen. Sie kann Aufträge, Kunden, Kontakte und Aufgaben erstellen und aktualisieren, Aufträge aus Vorlagen oder Nachrichten im Posteingang erstellen, Personal für Aufträge einplanen, Positionen und Notizen hinzufügen sowie bereits erhaltene Zahlungen erfassen.

Kann die KI meinen ServiceM8-API-Schlüssel sehen?

Nein. Dein ServiceM8-API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und der KI niemals angezeigt. Nach dem Speichern wird er nicht erneut angezeigt, auch dir nicht. Die KI sieht nur die Ergebnisse der Tools, die sie aufruft.

Kann ich steuern, was die KI tun darf?

Ja. Du entscheidest, welche Tools aktiviert sind, und kannst zunächst nur Lesezugriff erlauben. Aktionen wie das Umwandeln einer Nachricht im Posteingang in einen Auftrag oder das Erfassen einer Zahlung können vor der Ausführung deine Freigabe erfordern. Jeder Tool-Aufruf wird protokolliert.

Funktioniert das mit ChatGPT?

Ja. Gehe in ChatGPT zu Settings › Apps & Connectors › Advanced, aktiviere den Entwicklermodus und füge dann deinen HeyMyApps-Link hinzu. Der Entwicklermodus erfordert einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif: Plus, Pro, Business oder Enterprise. Derselbe Link funktioniert auch in Claude (Settings › Connectors › Add custom connector), Cursor und anderen MCP-Clients.

Was kostet das?

HeyMyApps bietet einen kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Bei kostenpflichtigen Tarifen wird pro abgeschlossener Aufgabe abgerechnet. Du benötigst außerdem ein eigenes ServiceM8-Konto.

Kann die KI die Karte eines Kunden belasten?

Nein. Die KI kann eine bereits erhaltene Zahlung mit Betrag, Zahlungsart und Zeitpunkt für einen Auftrag erfassen, aber sie nimmt keine Zahlungen entgegen und belastet keine Kunden.